На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти готовые бесплатные и платные работы или заказать написание уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов по самым низким ценам. Добавив заявку на написание требуемой для вас работы, вы узнаете реальную стоимость ее выполнения.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Быстрая помощь студентам

 

Результат поиска


Наименование:


Диплом Факторы влияющие на управление персоналом

Информация:

Тип работы: Диплом. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 15.04.2013. Страниц: 98+приложения. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание
Введение 3
Глава 1 Особенности управления на современном этапе персоналом организации 8
1.1 Управление как система развития организации 8
1.2 Система управления персоналом на предприятии 27
1.3 Персонал предприятия, как объект управления 31
Глава 2 Анализ факторов влияющих на работу персонала 39
2.1.Особенности персонала как ресурса предприятия 39
2.2. Факторы, влияющие на работу персонала в организации 43
2.2.1 Зарплата 43
2.2.2 Корпоративная культура 47
2.2.3 Режим работы и условия труда 49
2.2.4 Стиль руководства 50
1.2.5Оценка и аттестация 54
2.2.6 Карьера 57
2.3. Системное влияние факторов на персонал 58
Глава 3. Анализ и оценка факторов влияющих на эффективность работы персонала на ООО "ТОК Виктория" 62
3.1.Краткая характеристика фирмы ООО "ТОК Виктория" 62
3.2. Анализ факторов влияющих на персонал в условиях фирмы 67
3.3. Оценка эффективности влияния факторов и рекомендации по совершенствованию управления персоналом на фирме 73
Заключение 80
Список использованной литературы 98
Приложения 101

Введение

Управление людьми важно для всех организаций — больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях обычно возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров, обычно в составе штабных служб. Для того чтобы такие специалисты могли активно содействовать реализации целей организации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителей низшего звена. Вместе с тем, если руководители низшего звена не понимают специфики управления трудовыми ресурсами, его механизма, возможностей и недостатков, то они не могут в полной мере воспользоваться услугами специалистов-кадровиков. Поэтому важно, чтобы все руководители знали и понимали способы и методы управления людьми.
Управление трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы
1. Планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах.
2. Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.
3. Отбор: оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
4. Определение заработной платы и льгот: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения служащих.
5. Профориентация и адаптация. Введение нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от него организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.
6. Обучение: разработка программ для обучения трудовым навыкам, требующимся для эффективного выполнения работы.
7. Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника.
8.Повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка методов перемещения работников на должности с большей или с меньшей ответственностью, развития их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма.
9.Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе: разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров.
Организация труда персонала признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
Система управления персоналом и организации труда персонала обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала. Управление персоналом имеет актуальный характер на сегодняшний день, поэтому мы и выбрали эту тему в качестве исследования.
На организацию работы персонала большое влияние оказывают всевозможные факторы, такие как: заработная плата, стратегическое управление, мотивация труда и т. д.
«Персонал» (от латинского personalis —личный) - это «весь личный состав работающих, постоянные и временные специалисты и обслуживающие их деятельность рабочие и служащие», «совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация», «совокупность сотрудников организации, ра¬ботающих по найму при наличии трудовых отношений с работодателем, обычно оформленных трудовым договором (контрактом). Качественные характеристики персонала: наличие конкретных знаний и профессиональ¬ных навыков в определенной сфере деятельности; определенные профес¬сиональные и личные интересы, стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации; наличие психологических, интеллектуальных, физических качеств для конкретной профессиональной деятельности».
Исследования влияния факторов на эффективность работы персонала имеет актуальный характер, и поэтому мы выбрали в качестве темы дипломной работы тему: «Анализ и оценка факторов влияющих на эффективность работы персонала».
Цель исследования: Провести анализ и оценку влияния факторов на эффективность работы персонала.
Предмет исследования: факторы, влияющие на работу персонала предприятия на ООО «ТОК Виктория»
Объект исследования: персонал предприятия ООО «ТОК Виктория».
Поставленная цель привела к решению следующих задач:
o Рассмотреть управление, как систему развития организации.
o Рассмотреть систему управления организации.
o Рассмотреть персонал, как объект управления.
o Рассмотреть и провести анализ факторов влияющих на управление персоналом.
o Дать краткую характеристику ООО «ТОК Виктория».
o Рассмотреть систему управления в ООО «ТОК Виктория».
o Рассмотреть факторы, влияющие на систему управления персоналом на ООО «ТОК Виктория».
Работа состоит из трех частей:
1. Особенности управления на современном этапе персоналом организации
2. Анализ факторов влияющих на работу персонала
3. Анализ и оценка факторов влияющих на эффективность работы персонала на ООО "ТОК Виктория"........


Список использованной литературы

I. Учебные пособия
1. Абросимов И.Д. «Менеджмент как система управления», Москва, 1999 – 369с.
2. Абрамова И.Г. «Персонал  технология менеджера», Москва, 1991 – 457с.
3. Волкова К.А., Дежкина И.П.. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/.–М.: ОАО издательство «Экономика», НОРМА, 2001.–526 с.
4. Волгин А.П. «Управление персоналом в условиях рыночной экономики», Москва, 1992 – 277с.
5. Вдовин К.В. «Персонал: как руководить организацией», Москва, 1993 – 365с.
6. Виханский О.С. «Менеджмент», Москва, 1996 - 258с.
7. Генкин Б.М.,. Кононова Г.А, Кочетков В.И.; под ред. Б.М. Генкина. Основы управления персоналом: учеб. для вузов/- М.: Высшая школа, 2003.-383 с.
8. Глубоков Е.П. Как принять решение?- М.: Экономика 1999 – 112с.
9. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспериментов. Г.Железнодорожный, Московская область: ТОО НПЦ «Крылья», 2001-400 с
10. Грачев М.В. «Супер кадры: управление персоналом», Москва, 1993 – 287с..
11. Гончаров В.В. «В поисках совершенства управления», Москва, 1993 – 118с.
12. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова – м.: “Издательство ПРИОР”, 1998. – 512с.
13. «Основы теории экономического управления предприятие», С.А. Жданов. – М.: Финпресс, 2000 г – 400с..
14. Зайцев Г.Г. «Управление кадрами на предприятии», Москва, 1992 – 199с.
15. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учебное пособие.- М.: МАЭП, ИИК «Калита», 2000.-112 с.
16. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. Практическое пособие.М.: ИНФРА-М, 2002 – 254с..
17. Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: Тандем, 1998 – 58с.
18. Ладанов И.Д. «Практический менеджмент», ч.1-3, Москва, 1992 – 125с. .
19. Мильор Г. Как эффективно управлять. М.: Экономика, 1999 – 98с.
20. Мартынов С.Д. «Профессионалы в управлении», Москва, 1991 – 412с. .
21. Патрик Фосис 30 минут для овладения методами мотивации персонала, М., Издательство "Лори", 2001.с.256.
22. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 2000 – 148с.
23. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2002.-с.560.
24. Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов. Санкт-Петербург, 2001 – 255с.
25. «Секреты умелого руководителя», составитель И.В. Липсиц. – М.: Экономика, 1999г – 287с.
26. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений. – СПб: издательский дом «Бизнес-пресса», 2002.- 394 с.
27. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 2001 – 165с
28. Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.: “Акалис”, 2001. – 516с
29. «Управление современным предприятием», Г.В. Гудушаури, Б.Г. Литвак. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Издательство ЭКМОС, 1999 – 259с. г.
30. Черноруцкий И.Г. Методы оптимизации и принятия решений.- СПб: издательство «Лань», 2001.- 384 с.
31. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998 –с.318.
32. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. Учебник для сред. спец. учеб. Заведений. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:Высш. шк., 1999. – 304с.
33. Щокин Г.В..Теория и практика управления персоналом: учеб. пособие/ Авт.-преп..- К.: МАУП, 1999.-256 с
34. Юкаева В.С. Управленческие решения. Учебное пособие.- М.: издательский дом «Дашков и Ко», 1999, - 292 с.
II. Периодическая печать
35.Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. - 2002.- № 10. - С. 29-31.
36. Гаврилица О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров. - 2002.- № 5. - С. 33-36.
37. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика 2003.- № 1. - С. 169-174.
38. Автор Зыков М.В, Статья «Этические и экономические аспекты оценки персонала как ресурса организации» //. По материалам II Международной научно-практической конференции "Профессиональная этика в PR и рекламе" - СПб, 2002г,с.12-16.
39. Игнатьева О.В. Статья «Роль мотивации в управлении организацией». № 12,с.25-31.Источник: fsc.kiev.ua/101/109/193/131/139/233
40. Райсс М. "Оптимальная сложность управленческих структур"// Проблемы теории и практики управления. - 2001. - № 5.с. 10-18.




Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.