На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Реферат Описание социологического метода проведения экспертизы качества.Практический пример социологического метода экспертизы качества

Информация:

Тип работы: Реферат. Добавлен: 27.11.2013. Страниц: 17. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание

Введение 3
1. Описание социологического метода проведения экспертизы качества 4
2. Практический пример социологического метода экспертизы качества 9
Заключение 15
Список используемой литературы 17


Введение
Актуальность работы обуславливается тем, что знания методов экспертизы качества является важнейшим условием успешной деятельности каждого специалиста занятого в любом производстве неизбежно связанным с областью управления качеством.
Цель работы – изучить теоретические и практические аспекты экспертизы качества.
Задачи работы:
1. Охарактеризовать социологический метод проведения экспертизы качества.
2. Сделать расчет практического примера социологического метода экспертизы качества.
Структура работы включает в себя введение, главы «Описание социологического метода проведения экспертизы качества » содержащей в себе теоретическую часть и главы «Практический пример социологического метода экспертизы качества» содержащую практическую часть, заключение и список литературы.

1. Описание социологического метода проведения экспертизы качества
Методы определения показателей качества продукции следующие.
1. Измерительный метод – данные о продукции получают путем использования технических средств измерений. С помощью данного метода определяют физические параметры (скорость, масса, геометрические размеры и т. д.).
2. Расчетный метод – основан на обработке информации, полученной путем теоретических и эмпирических зависимостей.
3. Органолептический метод – основан на восприятии органов чувств человека.
4. Традиционный метод – проводится компетентными специалистами в лабораториях, на испытательных стендах и т. д.
5. Экспертный метод – проводится специалистами – экспертами (дизайнерами, товароведами, дегустаторами и т. д.).
6. Социологический метод – непосредственное использование продукции потребителем и сбор информации о качестве продукции путем анкетирования, выставок, конференций и т. д.
Социологический метод определения показателей качества продукции осуществляется непосредственными или потенциальными потребителями данной продукции. Сбор информации, необходимой для данного метода, осуществляется путем проведения социологических опросов, распространения специальных анкет и организации разного рода дегустаций.
Метод применяется на стадии выполнения маркетинговых исследований. В качестве экспертов используются потенциальные покупатели продукции. Метод нашел широкое распространение в Японии, в частности, при проектировании автомобилей, предназна¬ченных для определенных слоев общества, к примеру, для среднего класса.
Социологический метод широко используют на стадии выполнения маркетинговых исследований, при изучении спроса, для определения показателей качества, оценки качества. Например, для выяснения требований, которым должен удовлетворять электрический утюг, разрабатывается опросный лист с указанием параметров утюга. Листы пересылаются по почте, при общении с покупателями в торговых точках.
Для обработки полученной информации нужно учитывать средний балл и количество будущих покупателей, которые за данный образец высказались. Затем определяют суммы баллов каждого из параметров и общую сумму баллов. Далее оценивают коэффициенты весомости каждого параметра и проверяют результаты суммированием.
Аналогично делению физических единиц на основные и производные, показатели качества делятся на единичные и комплексные.
Единичные относятся к одному из свойств, определяющих каче¬ство, комплексные — сразу к нескольким.
Комплексные показатели качества могут быть связаны с единич¬ными через функциональные зависимости, отражающие законы природы, или некоторую комбинацию, соответствующую принято¬му определению комплексного показателя.
Функциональные зависимости при значительном числе влияю¬щих параметров получать трудно. Зависимости, подобные приведен¬ной для показателя работы автобусного парка, не универсальны, поэтому в квалиметрии применяют субъективный способ образова¬ния комплексных показателей по принципу среднего взвешенного. Субъективн.....

Список используемой литературы
1. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. - М: ИНФРА-М, 2007. - 212 с.
2. Петрище Ф. А. Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров: учебник / Ф.А. Петрище. - М.: Дашков и Ко, 2007. - 512 с.
3. Бисерова В. А., Демидова Н. В. Метрология, стандартизация и сертификация. >4. Чепурной И.П. Оценка качества товаров. >5. Электронная энциклопедия «Википедия». >


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.