На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Контрольная Социологическое исследование системы управления ООО «Унистрой»

Информация:

Тип работы: Контрольная. Добавлен: 1.10.2013. Сдан: 2012. Страниц: 25. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):



Введение…………………………………………………………………….2
1. Социологическое исследование системы управления…………….3
1.1 Сущность социологического исследования системы управления.3
1.2 Виды социологического исследования системы управления…….5
1.3 Методы социологических исследований...………………………...7
2. Исследование системы управления ООО «Унистрой»...………..19
2.1 Общие сведения и история развития организации………………19
2.2 Анализ элементов системы управления………………………….20
2.3 Оценка эффективности системы управления…………………….22
Заключение...……………………………………………………………...24
Список использованной литературы……………………………………25


Введение

Современные организационно-производственные системы представляют собой интеграцию людей и машин. Поэтому социологические исследования - это необходимый элемент любого исследования систем управления, которые, прежде всего, должны быть направлены на выявление источников социальных рисков в системе управления, определяемых особенностями данного предприятия.
Развитие и совершенствование любого предприятия базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что, в свою очередь, требует проведения исследования систем управления.
Выбирая один из методов исследования, управленец анализирует научные подходы, теории, концепции, парадигмы, сравнивает разные точки зрения на исследуемую проблему. На основе теоретического анализа формируется объективное видение проблемы и возможные пути ее разрешения. На сегодняшний день существует множество методов исследования систем управления. Однако, наряду с другими исследованиями, особую актуальность приобретают социологические исследования систем управления, которые позволяют не только получить результат, но и отследить в той или иной существующей проблеме организации человеческий фактор.
Таким образом, целью работы является изучение социологических исследований систем управления. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
· раскрыть сущность социологического исследования системы управления и указать его основные виды;
· охарактеризовать основные социологические методы исследования;
· исследовать систему управления ООО «Унистрой».


1. Социологическое исследование системы управления
1.1 Сущность социологического исследования системы управления

История социологии, на инструментарии которой и основываются социологические исследования системы управления, свидетельствует о сложном пути становления, развития и обогащения методов изучения социальной реальности.
На первых порах становления социологии ее приемы и способы познания действительности мало отличались от тех, которые использовались уже существующими науками - философией, правом, историей. Однако и на этом этапе социология ориентировалась на изучение конкретных данных, «осязаемой» информации, которые, как и в точных науках, могли получить как качественную, так и количественную интерпретацию.
Социология постепенно накапливала свои методы познания, особенно когда это касалось эмпирических исследований. Отдельные документы, опросные листы, интервью, анализ документов получили завершенную целостную интерпретацию в основном в 20-е годы XX века, когда можно было считать более или менее научно обоснованными методы, процедуры, методики и техники, дающие возможность всесторонне проанализировать изучаемое явление, что резко повышало научную и практическую значимость социологии.
Таким образом, социологическое исследование - это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой цели: получить точные объективные данные об изучаемом социальном объекте, явлении или процессе.
В широком смысле социологическое исследование это специфический вид систематической познавательной деятельности, направленной на исследование социальных объектов, отношений и процессов с целью получения новой информации и выявления закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии.
Иными словами, социологическое исследование это специфическая разновидность социальных (обществоведческих) исследований (их «ядро»), рассматривающая общество как целостную социокультурную систему и опирающаяся на особые методы и приемы сбора, обработки и анализа первичной информации, которые приняты в социологии.
При этом любое социологическое исследование предполагает несколько этапов.
Исследование начинается с его подготовки: обдумывания целей, программы, плана, определения средств, сроков, способов обработки и т. д.
Второй этап - сбор первичной социологической информации (записи исследователя, выписки из документов).
Третий этап - подготовка собранной в ходе социологического исследования информации к обработке, составление программы обработки и сама обработка.
Заключительный, четвертый этап - анализ обработанной информации, подготовка научного отчета по итогам исследования, формулирование выводов и рекомендации для заказчика, субъекта.
Социологическим исследованием системы управления называется разновидность обществоведческих исследований, в которой рассматривают общество, коллектив, индивидуума как целостную социокультурную подсистему, влияющую на эффективность, затраты, риск системы управления, и используют специфические приемы сбора, обработки и анализа первичной социологической информации.
Целью социологических исследований систем управления могут быть:
1. оптимизация номенклатуры выпускаемых товаров или производимых работ, оказываемых услуг;
2. отказ от тех товаров, работ и услуг, которые не пользуются спросом;
3. совершенствование и модернизация товаров, работ и услуг, условий их предоставления с учетом дифференциации потребностей различных групп населения;
4. выработки наиболее действенных методов пропаганды и реализации товаров, работ и услуг;
5. изучение отношения потребителей, дилеров, брокеров к товару (работе, услуге), методам работы и персоналиям менеджеров при заключении договоров, получении гарантии;
6. улучшение социальной ситуации в коллективе;
7. снижение затрат за счет активизации человеческого фактора, улучшения мотивации к труду и др.
Таким образом, можно сделать вывод что, при проведении социологических исследовательских работ выявляется и решается широкий круг проблем необходимых, прежде всего, для выявления источников социальных рисков в системе управления.

1.2 Виды социологического исследования системы управления

Социологическое исследование определяется характером поставленных целей и задач, глубиной анализа социального процесса. Поэтому в соответствии с ними различают три основных вида социологического исследования: разведывательное (пилотажное), описательное и аналитическое.
Разведывательное (или пилотажное, зондажное) исследование - самый простой вид социологического анализа, позволяющий решать ограниченные задачи. По сути, идет «обкатка» инструментария (методических документов): анкеты, бланка-интервью, опросного листа, карточек наблюдений, карточек изучения документов и др. Программа такого исследования упрощена, как и инструментарий. Обследуемые совокупности невелики: от 20 до 100 человек.
Разведывательное исследование, как правило, предваряет глубокое изучение проблемы. В ходе него уточняются цели, гипотезы, задачи, вопросы, их формулировка. Проводить такое исследование особенно важно в тех случаях, когда проблема изучена недостаточно или вообще ставится впервые. Разведывательное исследование позволяет получить оперативную социологическую информацию.
Описательное исследование - более сложный вид социологического анализа. С его помощью получают эмпирическую информацию, дающую относительно целостное представление об изучаемом социальном явлении. Оно обычно проводится в том случае, когда объект анализа - относительно большая совокупность, отличающаяся разнообразными характеристиками, например, трудовой коллектив крупного предприятия, где работают люди разных профессий, пола, возраста, стажа работы и т.д. Выделение в структуре объекта ........


Список использованной литературы

1. Алексеев С.И. Исследование систем управления: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. - 195 с.
2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Иссследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования: Учебное пособие для вузов. г. Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ Крылья, 2004. - 416 с.
3. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления. Учебное пособие. -М.: МАРТ. , 2004. - 255 с.
4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
5. Исследование систем управления. / Б.П. Ломоносов, В.М. Мишин.- М., 1998
6. Ковалев В.Н. Социология управления социальной сферой. Учебное пособие. - М.: Академический Проект. -2003.-236 с.
7. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник.- М., ДЕКА,2000.
8. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: Фундаментальный курс. Учебное пособие. -М.: Академический Проект. -2004.-1135 с.
9. Мескон М.: Альберт М.: Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело. 2002.
10. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. - М.,ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 527с. - (Серия «Профессиональный учебник: Менеджмент»).
11. Розанова В.А. Психология управления. Учеб. пособие, изд.2-е, перераб. и доп.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез».-2000.-384 с.
12. Системные исследования. Ежегодник Академии Наук СССР. М.: Наука, 2007.
13. Созинов В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие. Владивосток: Изд-во ВГУЭиС, 2004. - 292 с.
14. Терещенко В.И. Организация и управление - опыт США.- М., 2005 г. - с. 155.



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.