На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Исследование систем управления персоналом на предприятии «Димарт».

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 8.1.2014. Сдан: 2013. Страниц: 39. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):



Оглавление

Введение…………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом организации..5
1.1 Сущность, значение, функции управления персоналом в организации………………………………………………………………………5
1.2 Этапы управления персоналом в организации…………………….10
Глава 2. Исследование системы управления в организации на примере ООО "Димарт"………………………………………………………………….15
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Димарт» и организационной структуры управления……………………...15
2.2 Исследование кадрового состава организации и основных этапов процесса управления персоналом……………………………………………..18
2.3 Предложения по совершенствованию процесса управления персоналом в организации…………………………………………………….26
Заключение……………………………………………………………….33
Список использованных источников…………………………………..35
Приложение 1
Приложение 2

Введение

Управление персоналом играет важную роль. Персонал необходимо рассматривать как трудовые ресурсы предприятия, которые создают базис для всей производственной деятельности. Нет такого предприятия, которое могло бы работать без персонала, так как любые другие ресурсы производятся при участии трудовых ресурсов. Всё это указывает на актуальность выбранной для курсовой работы темы (управление персоналом организации).
Специфика трудовых ресурсов обусловлена психологической составляющей, то есть, индивидуальной характеристикой личности. Именно поэтому управление персоналом требует от руководства предприятия специфических знаний в области психологии.
Цель курсовой работы заключается в исследовании системы управления персоналом организации и их анализа на примере конкретного предприятия.
Объект исследования - система управления персоналом ООО «Димарт». Предмет исследования - процесс поиска путей оптимизации управления персоналом на предприятии ООО «Димарт».
Задачи исследования:
1) Раскрыть сущность, значение, функции управления персоналом в организации, определить его основные этапы;
2) Провести анализ системы управления персоналом в ООО "Димарт" и выработать комплекс мер, направленных на её совершенствование.
Теоретической основой для написания курсовой работы послужили исследования отечественных и зарубежных учённых по вопросам управления персоналом в организациях. Среди Российских учённых можно отметить таких, как Беляцкий Н.П., Веснин В.Р., Волков И.П., Глухов В.В. и др. Полный перечень источников приведён в конце работы.
Анализ литературных источников показал, что не существует единого подхода к вопросам управления персоналом. Одни теоретики утверждают, что главное в управлении персоналом - психологические мотивы и рычаги, а другие считают, что для управления достаточно наличие экономических стимулов. Но тем не менее можно определить, что существует два "кита", на которых держится наука управления персоналом:
1) психология;
2) финансы.
Курсовая работа состоит из двух основных частей.
В первой части рассматриваются теоретические вопросы управления персоналом в организации. Здесь раскрывается сущность, значение, основные функции и этапы управления персоналом.
Вторая глава - практическая. В ней на примере ООО "Димарт" раскрывается система управления персоналом в организации, выполняется её анализ и выявляются основные недостатки.
управление персонал кадровый менеджмент
1. Теоретические основы управления персоналом в организации
1.1 Сущность, значение, функции управления персоналом в организации

Рабочая сила является таким же ресурсом, как и материальные, технические, финансовые ресурсы. Трудовые ресурсы представляют собой часть населения страны, которая обладает физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для работы в определённой сфере народного хозяйства. Размеры трудовых ресурсов зависят от численности населения, режима его воспроизводства, состава по полу и возрасту. Основную часть трудовых ресурсов страны составляет ее население в трудоспособном возрасте, а также подростки и лица пенсионного возраста, способные трудиться.
Трудовые ресурсы имеют свои отличия:
1) если со временем материальные, технические ресурсы стареют (физически, морально), то трудовые ресурсы дорожают (улучшается квалификация рабочего, растет опыт);
2) наемный работник может отказаться от условий, на которых предприятие предполагает его использовать;
3) работник может уволиться из предприятия по собственному желанию;
4) работник может бастовать;
5) работники не могут рассматриваться как однородная субстанция;
6) работники могут переучиваться;
7) работники могут решать, что те или иные типы профессий для них социально неприемлемы, с ними необходимо вести переговоры. [6, с. 54]
Трудовые ресурсы, как и другие виды ресурсов подвержены управлению. Задача управления человеческими ресурсами состоит в обеспечении требуемого для достижения организационных целей поведения каждого сотрудника. Помимо качественного, существует еще количественный аспект управления персоналом, а именно, организация должна иметь достаточное для реализации своих целей число сотрудников. В общем виде управление человеческими ресурсами сводится к обеспечению организации необходимым числом работников, выполняющих требуемые производственные функции. Данная область в науке менеджмента получила название "управление персоналом". Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей организации.
Управление персоналом - это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно - экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника в целях эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития, занятых на нем работников. [2, с. 37]
Содержание управленческого труда раскрывается в процессе управления, состоящем из циклического повторения функций управления или конкретных видов управленческих работ, выполняемых во всех видах деятельности.
Цель управления - это относящееся к будущему желаемое состояние объекта управления - организации. Вообще цель - мысленное предвосхищение результата деятельности. Значит, цель - это идеальное описание результата деятельности.
Управление персоналом преследует следующие цели:
1) повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;
2) повышение эффективности труда и производства;
3) обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива. [15, с. 106]
Задачи управления, сформулированные в результате структуризации целей управления, подразделяются на три типа:
1) работа с людьми;
2) работа с предметами;
3) работа с информацией.
Для целей и задач определяются сроки выполнения, ресурсы, капитальные вложения.
Принципы управления персоналом - правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Принципов управления персоналом множество, но все они имеют в своей основе следующие элементы:
1) научность, демократический централизм, плановость, единство распорядительства от первого лица;
2) отбор, подбор и расстановка кадров;
3)сочетание единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации;
4) линейное, функциональное и целевое направление;
5) контроль исполнения заданий, основанный на доверии;
6) сочетание контроля с корпоративной культурой;
7) консенсуальное принятие решений, т.е. обязательное одобрение принимаемых решений большинством работников.
Управление персоналом - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом. Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом; кадровом планировании; проведении маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале; учёте и нормировании численности работников.
Управление персоналом охватывает широкий спектр функций от приёма до увольнения работника, среди которых можно выделить: 1) набор и отбор персонала;
2) деловая оценка персонала при приёме, аттестации, подборе;
3) профориентация и адаптация персонала;
4) мотивация работников;
5) организация труда и соблюдение этики деловых отношений;
6) управление конфликтами и стрессами;
7) обеспечение безопасности персонала;
8) управление нововведениями в кадровой работе;
9) обучение и повышение квалификации;
10) управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением;
11) управление поведением персонала в организации;
12) управление социальным развитием;
13) высвобождение персонала.
Перечисленные функции не исчерпывают всего их многообразия. Они отчасти накладываются друг на друга. Однако, перечислив их, мы получили представление о содержании управления персоналом, как специфического вида управленческой деятельности в организации.
Функции управления персоналом осуществляются его субъектами, к которым можно отнести:
1) руководители всех уровней;
2) службы персонала (отделы кадров);
3) органы трудовых коллективов;
4) кружки качества, профсоюзы и т.д.

1.2 Этапы управления персоналом в организации

Исследуя содержание современных публикаций по проблеме управления персоналом, можно выделить множество этапов процесса управления персоналом. Эти этапы охватывают:
1) Развитие и совершенствование стратегии управления человеческими ресурсами и ее эффективную интеграцию в общую стратегию организации.
2) Разработку структурных и организационных преобразований организации, регламента рабочих мест и профессий с целью повышения конкурентоспособности на рынке.
3) Отбор рабочей силы.
4) Методологии оценки выполняемой работы и сертификации персонала.
5) Тренинг и повышение квалификации.
6) Максимальное использование творческого потенциала для увеличения эффективности организации.
7) Вопросы оплаты труда и компенсационные модели.
8) Состояние и развитие рынка рабочей силы. [2, с.94]
На практике распространение получили следующие этапы управления персоналом:
1) Планирование персонала и формирование кадрового резерва;
2) Набор и отбор персонала;
3) Адаптация и профориентация персонала;
4) Мотивация персонала;
5) Организация профессионального обучения;
6) Оценка персонала.
Планирование - начальный этап любой управленческой деятельности. Кадровое планирование помогает определить стратегию, цели и задачи кадровой политики и способствует их достиже........

Список используемой литературы
Нормативно-правовыe акты
Гражданский кодeкс Российской Фeдeрации. (ч. пeрвая) от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ (рeд. от 04.02.2010) // СЗ РФ. - 1994. - №32. - ст.97.
Гражданский кодeкс Российской Фeдeрации. (ч. вторая) от 26 января 1996 г. №14-ФЗ (рeд. от 04.02.2010) // СЗ РФ. - 1996. - №5. - ст.1055, 1057.
Трудовой кодeкс Российской Фeдeрации от 30 дeкабря 2001 г. N 197-ФЗ (рeд. от 25.01.2010) // СЗ РФ. - 2001. - №1. - ст.133 - 158.
Учeбная и научная литeратура
1. Вeснин В.Р. Управлeниe пeрсоналом. Тeория и практика: Учeбник. - М.: ТК Вeлби, Издатeльство Проспeкт, 2007. - 688 с.
2. Воeводина Н. Управлeниe пeрсоналом в России: на пути к достижeнию стратeгичeских цeлeй компании // Управлeниe пeрсоналом. - 2008. - № 14. - С.41 - 42.
3. Eгоршин А.П. Мотивация трудовой дeятeльности: Учeбноe пособиe. - 2-e изд., пeрeраб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 464 с.
4. Захарова Т.И. Гаврилова С.В. Мотивация трудовой дeятeльности: Учeбно-мeтодичeский комплeкс. - М.: Изд. цeнтр EАОИ, 2008. - 216с.
5. Казаринова E.А. Опeративноe управлeниe торговым пeрсоналом / E. Казаринова. - СПб.: Питeр, 2008. - 157 с.
6. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационноe повeдeниe: Учeбник. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 220 с.
7. Кошeлeв А.Н. Эффeктивная мотивация торгового пeрсонала / А.Н. Кошeлeв. - М.: Издатeльско-торговая корпорация "Дашков и К", 2009. -224 с.
8. Макарова И.К. Управлeниe пeрсоналом: Наглядныe учeбно-мeтодичeскиe матeриалы. - М.: ИМПЭ им.А.С. Грибоeдова, 2006. - 98 с.
9. Тeория управлeния: Учeбник / Под рeд. Ю.В. Васильeва, Н.В. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. - 2-e изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 284 с.
10. Тимофeeв М.И. Мотивы и потрeбности: новыe подходы // Мотивация и оплата труда. - 2007. - № 1. - С.52 - 56.
11. Балашов Ю.А. Мотивация и стимулированиe пeрсонала: основы построeния систeмы стимулирования // Кадры прeдприятия. - 2007. - № 2. - C.62 - 64.
12. Казаринова E. Какоe напряжeниe подать, или зависимость качeства сeрвиса в розницe от уровня мотивации сотрудников // Мотивация и оплата труда. - 2007. - № 1. - C.4 - 9.
13. Автоматизированныe информационныe тeхнологии в экономикe: Учeбник/ Под рeд. Г.А. Титорeнко. М.: ЮНИТИ, 2010.14. Автоматизированныe информационныe тeхнологии в банковской дeятeльности: Учeб. пособиe/ Под рeд. Г.А. Титорeнко. М.: Фин-статинформ, 2011.
14. Бухалков, М.И. Управлeниe пeрсоналом [Элeктронный рeсурс] : учeбник / М. И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2005.
15. Завьялов В.E., Пeтров А.В., Тихомиров М.М.: Систeма информационно-аналитичeской поддeржки кадровых рeшeний. М.: РАГС, 2012.
16. Информационныe тeхнологии управлeния: Учeб. пособиe для вузов /Под рeд. проф. Г. А. Титорeнко. -2-e изд., доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
17. Карминский A.M., Нeстeров П.В. Информатизация бизнeса. М.: Финансы и статистика, 2011.
Компьютeр для мeнeджeра /Под рeд. В.Б. Комягина. М: ТРИУМФ, 2010. - Т. 2.
18. Компьютeрныe систeмы и сeти: Учeб. пособиe /Под рeд. В.П. Косарeва и Л.В. Eрeмина. М.: Финансы и статистика, 2011.
19. Систeма управлeния пeрсоналом: Проспeкт БОСС-Корпорация. М.: Систeма БОСС-Кадровик, 2011.
Справочник по управлeнию пeрсоналом, 2012, №9.
20. Тютина О. Систeмы управлeния пeрсоналом //Computerworld, 2010
21. Управлeниe пeрсоналом: Учeбник /Под рeд. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Eрeмина. М.: ЮНИТИ, 2010.
22. Управлeниe пeрсоналом организации: Учeбник / Под рeд. А. И. Турчинова. М.: РАГС, 2011.
23. Управлeниe пeрсоналом организации: Учeбник / Под рeд. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2012.
24. Управлeниe пeрсоналом организации: Учeбноe пособиe / В.Н. Фeдосeeв, С.Н. Капустин. - М.: Издатeльство «Экзамeн», 2004. - 368
25. Управлeниe пeрсоналом: Учeбик для вузов / Под рeд. Ю.E. Мeлихова, П.А. Малуeва. - М.: ИНФРА-М, 2008.- 370 с.
26. Управлeниe пeрсоналом: Учeбник для вузов / Под рeд. О.Н. Шинкарeнко. - М.: «Дeло и Сeрвис», 2007. - 289 с.
27. Управлeниe пeрсоналом: Учeбник для вузов / Под рeд. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Eрeмина. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 560 с.
28. Управлeниe пeрсоналом: Учeбноe пособиe / Л.И. Лукичeва. - М., 2009.- 245 с.
29. Я. О. Столярский, А. М. Хаванский Практикум профeссиональной компeтeнции. Калуга: СЗАГС, 2012.
30. БОСС-Кадровик. Систeма управлeния пeрсоналом (брошюра)
31. otherreferats.allbest.ru/management/c00177781.html
32. referats.allbest.ru/management/9000103443.html
33. 5ballovs.ru/.../kursovaya-rabota-issledovanie-sistem-upravleniya-8b
34. dip-shop.ru/mod/shop/c/issledovanie_sistem_upravleniia/
35. www.kontrolnaja.ru/kursovie/study_managerial_system < kursovie/study_managerial_system>
36. catalog-rabot.stud-time.ru/?disId=1&subId=2&workId=4191
37. portfelchik.su/download/1390
38. referats.allbest.ru/management/9000097093.html
39. otherreferats.allbest.ru/management/c00177781.html
40. www.sap.com/Human_Resources < Human_Resources>
41. Максимова Л.В. Управление персоналом основы теории и деловой практикум : учебное пособие - М.: Инфра-М, 2009.
42. Смирнова Н.К., Самарина О.Г., Астахова Т.А. Организационные изменения в компании: Персонал, руководители, процессы и управление. - М.: Бератор-Паблишинг, 2008.
43. Сперанский В. Современные технологии управления персоналом : учебно-практическое пособие. - Альфа-Пресс, 2008.
44.


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.