На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Диплом Система адаптации персонала в трудовом коллективе организации

Информация:

Тип работы: Диплом. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 18.03.2013. Страниц: 53+приложения. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Оглавление.

ВВЕДЕНИЕ. 2
ГЛАВА 1. АДАПТАЦИЯ 6
1.1. Общие теоретические и методологические подходы к изучению адаптационного процесса. 6
1.2 Основные закономерности адаптационного процесса 11
1.3 Психологические механизмы адаптации 13
1.4 Факторы, определяющие эффективность адаптационного процесса 17
1.5 Адаптация персонала организаций в теории и практике современного менеджмента 18
1.5.1 Понятие, этапы и виды адаптации персонала в коллективе 18
1.5.2 Организация эффективного управления адаптацией персонала 24
1.5.3 Зарубежный и российский опыт адаптации персонала 33
ГЛАВА 2. ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ ПО АЙЗЕНКУ 36
2.1 Экстраверсия 36
2.2 Интроверсия 36
2.3 Нейротизм 37
2.4 Психотизм 38
ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В «BREEZZ COMMUNICATIONS». ВЗАИМОСВЯЗЬ АДАПТАЦИИ И ТИПА ТЕМПЕРАМЕНТА 39
2.1 Характеристика организации 39
2.2 Программа исследования 39
2.3 Результаты исследования и их обсуждение 41
2.4 Выводы 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 53
ПРИЛОЖЕНИЯ 57

ВВЕДЕНИЕ.

Актуальность темы. Адаптация в трудовом коллективе выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и является регулятором связи между системой образования и практической деятельностью. Это основа удовлетворения потребностей организации в рабочей силе. Ведь, повышение прибыльности и конкурентоспособности согласно концепции развития – основные цели деятельности любой организации.
Управление трудовой адаптацией является одной из проблем работы с персоналом организации при привлечении кадров. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работника в новые профессиональные и социально-экономические условия труда. Выделяют следующие направления адаптации:
- Первичная, приспособление молодых кадров. Этому процессу уделяется мало внимания, особенно в отношении молодых людей, закончивших учебное заведение.
- Вторичная, приспособление работников, имеющих опыт трудовой деятельности. Сюда можно отнести курсы повышения квалификации и переподготовки работников, которые практикуются более часто.
В условиях формирования рыночной экономики роль адаптации возрастает. Уделяется повышенное внимание первичной адаптации молодых работников. Данная категория персонала нуждается в особой заботе со стороны администрации организаций.
Чаще всего адаптация в трудовом коллективе рассматривается как процесс приобщения человека к труду в рамках определенной профессии, включения его в производственной деятельности, усвоения им условий и достижения нормативов эффективного труда. Наибольшей степени обеспечивается эффективный труд такие отношения сотрудничества работника и коллектива, которые в наибольшей мере обеспечивают удовлетворение материально-бытовых, духовных потребностей.
В случае грамотно поставленной адаптации компания получает положительный эффект за счет сокращения текучести кадров, экономии времени руководителей и коллег, развития позитивного отношения к работе. Для достижения поставленной цели выделяется соответствующее структурное подразделение в системе управления персоналом, направляются специалисты, развивается институт наставничества. Например, молодой работник получает в наставники опытного рабочего, который в течение нескольких месяцев помогает адаптироваться в коллективе и потихоньку передает особенности выбранной профессии.
В задачи специалистов подразделения адаптации может входить организация семинаров, курсов по различным вопросам адаптации, проведение индивидуальных бесед руководителя, наставника с новым сотрудником, интенсивные краткосрочные курсы для руководителей, вновь вступающий в должность специальные курсы подготовки наставников, использование метода постепенного усложнения выполняемых новичком заданий, выполнение разовых общественный поручения для установления контактов нового работника с коллективом, подготовка замены при ротации кадров, проведение в коллективе специальных ролевых игр по сплочению сотрудников.
Опыт отечественных организаций показывает, что в них недостаточно внимания уделяется проблеме адаптации кадров. Многие управленческие работники не воспринимают адаптацию как метод управления рабочей силой в организации. К тому же образование органов управления в регионах без достаточной регламентации из полномочий обусловило разобщенности из воздействия на объекты управления. Поэтому именно на уровне основного звена – организации – необходимо, прежде всего, преодолеть недостатки работника путем выявления у него резервов психофизического и мотивационного механизмов адаптации, приведения их в действие с учетом личных потребностей и предпринимательских задач организации.
Таким образом, актуальность выбранной темы обуславливается объективными процессами развития общества и вызвана особенностями переходного периода, серьезными изменениями в профессиональной деятельности персонала и недостаточностью работ и специальных исследований по теме.
Степень разработанности темы. Исследования системы адаптации персонала в коллективе организации еще не стали всесторонне теоретически, методологически и эмпирически обеспеченной отраслью знания. Тем не менее, можно назвать несколько направлений изучения данной темы.
Среди зарубежных ученых теоретиком адаптации персонала можно считать Эдгара Штейна, который дал следующее определение адаптации: «процесс познания нитей власти, процесс достижения доктрин, принятых в организации, процесс обучения, осознания того, что является важным в этой организации или ее подразделениях». Отечественными учеными изучались как цели адаптации (А.Я. Кибанов), так и ее методы (В.В. Волина). В учебном пособии В.Р. Веснина «Практический менеджмент персонала» много внимания психофизиологической адаптации. В учебном пособии «Управление персоналом» под редакцией Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина, процесс адаптации разделен этапы.
Однако, несмотря на перечисленные научные достижения, изучение теории и практики адаптации персонала только начато. Сложные и противоречивые процессы, происходящие в современной России, предполагают углубленный и тщательный анализ данной проблемы.
Цель исследования - рассмотреть систему адаптации персонала в трудовом коллективе организации BREEZZ COMMUNICATIONS.
Для достижения данной цели выдвинуты следующие задачи:
1. Изучение теоретических подходов к определению адаптации.
2. Использование теоретических и методологических подходов для исследования системы адаптации персонала в BREEZZ COMMUNICATIONS.
3.. Выяснение качественными методиками основных тенденций, касающихся взаимосвязи адаптации к экстраверсией в рамках организации BREEZZ COMMUNICATIONS.
4. Формулировка выводов.
Объект исследования – персонал организации BREEZZ COMMUNICATIONS в возрасте от 23 до 58 лет.
Предмет исследования – взаимосвязь экстраверсии как свойства личности и особенностей адаптации в трудовом коллективе как составляющих профессиональной деятельности работника в организации.
Гипотеза исследования. Предполагаем, что работники организации BREEZZ COMMUNICATIONS, характеризующиеся экстраверсией, лучше и быстрее адаптировались в трудовом коллективе организации.
Теоретико-методологическая основа исследования. Теоретическую основу исследования составляют основные направления и школы менеджмента (Анри Файоль, Тейлор, Гилберт, М. Фоллетт и Э. Мейо). Методологическую основу представляет диалектический метод познания как основа для подхода к изучению материала.
Эмпирическая база исследования. В работе использованы результаты:
- анализа исследований по теме работы, проводившихся российскими и зарубежными специалистами;
- вторичного анализа статистической информации по теме;
- анализа нормативно-правовых документов РФ и РТ, а также служебных инструкций персонала в организации ЛУТР;
- наблюдения;
- исследования, проведенного автором (персонал BREEZZ COMMUNICATIONS).
Научная новизна исследования определяется поставленной целью и заключается в следующем:
- определено познавательное значение классических и современных теорий менеджмента в сфере адаптации персонала;
- проанализированы методологические подходы к исследованию адаптации персонала;
- раскрыты основные тенденции в современной системе адаптации персонала;
- определена взаимосвязь адаптации человека в трудовом коллективе и некоторых свойств личности.
Научная и практическая значимость работы. Полученные результаты и выводы могут быть использованы при дальнейшем исследовании проблемы адаптации персонала. Материалы дипломной работы могут применяться при изучении адаптации персонала как объекта исследования в менеджменте.
Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.......


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Berk J.H. Trauma and resilience during war: a look at the children and humanitarian aid workers of Bosnia. // Psychoanal. Rev. - 1998. - V. 85, №4.
2. Kimball C.P. Liaison psychiatry as a systems approach to behavior. [Review] // Psychother. Psychosom. - 1979. - V.32, №1-4.
3. Marks Mitchell L., Mirvis Philip H. “Managing mergers, acquisitions and alliances: creating an effective transition structure”. Organisational Dynamics, Winter 2000.
4. Азоев Г. А. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга. – 1996.
5. Айзенк Г.Ю., Вильсон Г . Как измерить личность. М. 2000.
6. Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства. - Р.-на- Дону: Феникс, 1997. - 576 с.
7. Андреева Г.М. Социальная психология, М.: Аспект-Пресс, 2004. – 365 с.
8. Баевский Р.М. Биокибернетика и прогностика, некоторые проблемы оценки адаптационно-приспособительной деятельности организма // Кибернетические аспекты адаптации системы "человек-среда". - М.: б/и, 1975.
9. Барсова А. Как прожить свою, а не чужую жизнь, или типология личности. – М.: “АСТ-пресс”, 2001г.
10. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека.- Л.: Наука, 1988. - 270 с.
11. Берталанфи Л. Общая теория систем: критический обзор. // Исследования по общей теории систем. - М.: 1969. - С. 41-42.
12. Братусь Б.С. Аномалии личности. - М.: Мысль, 1988. - 304 с.
13. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха.: Пер. с нем. – М.: Интерэскперт. – 1995.
14. Василюк Ф. Е. Уровни построения переживания и методы психологической науки // Вопросы психологии. - 1988. - № 5.
15. Вахов В.П. Специфические особенности аутотренинга у лиц с различными реакциями адаптации. // Психотерапия: от теории к практике. / Материалы Второй Всерос. учебно-практич. конференции по психотерапии 16- 21 июня 1997 г. - М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 1997. 261 с.
16. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала, М., 1998.
17. Виноградов В.В. Гормоны, адаптация и системные реакции организма.- Мн.: Наука и техника, 1989. - 223 с.
18. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. - М.: Гардарика. – 1999.
19. Волина В.В. Методы адаптации персонала // Управление персоналом, 1998, №13.
20. Воловик В.М. Функциональный диагноз в психиатрии и некоторые спорные вопросы психиатрической диагностики // Теоретико-методологические проблемы клинической психоневрологии. - М.: 1975. - С.79-89.
21. Воробьёв В.М. Психическая адаптация как проблема медицинской психологии и психиатрии. // Обозрение психиатрии и медицинской психологии им. В. М. Бехтерева. 1993. - №2. - С.33-39.
22. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник 3-е. изд. перераб. И доп. – М., Юнити, 2001.
23. Годин А. И. Проблемы оптимального использования трудовых ресурсов розничной торговли потребительской кооперации. – М. – 1999. с. 90
24. Друкер П. Эффективное управление. – Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998.
25. Ефремов В.С. Семь граней современного менеджмента. - Менеджмент в России и за рубежом, 1997.- Июль-Август.
26. Искусство менеджмента. Практич. пособие/ Пер. с англ. – М., «Финпресс», 1998.
27. Казначеев В.П., Казначеев С.В. Адаптация и конституция человека. - Нсб: Наука, 1986. - 148 с.
28. Карвасарский Б.Д. Медицинская психология.- Л.: Медицина, 1982.-272 с.
29. Конти Т. Самооценка в организациях. – Пер. с англ. – М.: РИА Стандарты и качество, 2000.
30. Короленко Ц.П. Психофизиология человека в экстремальных условиях.- Л.: Наука, 1978. - 271 с.
31. Короленко Ц.П., Дмитриева Н.В. Социодинамическая психиатрия. - М.: <Академический проект>; Екатеринбург: <Деловая книга>, 2000. - 460с.
32. Косицкий Г.И. Элементы физиологии труда, механизмы тренировки и адаптации. // Физиология человека. / Под ред. Г.И.Косицкого. - М.: Медицина, 1985. - 560 с. - С. 531-532.
33. Коханов Е. Ф. Отбор персонала и введение в должность. М., 1996.
34. Коцюбинский А.П., Шейнина Н.С. Об адаптации психически больных. // Обозрение психиатрии и медицинской психологии им. В.М.Бехтерева. 1996. №1-2. - С. 203-212.
35. Краткий словарь системы психологических понятий /К.К.Платонов - М. Высшая школа 1984.
36. Кунельский Л. Э. Заработная плата и стимулирование труда: социально- экономический аспект. - М. Экономика. 1991.
37. Лень-матушка или плохой менеджмент? Причины низкой производительности труда на лучших российских предприятиях.//Ведомости. - 1999. - 29.09.
38. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М., 1999.
39. Медведев В.И. О проблеме адаптации // Компоненты адаптационного процесса. - Л.: Наука, 1984. - С. 3-16.
40. Немчин Т.А. Состояния нервно-психического напряжения. Автореф. дисс... докт. психол.наук. - Л., 1984. - 32 с.
41. Павлов И.П. Полное собрание сочинений. - М.-Л.: Изд-во АН СССР, 1951. - Кн. II. - 438 с.
42. Платонов К.К. Структура и развитие личности. - М.: Наука, 1986. - 256 с.
43. Плешин И.Ю. Управление персоналом. Спб, 1995.
44. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. / Сост. Д.Я.Райгородский. - Самара: Изд. дом "Бахрах", 1998. - 672 с.
45. Психология. Словарь./ Под ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. - М.: Политиздат, 1990. - 496 с.
46. Психотерапевтическая энциклопедия. / Под ред. Б.Д.Карвасарского.- СПб.: Питер Ком, 1998. - 752 с.
47. Романов В.В. Юридическая психология - М.: <Юристъ>, 1999. - 488с.
48. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. — М.: Медицина, 1960. — 254 с.
49. Селье Г. Стресс без дистресса. — М.: Прогресс, 1979. — 125 с.
50. Симеонова Н.К. Роль конституции в патологии. // Патологическая физиология/ Под ред. Н.Н.Зайко. - Киев: Вища школа, 1985. - 575 с. - С. 68-73.
51. Словарь практического психолога/ Сост. С.Ю.Головин. - Минск: Харвест, 1998. - 800 с.
52. Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Ростов-на-Дону: Изд. <Феникс>, 1997. - 736 с.
53. Управление организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. М., 1999.
54. Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М., 1998.
55. Утюжанин А. П. Устюмов Ю. А. Социально-психологические аспекты, управления коллективом. М, 1993.
56. Ушаков Г.К. Пограничные нервно-психические расстройства. - М.: Медицина, 1987. - 304 с.
57. Ушатиков А.И., Казак Б.Б. Пенитенциарная психология (психология тюремной среды). - Рязань: РИО РИПиЭ МВД РФ, 1998. - 260 с.
58. Филанович С. Р. Лидерство и практические навыки менеджеров: 17 – модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 9 // ИНФРА – М, М, 1999.
59. Хорни К. Невротическая личность нашего времени; Самоанализ. - М.: "Прогресс"-"Универс", 1993. - 480 с.
60. Шпехт Г., Эвольд А. Организационные аспекты стратегического технологического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. – 1993. - № 2.
61. Экономика труда и социально - трудовые отношения / под редакцией Меликьяна Г. Г. Колосовой Р. П. –М.: Черо. МГУ. 1996.
62. Яковлев Г.М., Новиков В.С., Хавинсон В.Х. Резистентность, стресс, регуляция. - Л.: Наука, 1990. - 238 с.




Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.