На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Профессиональное выгорание в отечественной и зарубежной литературе: исследования и основные концепции

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 30.8.2013. Сдан: 2013. Страниц: 18. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Введение…………………………………………………………….3
1. Основные направления изучения синдрома выгорания в отечественной и зарубежной литературе…………………………5
1.1. Содержание понятия «профессиональное выгорание»…….....5
1.2. Подходы к пониманию синдрома выгорания через модели, описывающие данный феномен………………………………..8
2. Измерение выгорания……………………………………………..15
Заключение………………………………………………………...18
Список литературы………………………………………………..19

Введение

Профессиональное выгорание - это синдром, который развивается на фоне хронического стресса, неудовлетворённости работой и её результатами, ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека.
Данный феномен может наблюдаться практически на всех уровнях компаний, начиная от простого работника и заканчивая уровнем общеорганизационным. «Выгоревшие» работники начинают прибегать к неконструктивным и неэффективным моделям поведения и исполнения собственных обязанностей, что в итоге усугубляет эмоционально-энергетическое состояние данного человека, постепенно загоняя его в хроническую депрессию. Состояние работника усиливает напряжение вокруг него, в результате сказываясь на психологическом климате всего места работы, увеличивается количество конфликтов, ухудшаются рабочие показатели данного человека. Неудовлетворенность собой, окружающими, работой, результатами усиливает динамику текучести кадров, в итоге уход работников серьезно может сказаться на прибыли той или иной организации.
В данный момент все чаще отечественные компании обращают свой взгляд на опыт европейских и северо-американских коллег, перенявших эту тему из психологии, успешно внедрив ее в антропологию бизнеса. Занимаясь выявлением профессионального выгорания на ранних стадиях, появляется вероятность избежать потери работников, что в итоге позитивно может сказаться как на самом сотруднике, так и на прибыли организации.
Со времен открытия данного термина изучение феномена происходило несколько затруднительно, прежде всего, благодаря его содержательной неоднозначности и многокомпонентности. С одной стороны, сам термин не был тщательно определен, таким образом измерение данного процесса не являлось достоверным. С другой стороны, глядя на отсутствие

соответствующего измерительного инструментария, профессиональное выгорание нельзя было описать детально эмпирически.
Таким образом, все вышесказанное определило актуальность курсовой работы.
Целью курсовой работы является детальное рассмотрение теоретической базы термина «профессиональное выгорание». Исходя из указанной цели, необходимо выделить частные задачи, поставленные в курсовой работе:
- на основе анализа литературы определить содержание понятия «профессиональное выгорание»;
- изучив отечественную и зарубежную литературу, определить подходы к пониманию данного феномена теми или иными учеными и исследователями, а также науками;
- изучить распространенные механизмы измерения синдрома профессионального выгорания для того, чтобы применять их в своих будущих работах.
Объектом исследования в курсовой работе является организационный стресс.
Предметом стала особая форма переутомления - выгорание.
Методологической базой исследования в курсовой работе стали научные труды отечественных и зарубежных психологов, социологов и менеджеров о профессиональном выгорании; публикации статей в психологических, социологических и экономических журналах; а также учебные пособия.


1. Основные направления изучения синдрома выгорания в отечественной и зарубежной литературе

1.1. Содержание понятия «профессиональное выгорание»

В начале 70-х годов прошлого века исследователи обратили внимание на то, что большое число людей, проработав некоторое количество лет, начинают испытывать состояние, похожее на стрессовое. То есть у них наблюдалось наличие постоянного утомления, боли в голове, бессонницы, ослабление здоровья в целом. В итоге, всё это их побуждало обратиться за психологической помощью. Для них вся рабочая деятельность перестала доставлять им обычное удовлетворение, только наоборот, стала вызывать раздражение и отвращение. У людей стали появляться ощущения чувства собственной некомпетентности, безразличия ко всему, беспомощности, и, как результат, снижались определенные профессиональные достижения.
В 1974 году американский психолог Герберт Фрейденбергер открыл миру термин «синдром выгорания», определяя им психологическое состояние людей, работавших в системе «человек-человек» и связанных с большим объемом общения и эмоционального напряжения. Как считал ученый, в отличие от депрессии, свойственной наличие подавленности, отстраненности и чувства вины, выгорание определялось наличием определенной доли раздражительности, агрессивности и возбуждения.
Говоря относительно того, кто попадает в группу риска, Фрейденбергер считал таковых людей, много проработавших довольно продолжительное время, одновременно с этим не получавших какой-либо эмоциональной разрядки, такой как положительные отзывы клиентов, поощрения коллег, благодарность руководителей. И тогда человек начинает испытывать некую «расстроенность» и разочарование, становясь менее эффективным и малоуспешным, хотя еще совсем недавно демонстрируя высокое желание трудиться и большую работоспособность.


Прошло уже практически сорок лет со времени открытия американским психологом данного термина, и при этом, количество причин, объясняющих природу профессионального выгорания, постоянно увеличивается. Хотя, в общем и целом, все причины сводятся к тому, видит ли человек возможные дальнейшие перспективы, возможности для своего развития или нет.
За время исследований, проводимых в течение этого времени, было обнаружено, что синдром профессионального выгорания доставляет обществу довольно большие убытки и потери - как экон........


Список литературы

1. Бахарев А.В. Как бороться с синдромом выгорания у персонала // Генеральный директор. - 2011. № 3. - С. 12-14.
2. Бойко В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении. - СПб.: Аспект-пресс, 1999. - 48 с.
3. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб.: Питер, 2005. - 132 с.
4. Елдышова О.А. Проблема выгорания в профессиональной деятельности психолога и способы профилактики // Флогинстон. 2007. №1. - С. 28-31.
5. Кэри Л. Купер, Филипп Дж. Дэйв, Майкл П. О’Драйсколл. Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение/ Пер. с англ. - Х.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007. - 336 с.
6. Макарова Г.А. Синдром эмоционального выгорания // Медицинский журнал. - 2006. №9. - С. 19-20.
7. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются // Psychologist. - 1978. №1. - С. 8-12.
8. Практикум по психологии состояний: Учебное пособие /Отв. ред. А. О. Прохорова. - СПб.: Речь, 2003. - С. 364-370.
9. Орел В.Е. Исследование психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы общей и организационной психологии. - 2009. №1. - С. 76-97.
10. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Журнал практической психологии и психоанализа. - 2001. №9. - С. 28-36.
11. Самоукина Н.В. Синдром профессионального выгорания // Элитариум. - 2005. - №1. С.13-15.


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.