Здесь можно найти образцы любых учебных материалов, т.е. получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Реферат рассмотрение договоров и других документов по организации туристического путешествия.

Информация:

Тип работы: Реферат. Добавлен: 25.12.2013. Страниц: 22. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Оглавление

Введение 3
1. Правовое регулирование организации туристической деятельности 4
2. Документы на организацию туристического путешествия 5
3. Договор об оказания туристических услуг 11
Заключение 20
Список использованной литературы 22


Введение

Важным элементом обслуживания клиента является документальное оформление взаимоотношений. При этом различают документы для оформления заказа туриста; документы, удостоверяющие личность клиента и непосредственно документы для клиента по организации туристского путешествия. От правильности их заполнения будет зависеть отдых клиента туристической компании.
Важной составляющей в деятельности менеджера туристского агентства является умение быстро и грамотно оформить все необходимые для совершения поездки документы. Их перечень невелик, а содержание имеет стандартные формы, корректирующиеся в зависимости от специфики и условий тура.
Кроме турпутевки туристу выдаются сопроводительные документы, необходимые для осуществления турпоездки - туристический(е) ваучер(ы), проездные документы (билеты), страховой полис, а также иные предусмотренные договором тур фирмы с туристом документы, устанавливающие права на заказанные услуги и/или содержащие необходимую для поездки информацию, включая рекомендации о правилах поведения и обеспечения личной безопасности во время совершения турпоездки. все сопроводительные документы выдаются под личную роспись туриста.
Целью настоящей работы является рассмотрение договоров и других документов по организации туристического путешествия.


1. Правовое регулирование организации туристической деятельности

На законодательном уровне правоотношения в сфере туристической деятельности регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ № 2300-1, ФЗ № 132 от 24.11.96 «Об основах туристской деятельности в РФ» и рядом других подзаконных актов.
Туристические фирмы делятся на 2 группы: первые занимаются туроператорской деятельностью - формированием, продвижением и реализацией туристкого продукта, вторые – турагентской, т. е. продвижением и реализацией туристского продукта. Турагент выступает посредником между туроператором, который составляет тур и непосредственно туристом.
Основное, на что следует обратить внимание при заключении договора на оказание услуг – полная информация о туристической компании предоставленная потребителю в доступном месте (свидетельство о регистрации, нормативные акты, туры, цены и др.)
Потребитель может предъявить претензию к качеству туристского продукта туроператору или турагенту в письменной форме в течение 20 дней с момента окончания действия договора, которая подлежит рассмотрению в течении 10 дней после ее получения .
Также турист на основании ст.15 главы 3 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 9 и ст. 10 Закона «Об основах туристкой деятельности» имеет право на компенсацию морального вреда в связи с нарушением имущественных прав потребителя (туриста), причиненного ему неисполнением или ненадлежащим исполнени.......

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" // Собрание законодательства РФ. 02.12.1996. N 49. Ст. 5491.
2. Авдеев В.В. Туристические услуги: турагентская деятельность через посреднический договор // Налоги. 2010. N 26.
3. Бычков А. Особенности договора о реализации туристского продукта // ЭЖ-Юрист. 2011. N 37.
4. Вольвач Я.В. Существенные условия договора оказания услуг по туристскому обслуживанию // Адвокат. 2010. N 2.
5. Международный туризм: правовые акты / Сост. Н.И. Волошин. М., 2002.
6. Писаревский Е.Л. Туристская деятельность: Проблемы правового регулирования. Владивосток, 2009.
7. Сирик Н.В. Существенные условия договора о реализации


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.