На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Методы, факторы и процессы разработки управленческого решения.Руководитель в процессе принятия решений и контроль за выполнением этих решений

Информация:

Тип работы: Курсовик. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 13.4.2014. Сдан: 2013. Страниц: 34. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Оглавление
Введение 3
Глава 1 Управленческое решение. 5
1.1Сущность управленческого решения 5
1.2Виды , этапы и процедуры управленческого решения. 8
Глава 2 Методы, факторы и процессы разработки управленческого решения 13
2.1 Процесс разработки управленческого решения. 13
2.2 Факторы определяющие качество и эффективность управленческих решений 17
2.3 Методы принятия решения 20
Глава 3 Руководитель в процессе принятия решений и контроль за выполнением этих решений 25
3.1 Требования и контроль за выполнением решений 25
3.2 Руководитель в процессе принятия решения 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32


Введение
Ни один человек, взрослея, не может не познать на практике процесса принятия решений. Любому поступку индивида или действию коллектива предшествует принятое решение. Решения являются универсальным регулятором поведения и отдельных работников и коллективов. Эта универсальность объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Однако несмотря на универсальность решений, их принятие в процессе управления существенно отличается от решений, принимаемых в частной жизни. Решение может быть направлено на достижение разовых результатов, на создание постоянно идущих процессов, поддержание идущих процессов, на прекращение какой-либо деятельности. На разработку и реализацию решений оказывают влияние множество факторов, в том числе личностные качества человека, отношение в его семье, религия и др. В простых случаях результаты чаще всего соответствуют ожиданиям, а в сложных могут и не соответствовать целям решения.
Зачастую, в принятии управленческих решений происходят сбои. Это можно назвать проблемой , потому что не каждый может принять правильное решение, а не правильно решение , в свою очередь, может повлечь за собой тяжкие последствия.
Актуальность и значимость данной проблемы выражена тем, что принятие управленческого решения является системой определенных действий, от результатов которых может зависеть вся судьба бизнеса и связанных с ним людей. Управленческие решения ,их реализация и контроль являются очень важными компонентами в любой организации, без которых невозможна нормальная работа организации.
Целью данной работы является анализ места и роли управленческих решений в управлении.
В соответствии с указанной целью сформулированы задачи данной работы:
? Изучить сущность, виды и этапы управленческого решения;
? Провести анализ факторов определяющих качество и эффективность управленческих решений;
? Рассмотреть требования и процессы реализации управленческих решений
Объектом исследования являются решения принимаемые в управлении.
Предметом исследования является место и роль управленческого решения в управлении.
Глубоко и подробно рассматривали эту тему в своих трудах Е.С Пивнев «Теория управления»,Рыкунов В.И «Основы управления», Филинов Н. «Разработка и принятие управленческих решений», Чудновская С.Н. «Управленческие решения»
При написании работы нами была использована учебная, справочная, монографическая литература.

Глава 1 Управленческое решение.
1.1Сущность управленческого решения

Деятельность любого руководителя связана с выполнением управленческих функций, в том числе по планированию, организации, координации и контролю каких-либо процессов. Эта деятельность реализуется в форме распоряжения, деловой беседы, инструкции и др. Мы часто слышим о том, что директор принял решение, начальник цеха подписал распоряжение, собрание акционеров утвердило план развития компании, Государственная Дума РФ разработала и приняла закон и т.д. В обобщенном виде эта деятельность связана с решениями. Разрабатывают решения специалисты, а тех, кто эти решения оценивает, называют экспертами. Большую роль в разработке и реализации отдельных сторон решений играют консультанты, которых приглашают на постоянной или временной основе в организацию из консультационных фирм или ведущих компаний. Лица, наде­ленные правом принимать решения или их реализовать, назы­ваются субъектами решения. Это могут быть физические лица (отдельные граждане) или представители юридических лиц (должностные лица: директор,главный экономист и др.) Решение - это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действи­ям, например, полное бездействие, разработка какого-либо действия или выбор действия из набора альтернатив и его реализация.
Решение может быть направлено на достижение разовых результатов, на создание постоянно идущих процессов, поддержание идущих процессов, на прекращение какой-либо деятельности.


На разработку и реализацию решений оказывают влияние множество факторов, в том числе личностные качества человека, отношения в его семье, религия и др.Каждый человек ежедневно принимает решения различного характера и делает это в большинстве случаев без особой подготовки на уровне здравого смысла (“хотел сделать как лучше”). В простых случаях результаты чаще соответствуют ожиданиям, а в сложных могут и не соответствовать целям решения. Особенно это касается разработки и реализации решений в организациях, формирование и развитие которых проходит в условиях постоянно меняющихся параметров внешней и внутренней среды. Например, введение новых технических, экологических стандартов и норм безопасности, усиление конкуренции и энергетического кризиса, увеличение конфликтов между администрацией и профсоюзами. Эти изменения идут постоянно, поэтому требуется оперативное регулирование деятельности организации со стороны руководителя.
Управленческое решение - это результат коллективного творческого труда, оно всегда носит социальный, общественный характер; даже когда руководитель один разрабатывает решения, то коллективный интеллект неявно влияет на этот процесс. Труд по разработке управленческих решений должен быть высокопрофессиональным, использующим теоретические и методические наработки отечественных и зарубежных ученых, а также накопленный и систематизированный практический опыт.
Принимая решение, необходимо научиться достаточно быстро выбрать требуемый вариант , четко сформулировать цель решения и определить, какое нужно волевое воздействие для обоснования принятого решения.
Существуют требования к решению ,основные из которых сводятся к следующему:
§ Необходимость основной целевой направленности;
§ Обоснованность решения и его составляющих и ориентированность на конкретных исполнителей;
§ Правомочность, т.е. соответствие требованиям существующих правовых актов;
§ Направленность на получение эффективных результатов;
§ Конкретность и своевременность;
§ Оптимальность по форме(решение должно быть полным и одновременно лаконичным);
§ Четкость , чтобы исполнители могли реализовать решение без дополнительных разъяснений и уточнений.

1.2Виды , этапы и процедуры управленческого решения.

В управлении организациями принимается огромное количество разных решений, у которых имеются различные характеристики. Однако, существуют некоторые общие признаки, позволяющие определенным образом классифицировать их (таб 1)
Классификация управленческих решений

Классификационный признак Группы управленческих решений
Характер использованной информации Детерминированные-вероятностные
Способ фиксации решения Документированные-недокументированные
Форма принятия Единоличные- коллегиальные
Количество критериев выбора Однокритериальные -многокритериальные
Метод разработки решения Формализованные-неформализованные
Прогнозируемые последствия решения Корректируемые-некорректируемые
Сфера воздействия Долгосрочные- краткосрочные
Значимость цели Глобальные- локальные
Степень повторяемости проблемы Традиционные-нетипичные
(Таб1)
В научной литературе вопросы классификации управленческих решений нашли свое освещение. Например отличается своей широтой подход В. Г. Афанасьева, который подразделяет решения в завис........


Список литературы

1. Башкатова Ю.И. « Управленческие решения». Учебник. 2004.
.«Март».,2006.
2. Воронин В.Г., Кобулов Б.А., Гайдаренко Л.В. « Управленческие решения». Учебно - практическое пособие. 2007.
3. Глущенко В.В. «Разработка управленческого решения». - М.: Конверсия и прогресс, 2000.
4. Джон Диксон. «Проектирование систем: изобретательство, анализ и принятие решений». - М.: «Мир», 2005, -440с.
5. Игнатов В. Г.., Албастова Л. Н « Теория управления»., Курс лекций
6. Колпаков В. М. «Теория и практика принятия управленческих решений»Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - К.: МАУП, 2004.
7. Лившиц А. С. «Управленческие решения» учебное пособие - М.:КНОРУС, 2009.
8. Литвак Б. Г. «Разработка управленческого решения» Учебник. - 3-е изд., испр. - М.: Дело, 2010.
9. Орлов А. И. «Теория принятия решений» Учеб.пособие.- М.: Издательство «Март», 2004.
10. Филинов Н. «Разработка и принятие управленческих решений» учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2009.
11. Чудновская С.Н. Управленческие решения. Учебник - М.: Эксмо, 2007.
12. Эддоус М., Стэнсфилд Р. «Методы принятия решений» Пер. с англ. под ред. член-корр. РАН И.И. Елисеевой. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2009.
13. 2007/04/12/uslovija_i_faktory_kachestva_upravlencheskikh_reshenijj.html
14. council/6/news
15.




Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.