Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение оригинальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.

Результат поиска


Наименование:


Реферат на основе описания проблемной ситуации разработать управленческое решение по ее устранению ООО «Ресторанов»

Информация:

Тип работы: Реферат. Добавлен: 07.08.2013. Страниц: 16. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержания

Введение 3
1. Описание проблемной ситуации 4
2. Разработка управленческого решения 6
Заключение 15
Список используемой литературы 16




Введение

Разработка и принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации - своего рода «стержень», пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений - это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Объектом работы выступает деятельность ООО «Ресторанов», в качестве предмета выступает процесс разработки управленческого решения на предприятии.
Цель работы - изучить на основе описания проблемной ситуации разработать управленческое решение по ее устранению.
Поставленная цель достигается путем решения задач:
- описать проблемную ситуацию конкретного предприятия;
- разработать управленческое решение по устранению проблемной ситуации.
При написании работы была использована учебная литература по разработке и принятию управленческих решений.




1. Описание проблемной ситуации

Управленческое решение будет разрабатываться для Общества с ограниченной ответственностью «Ресторанов».
ООО «Ресторанов» является ведущим поставщиком профессиональной посуды и инвентаря, мировых брендов для ресторанов и гостиниц города Челябинска. Предприятие является дилером компании Мерх Тим, работающей на рынках городов Москвы и Санкт-Петербурга. ООО «Ресторанов» занимается поставкой и продажей посуды для ресторанов, кафе, гостиниц и баров под торговыми марками Xantia, Gustavsberg, Exxent, X-Pack, Orange, X2, HOTSTUFF. Ассортимент представлен профессиональной ресторанной посудой из фарфора и керамики, кухонной посудой и принадлежностей из нержавеющей стали, аксессуаров для бара, предметов сервировки, стеклянной посуды, столовых приборов, кухонных ножей.
Основными задачами предприятия на 2013 год являются:
- обеспечение клиентов, качественными товарами, отвечающими всеми нормативными требованиями, предъявляемыми к посуде;
- выполнение установленных требований, предъявляемых к ООО «Ресторанов» клиентами предприятия;
- обеспечение совместно с другими службами организации торговли материальной ответственности за товары;
- проверка правильности документального оформления, законности и целесообразности товарных операций, своевременное и правильное отражение их в учете;
- обеспечение контроля за соблюдением нормативов товарных запасов, выявления неходовых, залежалых и недоброкачественных товаров;
- обеспечить контроль за правильной организацией и формированием цен;
- обеспечение работников предприятия всеми социальными гарантиями.
Общество с ограниченной ответственностью «Ресторанов» создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской федерации Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Место нахождения предприятия: 454045, г. Челябинск, ул. Кирова, д. 19. Место нахождения Общества определяется местом его государственной регистрации.
На сегодняшний момент на предприятии работает 56 человек. Общее руководство стратегическим развитием, оперативной деятельностью предприятия и маркетингом осуществляет директор ООО «Ресторанов».
Анализ финансового состояния предприятия показал резкое ухудшение финансовой устойчивости в 2011 – 2012 году. Данная тенденция обусловлена в первую очередь резким ростом кредиторской задолженности. Руководство предприятия предоставляет отсрочку покупателям с целью увеличения выручки и повышения конкурентоспособности предприятия. Покупателя зачастую пренебрегают условиями договора и платят либо частями, либо через существенный срок. Данная ситуация негативно влияет на финансовое состояние предприятия, так как оно вынуждено увеличивать заемный капитал за счет новых кредитов. Также руководство предприятия зачастую необоснованно покупает новое оборудование и товар в кредит у своих поставщиков (коммерческий кредит), при этом ставки кредита выше банковских, что также влечет за собой повышение издержек на обслуживание кредиторской задолженности........




Список используемой литературы

1. Балдин К.С. Управленические решения: учебник/ К.В.Балдин, С.Н.Воробьев, В.Б.Уткин.- М., 2010.- 496с.
2. Горелик О. М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений: учеб.пособие для вузов/ О.М.Горелик.- М., 2009.- 272с.
3. Диев, В. С. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция/ В.С.Диев.- Новосибирск, 2011.- 196с.
4. Карданская Н.Л. Принятия управленческого решения. - М., 2009. – 407 с.
5. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: учеб.для вузов/ Б.Г.Литвак; АНХ при Правительстве Рос.Федерации.- [3-е изд.].- М., 2012.- 392с.
6. Ременников В. Б. Разработка управленческого решения: Учеб.пособие для вузов/В.Б.Ременников.- М, 2010.- 140с.
7. Тронин Ю. Н. Управленческие решения: учеб.пособие для вузов/ Ю.Н.Тронин, Ю.С.Масленченков.- М., 2011.- 310с.
8. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: Учеб.для вузов/ Р.А.Фатхутдинов.- 5-е изд., перераб.и доп.- М., 2012.- 314с.





Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.