На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Управленческое решение на государственной и муниципальной службе.Эффективность принятия УР на государственной и муниципальной службе

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 25.12.2013. Сдан: 2012. Страниц: 35. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Введение …………………………………………………………………………. 3
Глава I: Теоретические основы принятия управленческого решения на государственной и муниципальной службе …………………………………… 5
1.1. Сущность понятия и виды УР …………………...……………………… 5
1.2. Основные закономерности и принципы государственного и муниципального управления ………………………..…………………… 8
1.3. Функции и методы принятия государственного и муниципального управленческого решения ……………………………………………… 15
Глава II: Эффективность принятия УР на государственной и муниципальной службе …………………………………………………………………..………. 21
2.1 Технология принятия и подготовки УР ………………………………….. 21
2.2 Требования, предъявляемые к УР ……………………………..…………. 25
2.3 Особенности разработки УР на государственном и муниципальном уровне …………………………………………………………….……….……. 28
Заключение ……………………………………………………………….……. 31
Библиографический список …………………………………..….…………… 33

Введение
Каждый день любой человек сталкивается с процессом принятия решений, которые понимаются как выбор одной из возможных альтернатив. Множество решений человек принимает, не задумываясь, из-за автоматизма поведения, который выработан многолетней практикой. Существуют решения, которые для нас малозначительны, поэтому мы практически не задумываемся при осуществлении выбора. Также существует проблема выбора, при решении которой человек испытывает определенные трудности. Принятие решений актуально для любой управленческой деятельности. По-другому можно сказать, что принятие решений - это центр, вокруг которого вращается жизнь организации. Принятие управленческого решения представляет собой выбор пути планирования, организации, мотивации и контроля.
Управленческое решение - это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием.
Описание творческого процесса математическим языком не представляется возможным. Однако главные принципы технологии принятия решения давно разработаны. Этот процесс является основой планирования деятельности организации, который заключается в выборе лучшей альтернативы из перечня возможных, которая предполагает набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием. В результате управленческое решение выступает как результат управленческой деятельности. Более широкое понимание управленческого решения заключается в определении его, как основного вида управленческого труда, совокупности взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, которые обеспечивают реализацию управленческих задач.
Разнообразие решений является некоторым комплексом, понимание которого облегчается на основе системного подхода, позволяющего раскрыть строгую систему решений.
Объектом работы выступает принятие управленческого решения на государственной и муниципальной службе.
Предметом являются общественные отношения, связанные с проблемой принятия управленческого решения на государственном и муниципальном уровне.
Цель данной курсовой работы заключается в раскрытии понятия и видов УР, а также в анализе технологий и требований к принятию таких решений на примере государственного и муниципального управления.
Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи, которые необходимо рассмотреть в данной курсовой работе:
- рассмотреть сущность и основные виды управленческих решений ;
- проанализировать основные закономерности и принципы государственного и муниципального УР;
- рассмотреть основные функции и методы принятия УР;
- изучить технологии принятия и подготовки УР;
- рассмотреть основные требования, предъявляемые к принятию и разработке УР на государственной и муниципальной службе.


Глава I: Теоретические основы принятия управленческого решения на государственной и муниципальной службе.
1.1 Сущность понятия и виды УР.
При осуществлении управления социально-экономическими системами применяются меры воздействия на коллективы трудящихся. Такие меры являются результатом управленческих решений, которые разрабатываются в аппарате управления при активном участии всего коллектива. Оновное содержание процесса управления - обоснование, принятие и организация выполнения решения.
Управленческое решение - это одноразовый акт воздействия субъекта управления на объект, который устанавливает программу работ, направленных на определение и реализацию конкретных целей, вытекающих из общих задач, которые стоят перед управляемым объектом. Решение основано на изучении и анализе фактически сложившейся ситуации и альтернатив её решения.
Процесс управления подразумевает регистрацию, сбор и обработку информации, подготовку и выбор альтернатив решения, определение ресурсного обеспечения и этапов его выполнения, контроль и анализ его осуществления. Данный процесс - это совокупность циклов подготовки, принятия и реализации управленческих решений. Подготовка, принятие, осуществление решения являются частями процесса управления, которые отражают его суть и содержание, а также характеризуются альтернативным характером, одноразовостью действия, наличием программы действий и целенаправленностью. Если решение обеспечено организационно и ресурсно, тогда оно соответственно и реально. Поэтому любое решение должно быть адресно. Данное положение соединяет процесс выполнения и процесс принятия решения.
Ответственность за принятие важных решений является очень тяжелым моральным бременем, а это очень явно наблюдается на высших уровнях управления. Тем не менее, любой руководитель имеет дело с собственностью, которая принадлежит другим людям, и собственно через эту собственность влияет на их жизнь. Например, если руководитель уволит подчиненного, то последний может пострадать. Если же вовремя работника, плохо выполняющего свои обязанности, не уволить, то уже может пострадать организация и ее репутация, а это плохо скажется на ее владельцах и всех сотрудниках. Из этого следует, что руководитель не может принять необдуманное решение.
Многообразие решений - это целый комплекс, понимание которого облегчается системным подходом, позволяющим раскрыть строгую систему решений. Такая система решений должна включать общие признаки и специфические особенности, которые присущи отдельным видам решений.
В зависимости от целей и методов разработки выделяют следующие виды управленческих решений:
- по масштабам объекта бывают глобальные, которые охватывают все звенья управляемой системы, и локальные, адресованные определённому звену или подразделению;
- по характеру целей выделяют стратегические, определяющие генеральные задачи; тактические, в которых разрабатываются более частные задачи, направленные на осуществление ранее выработанной стратегии; оперативные, которые направлены на осуществление первоочередных задач;
- по периоду времени осуществления делятся на перспективные или долгосрочные; текущие или среднесрочные; регулировочные или краткосрочные, которые направлены на обеспечение выполнения текущих и перспективных решений;
- в зависимости от круга проблем, которые рассматриваются в решении - комплексные и частные (тематические), в составе которых преобладают разные экономические, социальные, технические и организационные решения;
- по методам обоснования - формализуемые (широко используются математические методы); неформализуемые - обосновываются главным образом эвристическими методами;
- по условиям, в которых принимаются решения, они могут приниматься в условиях определенности и неопределенности, относящиеся к разряду поисковых;
- по способу воздействия на управляемый объект могут быть директивными, которые доводятся до исполнения в виде приказа, распоряжения и так далее.
Приведенная классификация помогает в выявлении типовых решений, которые характеризуются определенным набором признаков, и разработке для них типовых процессов обоснования, принятия и организации выполнения решения. Такое разделение процессов помогает в определении круга решений, которые разрабатываются в определённых подразделениях аппарата управления и принимаются на различных иерархических уровнях, состава используемой с этой целью информации, типичные методы обработки информации, систему оформления принятых решений, процессов их контроля и стимулирования выполнения.

1.2 Основные закономерности и принципы государственного и муниципального управления.
Управленческое решение представляет собой креативный акт субъекта управления, который определяет программу деятельности персонала организации по эффективному разрешению представленной проблемы, основываясь на его состоянии и учете закономерностей и объективных законов функционирования управляемой системы и анализе информации о ее состоянии.
Принятие решения должно учитывать его тип. Так стратегические решения относятся к долгосрочным целям предприятий. Административные - решения постоянно возникающих в организации вопросов. Оперативные - это решения по текущим рабочим вопросам.
Каждое управленческое решение характеризуется с пяти сторон:
1. экономическая сторона означает, что решение имеет реальную стоимость и по ........


Библиографический список
I. Нормативно - правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // СЗ РФ. - 2009. - N 4. - Ст. 445.
2. Федеральный закон от 20.07.1995 N 115-ФЗ "О государственном прогнозировании и программах социально - экономического развития Российской Федерации"(с изм. от 09.07.1999)

II. Научные статьи и монографии
3. Абчук В. А. Менеджмент: Учебное пособие. 2-е издание. - СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2010. - 463 с.
4. Аристократов С. Принятие решений в условиях неопределенности.// Бизнес-информ. - 2010. - № 15.
5. Гвишиани Д. М. Организация и управление. … Гвишиани Д.М. Организация и управление. - М.: Изд-во МГТУ им. Баумана, 2012.-430 с.
6. Гордый Г. Развитие и совершенствование служб управления. - М.: «Прогресс», 2012.-176 с.
7. Добротворский И. Л. Менеджмент. Эффективные технологии. Учебное пособие. - М.: Изд-во «Приор», 2012. - 464 с.
8. Драчева Е. Л., Юликов Л. И. Менеджмент - М.: «Академия», 2013. - 288 с.
9. Константинов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М.: «Экономика», 2012.-370 с.
10. Костров О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: «Юнити», 2011.-250 с.
11. Кочеганов С.П. Системный анализ: этап развития методологии решения проблем в США. - М.: «Советское радио», 2011.-320 с.
12. Крейг Р. Дж. ИСО 9000: руководство по получению сертификата о регистрации по ИСО 9000. М.: РИА «Стандарты и качество», 2011. - 183 с.
13. Лихачев О.И. Наука и искусство принятия решений. - М.: «Наука», 2010.-640 с.
14. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж. М. Бизнес-коммуникации. - СПб.: Питер, 2001. - 688 с.
15. Менеджмент. Виханский О.С., Наумов А.И. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2012. - 670 с.
16. Менеджмент: Учебное пособие/под ред. В. В. Лукашевича, Н. И. Астаховой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 255 с.
17. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/Пер. с англ. М.: Дело, 2012. - 720 с.
18. Методы и модели рационального управления в рыночной экономике: разработка управленческих решений: Учебное пособие/под ред. Чавкина А. М. - М.: ФиС, 2011. - 320 с.
19. Михно А.В. Основы менеджмента: учебное пособие. - М: «Знания», 2012.-190 с.
20. Мыльник В. В., Титаренко Б. П., Волочиенко В. А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. - М: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2012. - 352 с.
21. Теория управления: учебник. - Изд. 3-е, доп. и перераб.; под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. - М.: Изд-во РАГС, 2010. - 560 с.
22. Хвастунов С. Системное управление организацией. - М.: «Прома», 2012.-310 с.
III. Электронные ресурсы
23. >24. - Информационно - правовое обеспечение



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.