На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Диплом РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА ПОДБОРА И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РАБОТНИКОВ ООО «УРАЛЬСКИЕ КОНДИТЕРЫ»

Информация:

Тип работы: Диплом. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 10.09.2013. Страниц: 83+приложения. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДБОРА И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РОСТА РАБОТНИКОВ 8
1.1. Основные принципы построения системы отбора и найма персонала 8
1.2. Современные исследования проблемы управления профессиональным ростом и развитием персонала на предприятии 19
1.3. Российский опыт подбора и управления профессиональным развитием персонала 34
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ПОДБОРА И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РОСТА РАБОТНИКОВ В OOO «УРАЛЬСКИЕ КОНДИТЕРЫ» 39
2.1 Характеристика объекта исследования 39
2.2. Содержание и этапы процесса отбора персонала в ООО «Уральские кондитеры» 50
2.3. Анализ профессионального развития работников в ООО «Уральские кондитеры» 54
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА ПОДБОРА И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РАБОТНИКОВ ООО «УРАЛЬСКИЕ КОНДИТЕРЫ» 58
3.1. Рекомендации по формированию требований к вакантной должности и проведению отборочного собеседования 58
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы обучения на предприятии 65
3.3. Расчет экономического эффекта предложенных мероприятий 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 83
ПРИЛОЖЕНИЕ 87



ВВЕДЕНИЕ

Для всех организаций – больших и малых, коммерческих и некоммерческих, для любых предприятий управление людьми имеет важное значение. Без людей нет организации. Без нужных людей, без специалистов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление людьми, то есть трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
В последние десятилетия в менеджменте можно наблюдать радикальное изменение представлений о роли персонала в деятельности предприятия. Теперь все понимают, что человек - важнейший фактор производства, следовательно, управление персоналом не менее важно, чем снижение издержек или маркетинг. Согласно современным представлениям, «стратегия управления персоналом является существенной составной частью страте¬гии предприятия и должна разрабатываться и реализоваться в соответствии с перспективными задачами развития предприятия».
Плохо организованный подбор и профессиональный рост кадров приводит к нежелательным последствиям: высокой текучести кадров, плохому морально-психологическому климату в коллективе, низкой трудовой и исполнительской дисциплине». Поэтому задачей специалиста, занимающегося кадровой политикой, является подбор кадров с прекрасными деловыми и одновременно личностными качествами. Как специалисты по кадрам решают поставленную перед ними задачу, какие методы используют при найме и множество других вопросов будут рассмотрены в этой работе.
Подбор и профессиональный рост кадров традиционно рассматривается как функция кадровых служб. Однако эффективный процесс отбора персонала всегда требует участия в нем руководителей тех подразделений, в которые отбираются новые работники. Это предполагает знание руководителями основных принципов и процедур, используемых при отборе кадров, и обладание необходимыми для этого навыками. Особенно это актуально для небольших организаций, где набор кадров осуществляется в основном первым руководителем или руководителями подразделений. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг. И, тем не менее, в недалеком прошлом отбор персонала считался довольно простым процессом, а от людей, занимавшихся им, требовалось не столько знание науки кадрового менеджмента, сколько обладание обыденной логикой и интуицией. С течением времени формирование, и развитие рынка поставили организацию в принципиально новые отношения с государством, производственными партнерами и наемными работниками. Концепция социально ориентированной рыночной экономики существенно модифицировала и отношение к наемному персоналу, который стал рассматриваться как фактор, во многом определяющий будущее благополучие и процветание фирмы. Постепенно начали создаваться научные методы отбора, что привело к тому, что сегодня этот процесс рассматривается как нечто большее, нежели вера в интуицию.
Проблема заключается в несоответствии между потребностью в квалифицированных кадрах и способностью руководителей организации и менеджеров по управлению персоналом построить оптимальную систему поиска и отбора персонала. При подборе и найме сотрудников основной задачей является комплектование штатов претендентами, деловые, морально-психологические и иные качества которых могли бы способствовать достижению целей организации.
Подбор и профессиональный рост персонала представляет собой единый комплекс и должен поддерживаться научно-методическим, организационным, кадровым, материально-техническим и программным обеспечением.
Таким образом, не вызывает сомнения, что качество трудовых ресурсов непосредственно влияет на конкурентные возможности фирмы и является одной из важнейших сфер создания конкурентных преимуществ, поэтому проблема формирования кадрового состава предприятия представляется в настоящее время значимой и актуальной.
Объект исследования - ООО «Уральские кондитеры».
Предмет исследования система подбора и профессионального роста работников ООО «Уральские кондитеры».
Целью написания выпускной квалификационной работы является исследование особенностей подбора и профессионального роста персонала ООО «Уральские кондитеры», и на основе проведенного анализа разработка рекомендаций по повышению эффективности этих процессов на исследуемом предприятии.
Для достижения данной цели необходимо решение ряда задач:
1. Изучить теоретические основы организации подбор и профессиональный рост персонала.
2. Проанализировать процессы подбора и профессионального роста персонала в ООО «Уральские кондитеры».
3. Разработать рекомендации по повышению эффективности подбора и профессиональный рост персонала на исследуемом предприятии.
4. Осуществить прогнозную оценку экономической и социальной эффективности авторских рекомендации.
Теоретико-методологической основой исследования стали работы таких авторов Т.Ю. Базарова, А.И. Турчинова, Ю.Г. Одегов, В.П. Пугачев, А.Я. Кибанов и других. Также были использованы материалы периодических изданий по управлению персоналом, в частности такие журналы, как «Управление персоналом», «Служба кадров и персонал», «Кадры предприятия», «Менеджмент сегодня» и др.
При написании работы были использованы следующие методы:
а) теоретического исследования:
- анализ (законодательных актов Российской Федерации, учебной и специальной литературы, периодических изданий, Интернет – сайтов, внутренних документов изучаемого предприятия);
- систематизация (теоретических знаний и опыта организации);
- моделирование (обобщение данных анализа и разработка практических рекомендаций);
б) эмпирического исследования:
- наблюдение (прямое, косвенное, открытое) за работой кадровой службы предприятия по найму персонала;
- диагностика (анкетирование, интервьюирование, собеседование) предприятия.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы, приложений.
В первой рассмотрены теоретические аспекты управления процессом подбора и профессионального роста: основы планирования и прогнозирования потребности в персонале; основные принципы построения системы отбора и найма персонала, современные исследования проблемы управления профессиональным ростом и развитием персонала на предприятии, российский опыт подбора и управления профессиональным развитием персонала.
Во второй главе описана деятельность предприятия, проведена оценка структуры персонала ООО «Уральские кондитеры».
В третьей главе представлены рекомендации по совершенствованию процедуры подбора и профессионального роста персонала и оценка экономической эффективности от внедрения предложенных рекомендаций.
В заключении приводятся основные результаты исследования.
В ходе написания работы будут рассмотрены вопросы роли кадровой политики в формировании кадрового состава организации; изучены такие понятия, как отбор, подбор и профессиональный рост работников, рассмотрены современные исследования проблемы управления профессиональным ростом и развитием персонала на предприятии; отдельно изучен вопрос российского опыты подбора и управления профессиональным развитием персонала. В практической части работы будут изучены: кадровая политика, методы набора персонала на примере отдельно взятой организации; предложены методы усовершенствования существующей системы найма в ООО «Уральские кондитеры» при формировании штатов, разработаны практические рекомендации для повышения эффективности кадровой политики.
«Плохо организованный подбор профессиональный рост персонала приводит к нежелательным последствиям: высокой текучести кадров, плохому морально-психологическому климату в коллективе, низкой трудовой и исполнительской дисциплине». Поэтому задачей специалиста, занимающегося кадровой политикой, является подбор кадров с прекрасными деловыми и одновременно личностными качествами. Как специалисты по кадрам решают поставленную перед ними задачу, какие методы используют при найме и множество других вопросов будут рассмотрены в этой работе.
Исходной базой анализа финансовой деятельности предприятия OOO «Уральские кондитеры» послужила документация фирмы за 2008-2010 годы.






1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДБОРА И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РОСТА РАБОТНИКОВ

1.1. Основные принципы построения системы отбора и найма персонала

Любая организация имеет кадровую политику, даже если сама ее не формулирует. «Скрытая» в наборе очевидных и понятных процедур и процессов, она (как свод правил и принципов) определяет эффективность управления персоналом, а также то, насколько привлекательна на рынке труда компания как работодатель. Понятие подбора, отбора и найма персонала сегодня рассматривается двояко.
С одной стороны, большинство сужают понятие до потребности сегодняшнего дня, объясняя, что «кадровая политика – основа управления персоналом в компании. Организация подбирает сотрудников, создает условия для их быстрой адаптации, выдает им заработную плату и оценивает их трудовые достижения, опираясь на определенные правила и принципы. Эти правила и представляют собой кадровую политику» (4; с.82).
В этом случае кадровая политика состоит из отдельных направлений процесса управления, предусматривающих(5; с.77):
 найм работников;
 отбор и продвижение кадров;
 подготовку кадров и их непрерывное обучение;
 эффективный анализ трудового потенциала работников.
Другое понимание подбора, отбора и найма персонала ориентирует кадровую политику на будущее, на возможность достижения перспектив организации, то есть «кадровая политика организ......


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ансофф, И. Стратегический менеджмент: классическое издание: учебник / И. Ансофф . – Спб.: Питер, 2009. – 344 с.
2. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник / М. Амстронг: Питер, 2009. – 831 с.
3. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т.Ю.Базарова, Б.Еремина.- М.:ЮНИТИ, 2009. - 560с.
4. Беленко, П. В. Хедхантинг: принципы и технологии / П.В.Беленко.- СПб.:Питер, 2010. - 192с.
5. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебное пособие / Н.Беляцкий, С.Велесько, П.Ройш - Мн.:Интерпрессервис, Экоперспектива, 2009. - 352с.
6. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала / Е.А. Борисова. – Спб.: Питер, 2009. - 256 с.
7. Виханский, О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник 3-е изд. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Гардарика, 2008. – 528 с.
8. Герчикова, И. И. Менеджмент: учебник / И. И. Герчикова. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2009. – 120 с.
9. Гапоненко, А.Л. Теория управления./ Под ред. А.Л.Гапоненко, А.П.Панкрухина.- М.:РАГС – 2009 - 558с.
10. Десслер Г. Управление персоналом: учебник / Г. Десслер. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2010. – 799 с.
11. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 236с.
12. Журавлев, П. В. Менеджмент персонала: учеб. пособие для студентов эконом. спец. / П. В. Журавлев; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. - М.: Экзамен, 2009. - 447 с.
13. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. И. Кабушкин. - Минск: БГЭУ, 2010.- 179 с.
14. Каверин, С.Б. Мотивация труда: учебник / С.Б. Каверин. – М.: Институт психологии РАН, 2008. – 224 с.
15. Карташова, Л.В. Стратегия управления человеческими ресурсами и оценка его эффективности: учебник / Л.В. Карташова. – М.: Информ-Знание, 2010 – 200с.
16. Кафидов, В.В. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов. – 2-е изд. – М.: Академ. Проект, 2008. - 144 с.
17. Кибанов, А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов /Под ред. А.Я.Кибанова. М.: РИОР, 2007.-288с.
18. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления: учебник / В. И. Кнорринг. – М.: НОРМА – ИНФРА-М, 2007. – 528 с.
19. Козловский, В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: учебник / В.А. Козловский. – СПб.: Специальная литература, 2008. – 366 с.
20. Комиссаров, Т.А. Управление человеческими ресурсами / Т.А.Комиссаров.- М.: «Дело», 2010. - 191с.
21. Ладанов, И.Д. Практический менеджмент. Часть III. Управление персоналом: пособие для руководителей, менеджеров и предпринимателей / И.Д.Ладанов. – М.: Коммерческо-производственная фирма «НИКА», 2010. - 160с.
22. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Курс лекций; Практ. задание; Учеб. пособие для вузов / Под ред. Ю.П. Анискина. – М.: Омега-Л, 2009. - 264 с.
23. Лэнд, П. Э. Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практ. менеджмента / П. Э. Лэнд; Пер. с англ. М. Шершевской при участии М. Орлова. – М.: ИНФРА-М, 2007. - 143 с.
24. Макарова, И.К. Управление персоналом: учебник для вузов. / И.К. Макарова. – М.: Юриспруденция, 2008. - 304 с.
25. Малуев, П. А. Управление персоналом: учебник для вузо / П. А. Малуев, Ю. Е. Мелихов. - М.: Альфа-Пресс, 2008. - 184 с.
26. Маренков, Н.Л. Управление персоналом организаций: учеб. пособие для вузов / Н.Л. Маренков, Н.Н. Косаренко. – М.: Академ. Проект, 2008. - 464 с.
27. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб. пособ. / под ред. Шеметова П.В. М.: ИНФРА – М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2010. – 289с.
28. Мескон, М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учеб. пособ. / Пер. с англ. – М.: Дело, 2008. - 702 с.
29. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Оценка эффективности: учеб. пособие для вузов / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. – М.: Экзамен, 2007. - 256 с.
30. Переверзев, М. П. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. и управлен. специальностям / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский; под ред. М. П. Переверзева; Тульский гос. пед. ун-т им. Л. Н. Толстого. - М.: Инфра-М, 2008. – 377с.
31. Полукарпов, В.Л. Основы менеджмента: учебное пособие/ В.Л.Полукарпов. – М.:КНОРУС, 2010. - 386с.
32. Парфенов, Т. Японская модель управления человеческими ресурсами /Т.Парфенов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. - №2. - С.62-64
33. Практикум по теории управления: учебное пособие / под ред. Ю.В. Васильева, В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 160с.
34. Радько, С. АфанасьеваА.И. Эффективная кадровая политика предприятия /С. Радько, А. Афанасьева //Справочник кадровика. – 2010. - №8. - С.89-91
35. Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации: учебное пособие / А.В.Тебекин, Б.С. Касаев.- М.:КНОРУС, 2008. – 374с.
36. Тейлор, Ф.У. Принципы научного менеджмента: учебное пособие / Ф.У. Тейлор. – М: Прогресс, 2009. – 343 с.
37. Управление персоналом: учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 423 с.
38. Управление организацией: учебное пособие / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 669 с.
39. Управление персоналом. Инструменты руководителя: учебное пособие - М.: Равновесие-Медиа, – 2009. – 64 с.
40. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие для вузов / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова; Москов. гос. ун-т. – М.: КноРус, 2008. - 416 с.
41. Федосеев, В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: учебное пособие /В.Н. Федосеев М.: – 2009. – 368 с.
42. Шейл П. Руководство по развитию персонала: Учебное пособие / П. Шейл СПб.: Питер, – 2009. – 236 с.
43. Шекшня, В.Е Управление персоналом современной организации: Учебное пособие / В.Е. Шекшня М.: ЮНИТИ. – 2008. – 251 с.
44. Шеметов, П.В. Петухова С.В. Теория организации: Курс лекций./ П.В. Шеметов, С.В. Петухова.- М.: ОМЕГА-Л, 2010 - 319с.
45. Яновского, Р. Г. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов / Под ред. Р. Г. Яновского. Ростов н/Д : Феникс, – 2009. – 480 с.



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.