Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик оценка качества и эффективности работы персонала на примере ООО ТОТ

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 26.09.2014. Сдан: 2012. Страниц: 48. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ.......................................................................................................................................................3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОЦЕНКОЙ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА... …………………………………………5
1.1. Понятие, факторы и критерии оценки качества и эффективности работы персонала …5
1.2. Современные методы, принципы и порядок оценки качества и эффективности работы персонала.........................................................................................................................................................10
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ООО «ТОТ»......................................................................................................................17
2.1 Общая характеристика и структура предприятия ООО «ТОТ»..............................................17
2.2 Анализ действующей системы оценки качества и эффективности работы персонала...19
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
И ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ООО «ТОТ».. ……………………….25
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы оценки качества и эффективности работы персонала...........................................................................................................25
3.2 Потенциальные выгоды от применения предлагаемой системы оценки качества и эффективности работы персонала ..........................................................................................................36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.............................................................................................................................................46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.........................................................................................................................48
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ


Актуальность. Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем и поэтому, современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия. Первоочередные задачи повышения эффективности управления персоналом и оценки труда его ключевых категорий выдвигают новые требования к существующим системам оценки работы персонала с учетом повышения качества рабочей силы, роста его профессионализма, мотивации на высокопроизводительную работу. При этом разработка системы оценки качества и эффективности работы персонала становится одной из важнейших составляющих общей системы управления. Изучение теории и практики оценки качества и эффективности работы персонала является актуальной задачей.
Оценка качества и эффективности работы персонала - это "процесс сбора, анализа и оценки информации о том, как работники выполняют порученную работу, и выяснение того, в какой степени их рабочее поведение, рабочие показатели и индивидуальные характеристики отвечают требованиям организации и руководства". Оценка работы персонала является составной частью процесса управленческого контроля, осуществляемого в отношении человеческих ресурсов организации.
Объектом исследования являются общественные отношения, возникающие в процессе управления персоналом на предприятии.
Предметом является система методов, принципов и порядок оценки качества и эффективности персонала.
Целью данной работы является исследование процесса совершенствования системы оценки качества и эффективности работы персонала и разработка мероприятий по ее соврешенствованию..
Конкретизируя цель, следует отметить, что в ходе написания работы следует решить следующие задачи:
- обзор литературных источников по подходам к изучению и трактовке вопросов по оценке качества и эффективности персонала;
-анализ деятельности организации ООО «ТОТ», данных о наличии и движении персонала, основных управленческих принципов организации работы с персоналом и существующих на данном предприятии методов оценки труда;
- разработка мероприятий по совершенствованию системы оценки качества и эффективности персонала, направленных на повышение эффективности труда в современных условиях;
- расчет эффективности предложенных мероприятий.
Методология исследования. В работе были исследованы следующие методы: сравнительный, аналитический, статистический, математический.
Источниковая база. Курсовая работа выполнена на основе трудов российских и зарубежных авторов, данных теоретической литературы, бухгалтерской и статистической отчетности предприятия за исследуемый период 2008 - 2010 годы.........


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

I Нормативные источники
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. - М.: Издательская группа ИНФРА-М - НОРМА,2007.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: Дело, 2006.
3. Федеральный закон № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 года.
4. Федеральный Закон Российской Федерации «О несостоятельности (банкротстве)». - 5-е изд. - М.: Ось-89, 2004. - 176 с.
5. Методические рекомендации по совершенствованию организации заработной платы работников учреждений, организаций и предприятий, находящихся на бюджетном финансировании, на основе применения Единой тарифной сетки оплаты труда. Приложение к Постановлению Минтруда России от 11 ноября 1992 года № 32.
6. Основные положения о порядке проведения аттестации служащих учреждений, организаций и предприятий, находящихся на бюджетном финансировании. Утверждены Постановлением Минтруда и Минюста России от 23 октября 1992 года № 27.

II Литература
7. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А. Оценка управленческого персонала государственных и коммерческих структур. М.: Центр Кадровых Технологий - XXI век, 2008. - 312 с.
8. Борисова Е. Критерии оценки персонала. Рецепт для тех, кому некогда/Персонал-Микс № 3, 2006. - 123с.
9. Васькин А.А. Оценка менеджеров: учебно-практическое пособие. - М.: «Компания Спутник +», 2007. - 237 с.
10. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2007. - 496 с.
11. Жарковская Е.П., Бродский Б.Е. Антикризисное управление: учебник /2-е изд., испр. и доп. - М.: Омега-Л, 2007. - 357 с.
12. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. М.: ИНФРА-М, 2006. - С. 96.
13. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 304 с.
14. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2007. 376 с.
15. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2008. 144 с.
16. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие. - М.: Высшая школа, 2008. 587 с.
17. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Моргунова Е.Б. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2006. 464 с.
18. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 480с.
19. Осипова Е. Оценка персонала мотивирует к работе / Образование и бизнес № 16 (40), 2000.
20. Поляков В. Методы оценки и аттестации персонала / Кадровый вестник, № 2, 2000.
21. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. М.: Аспект Пресс, 2002. 285 с.
22. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер, 2000. 420 с.
23. Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. М.: ИНФРА-М, 2008. - 154с.
24. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. - М.: «HRC. Кадровый клуб», «Книжный мир», 2008. - 240 с.
25. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. Пособие. - М.: Дело, 2007. - 272 с.
26. Чекалев. М., Клюшина И. Еще раз к вопросу о технологии проведения аттестации / Управление персоналом, № 5, 2006.
27. Шеметов П.В. Теория организации: Курс лекций. - М. ИНФРА-М, 2007. - 176 с.


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.