Здесь можно найти образцы любых учебных материалов, т.е. получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Тестирование как метод исследования систем управления.Сущность тестирования как метода исследования систем управления.Принципы организации и проведения тестирования

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 03.12.2013. Страниц: 38+приложения. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание

Введение 3
Глава 1. Тестирование как метод исследования систем управления 5
1.1. Сущность тестирования как метода исследования систем управления 5
1.2 Принципы организации и проведения тестирования 11
1.3 Состав и выбор методов тестирования 14
1.4 Последовательность и характеристика этапов тестирования 17
Глава 2. Применения тестирования как метода исследования систем управления персоналом 23
2.1. Общая характеристика и структура организации 23
2.2. Анализ численности и структуры персонала 25
2.3. Тестирование персонала как метод исследования в системе управления предприятием 28
2.4. Совершенствования использования тестов в системе управления предприятием 33
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Приложения 41











Введение

Особым методом исследования систем управления, наиболее популярным в современных условиях и, пожалуй, достаточно эффективным является метод тестирования. В управлении при помощи тестирования можно исследовать проблемы использования ресурсов (в частности, важнейшего из них – времени), уровень квалификации персонала, распределение функций управления, сочетание формального и неформального управления, стиль управления и многие другие.
Тестирование являются достоверным индикатором будущих успехов при исследовании систем управления, и признается универсальным методом в исследования, оно экономически эффективно и способно приносить материальную выгоду предприятию.
Объектом исследования - предприятие ООО «АВН».
Предметом исследования является оценка эффективности управления на предприятии ООО «АВН».
Целью исследования является рассмотреть и проанализировать практическое применение тестов в исследованиях системы управления предприятия ООО «АВН».
В ходе работы следует выполнить ряд задач:
- рассмотреть теоретический аспект понятия и сущности системы управления и методов исследования систем управления;
- на практическом примере проанализировать эффективность применения тестовых методик на предприятии;
- разработать пути совершенствования эффективности использования тестов в исследовании системы управления на предприятии.
Методы теоретического исследования: теоретический анализ и синтез; абстрагирование и конкретизация; аналогия; моделирование.
Методы эмпирического исследования: изучение литературных источников, нормативных и программно- методических документов; анкетирование; интервьюирование; наблюдение; опрос, обследование; экспертная оценка; мониторинг; изучение и обобщение педагогического опыта; опытно- экспериментальная проверка рекомендаций.
База исследования. Курсовая работа осуществлялась на базе ООО «АВН». Всего исследованием охвачено 30 сотрудника, а также 5 менеджеров высшего звена ООО «АВН».
При выполнении настоящей работы были использованы специальные литературно-справочные источники: финансовые справочники, учебники, монографии, периодическая литература и т. д.

















Глава 1. Тестирование как метод исследования систем управления

1.1. Сущность тестирования как метода исследования систем управления

Существует множество определений теста. Тест - это удовлетворяющая критериям исследования эмпирико-аналитическая процедура. Очень общее определение. Но есть определения и более конкретные. Например, тест - это система высказываний, позволяющая получить объективное отражение реально существующих отношений между людьми, их свойств, признаков и количественных параметров. Но можно сформулировать более точное определение теста относительно проблем исследования управления. Тест - это метод изучения глубинных процессов деятельности человека, посредством его высказываний или оценок функционирования системы управления. Сфера применения тестирования не ограничивается только психологической проблематикой [11, с.81].
Большую роль в исследовании систем управления при помощи тестирования играет конструкция теста. Тест включает набор высказываний и оценок по определённой проблеме или ситуации. Оценки могут быть упрощённые (типа «согласен» - «не согласен» или шкалированные (типа «совершенно верно», «верно», «скорее верно, чем неверно», «трудно сказать.......

Список использованной литературы

1. Алексеева М.А. Планирование деятельности фирмы: учеб. пособие / М.А. Алексеева – М.: Финансы и статистика, 2010. – 258с.
2. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 2009. - 519с.
3. Анастази, А. Н. Психологическое тестирование / А.Н. Анастази, С.Л. Урбина. СПб.: Питер, 2011. - 688 с.
4. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 364 с.
5. Виханский О.С., Наумов О.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Дело, 2010. - 383 с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2009. - 315 с.
7. Глущенко В.В., Глущенко И.И.. Исследование систем управления. - г. Железнодорожный, Моск.обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2012. - 280 с.
8. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2010. - 377 с.
9. Десслер, Г. Управление персоналом. М.: Бином, 2011. - 432 с.
10. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. М.: Центр, 2012. - 360 с.
11. Евченко, А.В. Методы исследования систем управления: учебное пособие / А.В. Евченко, Э.Н. Кузьбожев. Курск.гос.техн. ун-т. Курск, 2010. - 368 с.
12. Егоршин, А.П. Организация работы с персоналом / А.П. Егоршин // Управление персоналом. 2012. №1. С. 8-11.
13. Елачинцева, Г.Н. Из истории тестов / Г.Н. Еланчицева // Высшее образование в России. 2012. № 3. С. 131-132.
14. Жуковский, И.И. Стиль руководителя/ И.И. Жуковский // Управление персоналом 2010. № 4. С. 67 - 77.
15. Игнатьева, А.В. Исследование систем управления / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 357 с.
16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: Новое знание, 2008. - 336 с.
17. Казанцев, А.К. Практический менеджмент: в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах. М.: ИНФРА-М, 2010. - 367 с.
18. Кафидов В. В. Теория организации. М.: Академический Проект, 2009. - 244 с.
19. Ковалев А. Курсы для высшего управленческого персонала. – М: Экономика, 2011. – 322с.
20. Коротков, Э.М. Исследование систем управления. М.: ООО Издательско-консалтинговая компания «ДеКа», 2010. - 288 с.
21. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М: Дело, 2009. – 451с.
22. Кокорев В.П. Курс лекций по менеджменту: учеб. пособие / В.П. Кокорев – М.: ИНФРА-М, 2010. – 220 с.
23. Колокнева М. В. Теория организации: в вопросах и ответах. М.: Проспект, 2010. - 277 с.
24. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: ГУ ВШЭ, 2010. – 400 с.
25. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2009. - 702 с.
26. Максимцов М.М. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2010. - 352 с.
27. Менеджмент организации / Под ред. З. П. Румянцевой.- М.: Мир, 2007 .- 422 с.
28. Мухин В.И. Исследование систем управления: Анализ и синтез систем управления. – М.: Экзамен, 2010. - 384с.
29. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. – М.: Академический проект, 2010. – 352 с.
30. Мишурова, И.В. Управление мотивацией персонала. М.: ИКЦ «Март», 2012. - 224 с.
31. Николаева, Е.И. Тестирование без мифов / Е.И. Николаева // ЭКО: экономика и организация промышленности производства. 2010. № 8. С. 166-179.
32. Орлов А.И. Менеджмент: учеб. пособие / А.И. Орлов – М.: ИНФРА-М, 2009. – 257 с.
33. Ползунова Н. Н. Исследование систем управления М.: Академический Проект, 2012. - 376 с.
34. Рогожин С. В. Исследование систем управления. М.: Экзамен, 2012. - 286 с.
35. Сурков, С.А. Использование социально-психологических тестов для управления развитием персонала / С.А. Сурков // Управление персоналом. 2010. № 3. С. 60-62.
36. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.: ИНФРА-М, 2010. - 669 с.
37. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 2012. - 638 с.



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.