На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Обрунтування стратегї розвитку ТзОВ «Comforthotel

Информация:

Тип работы: Курсовик. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 18.6.2013. Сдан: 2012. Страниц: 30. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

Вступ.................................................................................................................3
Розділ 1. Загальна характеристика діяльності ТзОВ «Comfort hotel»……4
Розділ 2. Стратегічна діагностика середовища ТзОВ «Comfort hotel»…..7
2.1. Аналіз макрооточення та мезооточення ТзОВ «Comfort hotel»……...7
2.2. Аналіз внутрішнього середовища ТзОВ «Comfort hotel»……………13
2.3. SWOT-аналіз діяльності ТзОВ «Comfort hotel»……..………….........16
Розділ 3. Обґрунтування вибору конкурентної стратегії ТзОВ «Comfort hotel»……………… ….…………………………..........................................23
3.1. Оцінка конкурентоспроможності ТзОВ «Comfort hotel»за методом конкурентних переваг…………………………...………………………….23
3.2. Перегляд стратегічних альтернатив та вибір конкурентної стратегії ТзОВ «Comfort hotel» за методом М. Портера…………………………...25
Висновки…………………………………..…………………………..….....27
Список використаної літератури…………….……………………..………29


Вступ

Вибір стратегії розвитку організації є чи не найважливішим етапом управління у галузі туризму. В умовах сучасного середовища будь-яким організаціям потрібно і важливо вміти правильно поводити себе як у внутрішньому, так і у зовнішньому середовищах, приймати правильні управлінські рішення та виробити правильну стратегію поведінки для забезпечення успішного функціонування організації.
Основною причиною розроблення стратегії організації є нестабільність економіки, тому на сучасному етапі стратегічна проблематика вітчизняних підприємств повинна повязуватися не стільки з нарощуванням прибутків на основі завоювання нових ринків, скільки з антикризовим керуванням в цих умовах.
Об’єктом дослідження у цьому курсовому проекті є готель «Comfort hotel». Цей готель є досить привабливим, в особливості для європейців завдяки тому, що створений він за підтримки українських та англійських фахівців. Він приваблює тим, що розташований у затишному районі міста Львова на відстані 5 хвилин пішої ходи від парку "Залізні Води", до центру міста лише 3 км. Неподалік від готелю розташована зупинка громадського транспорту.
Розробивши правильну конкурентну стратегію і реалізувавши заплановані цілі, об’єкт мого дослідження взмозі покращити свої показники у наданні послуг туристам, збільшити якість їх надання та стати гідним конкурентним готелем, щоб забезпечити якісне перебування туристів, які хочуть відвідати наше прекрасне місто.


РОЗДІЛ 1. Загальна характеристика діяльності ТзОВ «Comfort hotel»
Цей готель із рестораном розташований у Львові за 5 хвилин ходьби від парку "Залізна вода". До центру Львова і площі Міцкевича ви доїдете за 10 хвилин. Відкритий цей готель був у 1996 році. Він відрізняється цікавою архітектурою і водночас зливається зі стилями будівель нашого міста.
Усі номери готелю " Comfort hotel " оформлено в класичному стилі з використанням коричнево-бежевих тонів. У кожному з них є телевізор із плоским екраном та ванна кімната з душем. Відвідувачам стильного ресторану готелю "Комфорт" запропонують страви європейської кухні. Напої та коктейлі можна замовити в готельному барі. На вул. Литвиненка, що за 4 хвилини ходьби від готелю "Комфорт", розташована автобусна зупинка, з якої ви доїдете до центру Львова. Відстань до Головного залізничного вокзалу становить 6 км, а на поїздку до аеропорту "Львів" у вас піде 15 хвилин. Зручності у готелі «Comfort Hotel»:
· Загальні
Ресторан, Бар, Цілодобова стійка реєстрації гостей, Доставка преси, Номери для некурців, Ліфт, Експрес-реєстрація заїзду/виїзду з готелю, Сейф, Опалення, На всій території готелю і в номерах заборонено курити, Місця для куріння.
· Сервіси
Обслуговування номерів, Конференц-зал/Бенкетний зал, Пральня, Сніданок у номері, Послуги по прасуванню одягу, Люкс для молодят, Запаковані ланчі, Факс/Ксерокопіювання, Послуги квиткової каси, Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду , Спеціальне дієтичне меню (за запитом).
· Інтернет
Безкоштовно! Дротовий доступ до Інтернету надається у всіх номерах готелю безкоштовно.
· Автостоянка
Приватна автостоянка доступна на території готелю (необхідне попереднє резервування місця) і коштує 15 UAH за день.

У 3-зірковому готелі гостям пропонують просторо та елегантно обставлені номери та люкси з високою стелею, кришталевими люстрами та паркетною підлогою, у всіх помешканнях є кабельне телебачення та інтернет. У готелі є чотири типи номерів: двомісний номер, стандартний двомісний номер, напівлюкс, люкс. Також у готелі безкоштовно розміщують дітей віком до 6 років. За розміщення дітей віком до 6 років на наявних ліжках не стягується жодної плати.
Готель «Комфорт» є досить унікальним і зацікавлює туристів та користується великою популярністю серед іноземних гостей, адже він є досить невеликим, де кожен відпочиваючий може насолодитись спокоєм та відпочити від шуму міста, покуштувати різноманітних страв та просто цікаво провести час у теплій та невимушеній атмосфері.
Таким чином, на основі вищевикладеного потрібно розробити місію та цілі готелю для покращення його конкурентоспроможності.
Місія ТзОВ «Comfort hotel» - забезпечувати якісне і достойне туристичне обслуговування вибагливому туристу, максимально реалізуючи потреби наших клієнтів, допомогти людям комфортно проживати у нашому місті. Залучити клієнтів за допомогою індивідуального підходу, професіоналізму і приємної атмосфери. Готель покликаний задовольняти потреби клієнтів та робити їхній відпочинок приємним та незабутнім.
Наступним етапом є розроблення цілей організації, реалізація яких призведе до підвищення конкурентоспроможності готелю на фоні інших готелей міста Львова.


Цілі компанії :

1. Покращення інфраструктури та послуг;
2. Стабільний розвиток у майбутньому;
3. Підняття іміджу організації на міжнародному ринку;
4. Підвищення якості обслуговування;

Покращення інфраструктури та послуг готелю. Ця ціль поділяється на декілька під цілей, зокрема: побудова басейну, створення бібліотеки, надання транспорту до вокзалу та аеропорту, створення більярду. Реалізація даних цілей дозволить підняти імідж готелю та розширить якість та кількість послуг. Такі пропозиції навряд чи обійдуть стороною увагу потенційних клієнтів.
Готель є досить привабливим для відпочиваючих, але його мало хто знає, тому потрібно активно використовувати рекламу, різні акції, розваги, конкурси, застосовувати оригінальні ідеї для відпочинку. В результаті реалізації таких заходів готель може стати достатньо відомим за три роки.
Якість потрібно покращити за допомогою дотримання євро стандартів у галузі туристичних послуг. Потрібно впровадити наукові тренінги з персоналом та відправляти їх на стажування за кордон.


РОЗДІЛ 2. Стратегічна діагностика середовища ТзОВ «Comfort hotel»

2.1. Аналіз макрооточення та мезооточення ТзОВ «Comfort hotel»
Аналіз зовнішнього середовища:
Аналіз макросередовища
Макросередовище створює загальні умови діяльності організації і переважно не має специфічного впливу на конкретну організацію, однак рівень впливу стану оточення на організації різний. Воно є причиною ї умовою обмеження або розширення сфери діяльності організації, спричинює необхідні в ній зміни. Розпочнемо з аналізу макросередовища організації. Для того, щоб навести характеристику макрооточення потрібно визначити вплив таких показників: демографічних, економічних, природних, технологічних, політико-правових та соціально-культурних. Д........


СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1) Методичні вказівки до виконання курсового проекту з дисципліни «Стратегічний менеджмент» для студентів спеціальності 8.03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування» (спеціалізація 8.03060101.02 «Менеджмент в переробній промисловості») / Укл.: Н.І. Чухрай, Р.О. Мірошник, А.О. Мавріна - Львiв: Видавництво Національного університету ”Львівська полiтехнiка”, 2012 р. - 25 с.
2) Стратегічне управління. Навчальний посібник для ВНЗ (рек. МОН України) // Порохня В.М., Безземельна Т.О., Кравченко Т.А.- К. ЦУЛ, 2012.- 224с.
3) Економічна енциклопедія: У трьох томах. Т. 1. / Редкол.: …С. В. Мочерний (відп. ред.) та ін. - К.: Видавничий центр “Академія”, 2000. - 864 с.
4)
5) Подольчак Н.Ю. Стратегічний менеджмент: навч. посібник / Подольчак Н.Ю.: - Львів: Видавництво львівської політехніки, 2012. - 400 с.
6) Шершньова З.Є. Стратегічне управління: підручник / Шершньова З.Є. - К.: КНЕУ, 2004. - 699 с.
7) Василенко В.О. Стратегічне управління підприємством: Навч. посібник / Василенко В.О.. Ткаченко Т.І. - К.: ЦУЛ. 2004. - 400 с.




Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.