На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Диплом Рынок банковских продуктов и услуг

Информация:

Тип работы: Диплом. Предмет: Банковское дело. Добавлен: 17.03.2013. Страниц: 69+приложения. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
Глава 1. Банковские продукты и услуги: сущность и правовое регулирование 7
1.1. Понятие банковских операций, услуг и банковского продукта 7
1.2. Банковские услуги по активным операциям 13
1.3. Банковские услуги по пассивным операциям 17
Глава 2. Анализ банковских продуктов и услуг 22
2.1. Анализ рынка банковских продуктов и услуг Сбербанка РФ 22
2.2. Характеристика рынка банковских продуктов и услуг на примере Скопинского ОСБ № 2650 23
2.2.1. Кредитные услуги 30
2.2.2. Депозитные услуги 36
2.2.3. Расчетно-кассовое обслуживание 38
2.2.4. Расчетные операции в иностранной валюте 40
2.2.5. Операции с ценными бумагами 42
Глава 3. Направления развития банковских продуктов и услуг Скопинского ОСБ № 2650 Сбербанка РФ 46
3.1. Развитие образовательного кредита 46
3.2. Кредитование физических лиц с помощью пластиковых карт 51
3.3. Совершенствование работы с просроченными ссудами 54
3.4. Перспективные направления деятельности по привлечению средств населения 56
3.5. Использование маркетингового подхода при введении новых банковских услуг 62
Заключение 65
Список литературы 69

Приложение 1. Динамика состава и структуры депозитных операций Скопинского ОСБ № 2650 Сбербанка РФ за 2005-2006 гг.
Приложение 2. Виды и условия рублевых вкладов Скопинского ОСБ № 2560 Сбербанка РФ
Приложение 3. Структура рублевых вкладов Скопинского ОСБ № 2650 Сбербанка РФ за 2005 - 2006 гг.
Приложение 4. Расчет лимита максимального остатка денежной наличности в кассе Скопинского ОСБ № 2650 Сбербанка РФ


ВВЕДЕНИЕ
Современное кредитно-денежное и финансовое хозяйство страны переживает серьезные структурные изменения. Перестраивается кредитная система, возникают новые виды кредитно-финансовых институтов и операций, модифицируется система отношений центрального банка и финансово-кредитных институтов, складываются иные пропорции в динамике государственного и частного сектора.
Существенные изменения происходят и в функционировании банков: повышается самостоятельность и роль банков в экономике страны, расширяются функции действующих финансово-кредитных институтов и идет создание новых, изыскиваются пути роста эффективности банковского обслуживания внутрихозяйственных и внешнеэкономических связей, идет поиск оптимального разграничения сфер деятельности и функций специализированных финансово-кредитных учреждений, разрабатывается и дополняется банковское законодательство в соответствии с задачами современного этапа хозяйственного развития, развивается рынок банковских продуктов и услуг, которые являются итогом состоящим в удовлетворении заявленной клиентом потребности. Банковская услуга выполняет определенные сопутствующие по отношению к банковским операциям функции, делает их более удобными и выгодными для банка и клиента.
В условиях ужесточения конкуренции за корпоративных клиентов российские банки стремятся идти в ногу со временем, предлагая новые продукты и услуги.
Многие российские банки, в особенности крупные, стараются развивать такие перспективные направления деятельности, как проектное финансирование и инвестиционное кредитование. Воспользовавшись этими услугами банка, предприятия получают средства на осуществление расходов инвестиционного характера, в том числе на приобретение оборудования для реализации проектов технического перевооружения, модернизации либо создания нового производства; выполнение строительно-монтажных работ; приобретение объектов недвижимости; разработку месторождений полезных ископаемых и т.п.
Кроме того, клиенты банков не хотят ограничиваться только одним инструментом мобилизации денежных средств - получением кредита. Размещение облигаций выступает для них альтернативным инструментом привлечения ресурсов.
Довольно новым банковским инструментом является заем в драгоценных металлах. Пока он в основном востребован профессиональными участниками рынка драгметаллов. К ним можно отнести организации, добывающие металл или производящие его из лома и отходов, а также предприятия ювелирной, автомобилестроительной, нефтехимической и радиоэлектронной отраслей.
В сфере расчетов и управления временно свободными денежными средствами российские банки также предлагают ряд интересных решений.
Банки с широкой филиальной сетью предоставляют крупным клиентам возможность осуществления расчетов и клиринга между их территориальными подразделениями в режиме реального времени. Фактически на базе системы "банк-клиент" крупные организации, не неся дополнительных расходов, могут иметь собственное казначейство.
Выбор того, или иного из наиболее перспективных направлений развития банковских продуктов и услуг, позволит коммерческим банкам значительно улучшить свою деятельность, что и обуславливает актуальность данной темы выпускной квалификационной работы.
В виду важности данной проблематики как для эффективного функционирования банковской системы в частности, так и экономики вообще, исследования в области рационализации и оптимизации банковских продуктов и услуг нашли широкое отражение в специальной и деловой литературе.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является исследование организации и ведения банковских продуктов и услуг и предложение путей повышения эффективности их проведения.
Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические основы организации банковских продуктов и услуг коммерческого банка;
- провести анализ банковских продуктов и услуг коммерческого банка на примере конкретного банка;
- предложить пути повышения эффективности проведения, т.е. пути развития, продуктов и услуг данного банка.
Объектом исследования настоящей работы является Сбербанк РФ (Скопинское ОСБ № 2650), предмет исследования – его деятельность по реализации банковских продуктов и услуг.
Теоретической основой настоящей работы, являются общенаучные методы исследования: диалектический, системный, классифицированный. Комплексный характер работы основан на действующем законодательстве, подзаконных нормативных актах.
Теоретической и методологической основой дипломной работы послужили многие положения, посвященные данной проблеме, изложенные в трудах российских ученых, таких как: Н.Г.Антонов, И.Т Балабанова, Е. Ф. Жуков, В. И. Колесников, О. И. Лаврушин, А.В. Молчанов, К. Г. Парфенов, В.М Усоскин, В.Е Черкасов, Е.Б. Ширинская и др. Их без преувеличения можно назвать основоположниками современной отечественной банковской науки.
При написании данной работы были использованы Федеральные Законы РФ и Постановления Правительства РФ, инструкции, письма, положения и указания ЦБ РФ по исследуемой проблеме.
Методологической аналитической части работы являются информационные бюллетени и локальные нормативные акты Скопинского ОСБ № 2650 Сбербанка РФ.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3 глав, заключения. Она выполнена на 72 листах, включает 11 таблиц, 7 рисунков, 50 литературных источников, приложений..........


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский Кодекс РФ. Часть II. Принят Государственной Думой 22 декабря 1995 г.
2. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002 № 86-ФЗ (с изм. и доп. от 12 июня 2006 г.)
3. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности" (с изменениями от 27 июля 2006 г.)
4. Положение ЦБР от 31 августа 1998 г. N 54-П "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)" (с изм. и доп. от 27 июля 2001 г.)
5. Положение ЦБР от 26 марта 2004 г. N 254-П "О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности" (с изм. и доп. от 20 марта 2006 г.)
6. Агарков М.М. Основы банкового права: Курс лекций. М.: Высш. шк., 1999. – 216 c.
7. Бабич А.М., Павлова Л.Н. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 513 с.
8. Банки и банковское дело. / Под ред. Балабанова И.Т. - СПб.: Питер, 2003. – 256 с.
9. Банковское дело: Учебник. / Под ред. Жарковской Е.П. - М; Высш. шк., 2003. - 440 с.
10. Банковское дело / Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: 2002. - 511 с.
11. Банковское дело. Учебник / Под ред. Г.Г. Коробовой. – М.: Юристъ, 2002. - 415 с.
12. Банковское дело. Учебник / под ред. Колесникова В.И. - М.: Финансы и статистика, 2002. – 564 с.
13. Банковское дело. Учебник / Под. Ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П, Кроливецкой. – 5-е изд., перераб и доп.. - М.: Финансы и статистика, 2004. – 592 с.
14. Банковское дело: управление и технологии / Под ред. А.М. Тавасиева. - М.: ЮНИТИ, 2001. – 294 c.
15. Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. - М.: Логос, 2003. – 387 с.
16. Березина М.П. Система расчетов и Центральный банк // Банковское дело, 2002, №1, с. 15-19.
17. Букато В.И., Львов Ю.И. Банки и банковские операции в России. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 147 с.
18. Бор М.З., Пятенко В.В. Практика банковского дела. Стратегическое управление банковской деятельностью. М.: ПРИОР, 2003. – 305 с.
19. Горчаков А. А., Половников В.А. Тенденции развития кредитного рынка России // Банковское дело. - 2003. - №3. - с. 19-24.
20. Долан Э.Дж., Кэмпбелл К.Д., и др. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика. М.- Л., 2001. – 234 с.
21. Егоров А.Е. Проблемы деятельности коммерческих банков на современном этапе развития экономики// Деньги и кредит. - 2002. - №6. - с. 4.
22. Ефимова Л.Г. Банковское право М.: Юрист, 1997. – 194 с.
23. Жуков Е.Ф. Банки и банковские операции. М.: ЮНИТИ, 2003. – 380 с.
24. Жуков Е.Ф. Менеджмент и маркетинг в банках. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 191 с.
25. Иванов А.Н. Платежные услуги американских банков //Деньги и кредит. – 1997. - № 9. - С. 59.
26. Кредит и обращение денег в сфере безналичного оборота / Под ред. Ц.М. Хайтиной. - Саратов, 2002. - 217 с.
27. Колесников В.И. Банковское дело М.: Финансы и статистика. 2002. – 342 с.
28. Колесников В.И., Кроливецкая Л.П. Банковское дело. М.: Финансы и статистика, 2003. – 412 с.
29. Колядинский Н.Ф. Банки. Инвестиции. Недвижимость. // Деньги и кредит. - 2003. - №2. - С. 15-26.
30. Лаврушин О.И. Банковское дело: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 344 с.
31. Лаврушин О.И. Организация и планирование кредита. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320 с.
32. Маркова О.М., Сахарова Л.С., Сидоров В.Н. Коммерческие банки и их операции. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 457 с.
33. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 127 с.
34. Миловидов Д.А. Современное банковское дело. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 335 с.
35. Неволина Е. В. Об оценке кредитоспособности заемщиков. //Деньги и Кредит. – 2002. - №10. - С. 15-19.
36. Общая теория денег и кредита / Под ред. Жукова Е.Ф. - Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. – 389 с.
37. Олейник О.М. Основы банковского права: Курс лекций. М.: Юрист, 1997. – 219 с.
38. Основы банковской деятельности (Банковское дело) /Под ред. Тагирбекова К.Р. - М.: Издательский дом "ИНФРА-М", Издательство "Весь Мир", 2003. – 720 с.
39. Основы банковского дела в Российской Федерации: Учеб. пособие /Под ред. Семенюта О.Г. - Ростов н /Д: Феникс, 2004. – 448 с.
40. Рид Э., Коттер Р., и др. Коммерческие банки. М.: Банки и биржи, 2002. – 319 с.
41. Саничев М.С. Банковская система в условиях рыночной экономики. М.: Банки и биржи, 2005. – 418 с.
42. Семенюта О.Г. Банковское дело и банковское законодательство. - М.: Банки и биржи, 2006. – 453 с.
43. Тасунян И. Банковское дело и банковское законодательство. - М.: Банки и биржи, 2003. – 453 с.
44. Тосунян Г.А., Викулин А.Ю., Экмалян А.М. Банковское право Российской Федерации. Общая часть. / Под общ. ред. акад. Б.Н. Топорина. - М.: Юрист, 2002 – 258 с.
45. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк. Управление и операции. - М.: АНТИДОР, 2002. – 268 с.
46. Уткин Э.А. Банковский маркетинг. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 300 с.
47. Титова В.А., Федорец М.Н. Специфика поведения потребителя на рынке финансовых услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2002. - №4 (40). - С. 48-55.
48. Чиненков А. В. Банковские кредиты и способы обеспечения кредитных обязательств // Бухгалтерия и банки, 2004, №4, с. 23 – 29.
49. Ямпольский М. М. Об особенностях и проблемах денежно-кредитной политики //Деньги и кредит, 2003, №7, с.34-39.
50. Информационный бюллетень о деятельности филиала Скопинского ОСБ № 2650 Сбербанка РФ за 2006 год




Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.