Здесь можно найти образцы любых учебных материалов, т.е. получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Бизнес-план книжного магазина.Предыстория и основная идея проекта.Анализ рынка и стратегия маркетинга

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 18.11.2013. Сдан: 2012. Страниц: 58. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание

1. Резюме…………………………………………………………………3
2. Предыстория и основная идея проекта…………………………………...6
3. Анализ рынка и стратегия маркетинга…………………………………...11
3.1 Анализ продукта…………………………………………………………..11
3.2 Анализ и сегментация рынка……………………………………………14
4. Сырье и материалы…………………………………………………….…..22
5. Место осуществления проекта……………………………………………29
6. Организация производства и накладные расходы………………………31
7. Трудовые ресурсы…………………………………………………………34
8. Планирование и сметная стоимость работ по проекту………………….38
9. Финансовая оценка………………………………………………………...44




1. Резюме

Суть бизнес-проекта - открытие большого книжного магазина - супермаркета в регионе Ленинградской области (город Гатчина), который будет являться самым крупным книжным магазином в городе.
Книжная индустрия - это сфера особая, и товар в ней тоже особенный - книги. Это художественная и научно-популярная, детская и учебная литература, публицистика и документалистика.
Цель данного бизнес-плана - финансово-экономическое обоснование открытие книжного магазина в регионе Ленинградской области. Краткосрочные цели проекта:
- выход на книжный рынок города Гатчины и региона - Ленинградской области,
- создание положительного имиджа магазина и поддержание положительного имиджа бренда,
- получение прибыли.
Долгосрочные цели проекта:
- максимизация товарооборота,
- расширение номенклатуры товаров и услуг,
- создание сети магазинов.
Концепцией проекта является книжным магазин самообслуживания с динамически меняющимся ассортиментом. В ассортимент будут входить:
- книжная продукция (художественная, учебная, детская, научная, деловая литература, подарочная издания, Дом, Быт, Досуг);
- канцелярские товары (школьные и офисные);
- карты, атласы, нотные издания;
- периодические издания (журналы, газеты);
- открытки;
- мультимедийная продукция;
- игрушки;
- сувениры.
Книжный рынок в отличие от других характеризуется колоссальным ассортиментом. Одним из самых сложных для работы является сегмент учебной литературы, так как в нем очень ярко выражена сезонность, однако этот сегмент обеспечивает колоссальный рост продаж в июле - сентябре. Так как в отличие от Санкт-Петербурга, учебный сезон в области начинает намного раньше. Для сравнения, в Санкт-Петербурге пик покупателей приходится на конец августа, тогда как в Ленинградской области - пик продаж приходиться на июль. В последующие месяцы спрос на сегмент учебной литературы снижается, с некоторым всплеском в апреле - мае. Аналогичная ситуация происходит и в сегменте сувенирной продукции. Сувениры с символикой СПб и его пригородов тоже имеет свою сезонность: это май - август, январь. Это то время, когда наблюдается всплеск туристов, как российских, так и иностранных. Продажа новогодней сувенирной продукции имеет всплеск в декабре - январе. Подарочные издания активно продаются в канун праздников - Новый Год, 23 февраля, 8 марта. Поэтому одним из вариантов построения оптимальной ассортиментной политики может служить концепция магазина, меняющего в течение года ассортимент.
Кроме того, книжных магазинов в стране катастрофически не хватает, особенно в малых городах, в этом кроется очень большой потенциал, основанный на низкой степени конкуренции на рынке и неудовлетворенном спросе. Привлекательность реализации данного проекта обосновывается всегда актуальным интересом потребителей к печатной книжной продукции, несмотря на растущий рынок информационных технологий.
На реализацию данного проекта необходимо 7 000 000 рублей. Из этой суммы 5 000 000 рублей будут собственными средствами, а 2 000 000 рублей - заемными. Кредит планируется взять в банке ПСКБ на 10 месяцев под 10% годовых. Выплата кредита банку начинается с первого месяца. Проценты начисляются на остаток. Проценты и тело кредита будет возвращаться каждый месяц. Начиная с февраля 2012 года, будут проходить выплаты по кредиту.
В состав управленческой команды входит генеральный директор Иванов И.И. и главный бухгалтер Петрова А.А.


2. Предыстория и основная идея проекта

Проект будет реализовываться ООО «ЛОКО». Ленинградское открытое книготорговое объединение уже имеет 2 региональных магазина: первый в городе Тосно - открытие в 2008 году, второй - в городе Кингисеппе - открытие в 2009 году. Данный проект посвящен открытию третьего регионального магазина в городе Гатчина.
Задачи проекта:
-привлечь инвестиционные средства для открытия магазина;
- обосновать экономическую эффективность открытия книжного магазина;
- разработать поэтапный план создания и развития книжного магазина.
Данный магазин будет иметь принцип самообслуживания на 423 кв.м., при котором товары будут расположены в открытом доступе. Таким образом, возрастает вероятность спонтанных покупок. Ассортимент будет представлен следующей продукцией:
- книжная продукция (художественная, учебная, детская, научная, деловая литература, подарочная издания, литература Дом, Быт, Досуг) - 60 %;
- канцелярские товары (школьные и офисные) - 24%;
- карты, атласы, нотные издания - 2%;
- периодические издания (журналы, газеты) - 2%;
- открытки - 1%;
- мультимедийная продукция - 5%;
- игрушки - 1%;
- сувениры - 5%.
Ассортимент книг и канцелярских товаров - более 25 000 наименований.
Средняя стоимость на отдельные категории продукции:
- книжная продукция - 150 руб;
- канцелярская продукция - 45 руб;
- мультимедийная продукция - 90 рублей.
Средний чек планируется составить 380-400 руб, средняя численность входящих - 900 человек в день.
ООО «ЛОКО» имеет только одного поставщика ООО «ЛП», с которым работает по агентскому договору. ООО «ЛОКО» является агентом, а ООО «ЛП» в свою очередь является принципалом. Наценка на отгруженный товар составит 40%. Все расходы по отгрузке товара ООО «ЛП» берет на себя. Товар будет поступать в магазин раз в неделю.
Книжный супермаркет будет располагаться по адресу: Ленинградская область, город Гатчина, пр. 25 Октября, д. 42, Торговый Комплекс «Мегаполис». В аренду будут взяты площадь в 423 кв.м. Данное место выбрано неслучайно. Во-первых, это центр города, здесь всегда высокая проходимость. Во-вторых, магазин будет располагаться в торговом центре на первом этаже у самого входа в ТК, что увеличивает вероятность того, что в наш магазин будут заходить и совершать спонтанные покупки. Рядом с торговым комплексом находятся 3 школы и лицей, жилые дома, а также офисы различных организаций. В данном района нет ни одного книжного магазина, один магазин канцелярских то варов «КлассиКиК», газетный киоск «Союзпечать».
Планируемый режим работы магазина: понедельник - пятница 9.00 - 21.00, суббота - воскресенье 10.00-21.00. В магазине планируется установить камеру хранения и информационный терминал, для того чтобы покупатели могли самостоятельно найти нужную книгу, забронировать ее или сделать заказ нужной продукции, если таковой нет в данном магазине. В структуре площадей наибольшую долю занимает торговая площадь - 85%, далее следуют служебные помещения - 15%.
Целевая аудитория - потребители со средним уровнем дохода. Численность персонала:
- управляющий магазином - 1 чел;
- старшие продавцы - 2 человека;
- продавцы - консультанты - 8 человек;
- охранники - 2 человека.
- старший администратор торгового зала - 1 человек
Инициатором проекта является генеральный директор ООО «ЛОКО» Иванов И.И. Так же в осуществлении этого проекта заинтересована администрация Гатчинского района и города Гатчины, так как это будет единственный книжный супермаркет в городе и районе. Администрация рассматривает данный объект как культурный оператор города и района.
Практически все поставщики и подрядчики будут локальными, т.е. из города Гатчины и Гатчинского района. Таким образом, мы минимизируем затраты на доставку и минимизируем время поставок в пути. К тому же, цены поставщиков в городе и районе отличаются от тех цен, которые предлагают поставщики и подрядчики в Санкт-Петербурге.
Основные этапы реализации проекта - это, прежде всего, поиск, ведение переговоров и заключение договора с потенциальным арендодателем, с поставщиками материалов и комплектующих, поставщиками основных средств. Далее необходимо подготовить торговые площади к работе: расставить книжные стеллажи, развалы, боксы, установить витрины, развесить баннеры, установить навигацию. Одновременно с этим начать подбирать торговый персонал: управляющего магазином. Продавцов-консультантов и администраторов торгового зала. Затем подключить кассы, установить поисковый терминал и главный компьютер управляющего магазина.
К 1 февраля 2012 года планируется открытие магазина.


Сильные и слабые стороны ООО «ЛОКО»:
Сильные стороны Слабые стороны
1. Широкий ассортимент продукции; 2. Навыки персонала; 3. Положительный имидж торговой марки, под которой будет работать магазин; 4. Наличие преимуществ в стоимости на продукцию и услуги; 5. Активная рекламная компания (реклама на местном радио, в местных периодических изданиях, в Интернете, листовки, баннеры); 6. Компетентность и опыт в проведении подобных проектах; 7. Внедрение инновации в обслуживании покупателя - бронирование, заказ товара на дом через Интернет или по телефону, создание заказа и доставка той продукции, которой нет в магазине, но она есть в сети; 8. Тесное взаимодействие между отделами организации; 9. Высокая проходимость Торгового Комплекса; 10. Разработанная система обучения новых сотрудников (тренинги, марстер-классы); 11. Традиции высокого качества обслуживания покупателей; 12. Налаженные партнерские отношения с поставщиком, предоставляющим товар на разумных кредитных условиях. 1. Цены на предложенный товар; 2. Ограничение финансовых ресурсов; 3. Риск недостаточного контроля за деятельностью магазина (головной офис находится в СПб); 4. Снижение уровня актуальности печатной продукции; 5. Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии организации; 6. Сезонность некоторых сегментов продукции; 7. Демотивирующая система компенсации сотрудников, не стимулирующая к увеличению продаж; 8. Большой процент текучести кадров; 9. Слабая обратная связь с сотрудниками.


3. Анализ рынка и стратегия маркетинга
3.1 Анализ продукта

Фирма продаёт товары в широком ассортименте. Продукция пользуется устойчивым спросом у населения вследствие богатого выбора. Руководство фирмы в своей деятельности учитывает потребности и запросы покупателей, проводя дополнительные исследования.
Основные разделы книг, которые будут представлены в магазине:
· Автомобили, карты, атласы, автомобильные атласы
· Астрология, магия, мистика, эзотерика
· Военная история, военное дело, боевые искусства
· Детективы
· Детская литература
· Дом, быт, досуг
· История
· Компьютерные технологии
· Литература энциклопедического и справочного характера
· Любовный роман
· Медицина и здоровье
· Психология, философия
· Публицистика
· Спорт, туризм, охота, рыбалка
· Учебная литература, словари
· Фантастика
· Художественная литература
· Юридическая и экономическая литература
Виды канцелярских товаров:
- школьная канцелярия,
- офисная канцелярия.
Другая продукция, которая будет представлена в книжном магазине:
- карты, атласы, нотные издания;
- периодические издания (журналы, газеты);
- открытки;
- мультимедийная продукция;
- игрушки;
- сувениры.
Книжный магазин площадью 423 кв.м. будет вмещать в себя 25 000 наименований. Это будет самый крупный книжный магазин в городе и единственный книжный магазин в формате супермаркета. Покупателей будет привлекать широкий ассортимент товаров, качественное обслуживание.
В магазине будет действовать система дисконтных карт. Планируется выпускать дисконтные карты с накопительной скидкой. Также в свободной торговле будут находяться подарочные сертификаты номиналом 500, 1000 и 3000 рублей. Суть данных сертификатов в том, что покупатель оплачивает товар фактически сейчас, и в дальнейшем, в удобное ему время набирает товар на данную сумму. Такие сертификаты пользуются большой популярностью среди книжных магазинов и являются отличным подарком.
В магазине будет установлен банковский терминал. Это значит, что покупатели могут расплачиваться за покупки по кредитным и дебетовым картам. Банковский терминал будет работать от банка ВТБ Северо-запад. С покупателей не будет взиматься комиссия по проведенным платежам в не зависимости от того, какому банку принадлежит та или иная банковская карта. Комиссия будет оплачиваться организацией ООО «ЛОКО» и составит 2% от суммы зачисленных платежей.
Магазин будет оснащен терминалом-поисковиком. В торговом зале будет установлен компьютер с товарной базой. Сами посетители смогут воспользоваться поисковиком, посмотреть наличие интересующего их товара, цену на него, количество, в каком еще магазине можно приобрести желаемый продукт. Удобная навигация поможет сориентироваться в магазине. Обученные консультанты всегда помогут найти нужный товар, порекомендовать и принять заказ от покупателя.
Покупателями могут быть также не только физические, но и юридические лица, которые будут расплачиваться по безналу. Подобным покупателям выставляется счет, они отправляют деньги на расчетный счет организации «ЛОКО», затем управляющий магазина выставляет им счет-фактуру и накладную и отдает товар. Подобной услугой часто пользуются не только коммерческие организации, но и администрация города, школы, больницы и другие подобные государственные и муниципальные объекты.
В книжном магазине будет установлена звуковая система. То есть в магазине будут постоянно проходить объявления о наличии вакансий, об акциях, скидках, новинках, предложений от издательств. А также в торговом зале будет играть спокойная музыка.
В детском отделе планируется размещение детской комнаты в виде игровой. Дети смогут посидеть за столиками, почитать книги, собрать мозаику или пазлы или поиграть в игрушки. В торговом зале также планируется разместить стулья, чтобы посетители могли читать книги прямо в торговом зале.


3.2 Анализ и сегментация рынка

За 12 лет рынок книжной продукции прошел большой путь от планового и неэффективного произво........



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.