На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Реферат Сущность и характерные особенности решений

Информация:

Тип работы: Реферат. Добавлен: 23.09.2013. Страниц: 22. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание

Введение 3
1. Сущность и характерные особенности решений 5
2. Психологическая теория принятия управленческого решения 9
2.1. Теоретические исследования в области психологической теории принятия управленческого решения 9
2.2. Психологические аспекты принятия управленческих решений 11
3. Нормативная тория принятия управленческого решения 17
3.1. Нормативные аспекты принятия управленческих решений 17
3.2. Классы моделей в теории оптимальных решений 18
Заключение 20
Список литературы 22












Введение

На уровне предприятий и организаций число принятых решений достигает в среднем трехсот в год, на более высоких уровнях их значительно больше. Однако как пока зазывают исследования теоретиков и практиков, четвертую часть всех решений (до 25%) можно было не принимать из-за их неисполнимости. Происходит это по самым разным причинам: нелепости целей, сложности контроля, «обтекаемости» принимаемых мер, отсутствия сроков выполнения, закрепляемости ответственности за конкретными лицами. Данный факт свидетельствует о браке в управленческой деятельности, порождающем серьезные экономические и социальные последствия (упущенную возможность, нерациональные затраты времени и средств, безответственность, снижение трудовой активности, разложение здорового психологического климата в коллективах). Поэтому организация глубокой проработки управленческих решений, грамотное оформление и соблюдение методологических принципов проведения этой работы приобретают особую актуальность.
Управленческое решение зависит от многих факторов: от положения дел в управляемой сфере, от состояния трудового коллектива, от кадрового обеспечения и т.д. Кроме того, управление предъявляет особые требования к личностным качествам руководителя, к его умственным способностям, к его умениям прогнозировать и анализировать складывающиеся управленческие ситуации.
Сам процесс принятия управленческого решения с большим трудом поддается изучению. Это связано с тем, что протекание фаз принятия решения, по большей части, скрыто от непосредственного наблюдения. Очень сложно создать экспериментальную ситуацию, в которой возможно проследить рождение решения, так как имеют большое значение реальные условия, в которых принимается управленческое решение. Большинство руководителей, осуществляя этот вид деятельности, скорее интуитивно учитывают множество факторов, влияющих на управленческую ситуацию, и, как правило, не могут сказать, каким образом они это делают. Еще одним важным аспектом принятия управленческого решения является получение и использование информации в ситуациях общения.
Профессиональная жизнь любого руководителя, любого менеджера протекает в условиях интенсивного общения. Как правило, руководители со стажем являются настоящими мастерами общения, знающими и использующими механизмы продуктивных взаимоотношений и взаимодействий. Для руководителя, как правило, представляет ценность социальный порядок, в том числе и в его собственном коллективе. Поэтому большинство руководителей уважает и учитывает в своей работе ролевые ожидания, статусные позиции, различные социальные нормы и правила труда и поведения среди людей. Сохранение авторитета – так же важная особенность руководителей. Вероятно, по этой причине, руководители очень не любят тестироваться у психологов, боясь, что информация выйдет за пределы кабинета.
Цель работы рассмотреть психологические и нормативные теории принятия решения.
Задачи работы:
1. Раскрыть сущность и характерные особенности решений
2. Рассмотреть психологические теории принятия управленческого решения
3. Рассмотреть нормативные тории принятия управленческого решения
Информацией для исследования служит учебно-методическая литература, научные экономические издания.

1. Сущность и характерные особенности решений

Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества решений, принимаемых руководителями. Понятие «решение» в современной жизни весьма многозначно. Оно понимается и как процесс, и как акт выбора, и как результат выбора. Основная причина неоднозначной трактовки понятия «решение» заключается в том, что каждый раз в это понятие вкладывается смысл, соответствующий конкретному направлению исследований .
Решение как процесс характеризуется тем, что он, протекая во времени, осуществляется в несколько этапов. В связи с этим здесь уместно говорить об этапах подготовки, принятия и реализации решений. Этап принятия решений можно трактовать как акт выбора, осуществляемый индивидуальным или групповым лицом, принимающим решение (ЛПР) с помощью определённых правил.
Решение как результат выбора обычно фиксируется в письменной или устной форме и включает в себя план (программу) действий по достижению поставленной цели. Деятельность предприятий и организаций в рыночной экономике связана, прежде всего, с разработкой управленческих решений разного рода и характера и под влиянием комплекса факторов окружающей среды. При этом, естественно, вопрос о характере выбора решения является ключевым.......



Список литературы

4. Абчук В. Лекции по менеджменту: Решение. Предвидение. Риск.– СПб., 2008. - 336 с.
5. Балдин К.В. Управленческие решения: теория и технологии принятия. – М.: Проект, 2009. – 304 с.
6. Балдин К.В. Управленческие решения: теория и технологии принятия. – М.: Проект, 2009. – 304 с
7. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2008. - 368 с.
8. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. – М.: Финпресс 2009. - 289 с.
9. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. - 135 с.
10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2010. - 528 с.
11. Герчикова И.Н. Менеджмент Учебник. - М.: ЮНИТИ: Банки и биржи 2010. - 685 с.
12. Гиппенрейтер Ю.Б.. Введение в общую психологию. М., 2010. – 215с.
13. Глущенко В.В. Разработка управленческого решения. – М.: Конверсия и прогресс, 2010. – 456 с.
14. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М., 2008. - 149с.
15. Лафта Дж. К. Управленческие решения. – М.: Благовест-В, 2010. – 304 с.
16. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. - М.: Логос, 2010. – 258с.
17. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. - СПб: Издательский дом МиМ, 2010. –300 с.
18. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2010. – 416 с.
19. Майерс Д.. Социальная психология. СПб., 2009. -256с.
20. Михайлов Г.С. Психология принятия решений.//Журнал прикладной психологии 2010. - № 5, - С.2.
21. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 271 с.
22. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – 3-е изд., доп. – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел – Синтез». 2010. – 272 с.
23. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений. /Пер. с англ. Под ред. И.И. Елисеевой. – М.: Банки и биржи, 2010 - 819 с.




Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.