На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Технология выработки управленческих решений на примере ООО «Инфа - Тренд» и ее практическое применение

Информация:

Тип работы: Курсовик. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 4.5.2014. Сдан: 2012. Страниц: 35. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 4
1. Теоретические и методологические аспекты выработки и принятия управленческих решений 6
1.1 Содержание понятия управленческих решений 6
1.2 Классификация управленческих решений 6
1.3.Роль и место выработки и принятия решений в процессе управления 10
1.4 Методы выработки и принятия управленческих решений 14
1.5. Суть инициативно-целевой технологии ПРУР 19
2. Анализ и оценка существующей системы принятия управленческого решения на примере ООО «Инфра - Трейд» 21
2.1 Краткая характеристика объекта 21
2.2 Процесс принятия управленческих решений на предприятии ООО «Инфра-Трейд» 23
3.Совершенствование технологий выработки управленческого решения в ООО «Инфра - Трейд» 30
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию технологий ПРУР в ООО «Инфра-Трейд» 30
3.2. Применение инициативно - целевых технологий в организации ООО «Инфра - Трейд» 31
Заключение 35
Список используемой литературы………………………………………………...37






ВВЕДЕНИЕ
При рыночной системе хозяйствования коммерческая организация в сфере оптово-розничной торговли является самоорганизующейся социально-ориентированной системой, функционирующей в жестких условиях конкурентной среды, и имеет полную хозяйственную самостоятельность. В таком положении ее деятельность, в широком смысле, направлена, как на завоевание и удержание предпочтительной доли рынка, так и достижение превосходства над конкурентами. В соответствии с таким положение, управленческие решения, их анализ и аудит, система учета и контроля ориентированы главным образом на обеспечение основных показателей эффективности работы в современных условиях, а именно:
- устойчивое положение организации на рынке (среди конкурентов);
- своевременную адаптацию систем производства и управления организацией и перманентно меняющейся внешней среде (конъюнктуре) и др.
В рыночных условиях, характеризующихся высокой неопределенностью и нестабильностью внешней среды, эффективное управление организацией в сфере оптово-розничной торговли предполагает гораздо больший объем плановой, а соответственно контрольной работы, чем при централизованной экономике. Более того, в настоящее время, в силу усиления конкурентных отношений на мировых и отечественных рынках, стремительного развития и смены технологий, растущей диверсификации бизнеса и усложнения бизнес - проектов управление коммерческой организацией работающей на рынке оптово-розничной торговли существенно усложняется, что обуславливает усложнение ее контрольных систем. Поэтому, в современных условиях внутренний анализ, контроль управленческих решений приобретает характер основы, присутствующей на всех уровнях управления, т.е. в более широком смысле в конкурентной среде рыночных отношений эффективный управленческий учет, контроль, анализ и аудит при прочих равных условиях являются гарантией успешной деятельности организации.
Объектом изучения в работе является деятельность оптово - розничной компании ООО «Инфра - Трейд».
Предмет исследования - разработка управленческих решений на предприятии.
Цель - выработка рекомендаций по совершенствованию технологий ПРУР.
Задачи:
- изучение теоретических и методологических основ целевой ориентации УР и разработка технологии;
- анализ и оценка опыта принятия эффективных решений в организации ООО «Инфра-Трейд»;
- формирование выводов и основных рекомендаций по совершенствованию применения технологий в процессе разработки УР в организации ООО «Инфра-Трейд»


1. Теоретические и методологические аспекты выработки и принятия управленческих решений
1.1 Содержание понятия управленческих решений
Управленческое решение - это взвешенный шаг, результатом которого являются осуществление действия для достижения цели организации или воздержание от него. Оно является неотъемлемой частью деятельности менеджера. Данное понятие рассматривается как: фиксированный управленческий акт, постановление, приказ и т. д.; процесс разработки и реализации решения по разрешению проблемы; выбор альтернативы при решении проблемы.
Многообразие решений представляет собой некоторый комплекс, понимание которого облегчается на основе системного подхода, позволяющего раскрыть строгую систему решений. В такой системе решений должны проявляться как общие признаки, так и специфические особенности, присущие отдельным видам решений.

1.2 Классификация управленческих решений
I.В зависимости от сферы деятельности:
- экономические,
-организационные,
-технические,
-коммуникативные.
Экономические решения должны представить экономические выгоды, которые даст производство инвестору и обществу в целом. Организационные решения предполагают разрешение проблем организации производства продукции. При этом организационные решения должны содержать конкретные мероприятия по удовлетворению производственных потребностей предприятия. Технические управленческие решения решают проблему выбора технологии производства продукции, технического оснащения производственных подразделений фирмы и их совершенствования. Коммуникативные решения предполагают мероприятия по установлению, поддержанию и совершенствованию связей организации с субъектами внешней среды, а так же организацию связей между элементами организационной структуры самого предприятия.
II. Исходя из сроков действия и влияния на перспективы развития:
- оперативные,
-тактические
-стратегические.
Оперативные решения выполняют корректирующую роль непосредственно в ходе производственной деятельности предприятия, решая внезапно возникающие проблемы, не терпящие отлагательства. Тактические управленческие решения, как правило, ориентированы на кратко и среднесрочную перспективу и проблемы производственно-технического характера. Стратегические управленческие решения призваны обеспечить выполнение организацией ее миссии и, за счет этого, ее выживание в условиях жесткой конкуренции.
III.По целям:
- коммерческие
-некоммерческие.
Коммерческие решения предполагают осуществление действий направленных на достижение определенного экономического эффекта: увеличение объемов оборота, увеличение валового дохода или прибыли и т.п. Управленческие решения некоммерческого характера непосредственно не преследуют экономические цели. Они, как правило, направлены на создание социального имиджа фирмы, социальное развитие муниципального или регионального сообщества, в рамках которого функционирует организация, решение проблем охраны окружающей среды, улучшение условий труда и отдыха работников, а так же развитие некоммерческих направлений деятельности организации.
IV.В зависимости от вида лица, принимающего решение:
- коллективные
-индивидуальные (личные).
Приоритетность тех или иных решений в конкретной организации определяется стилем руководства, степенью централизации организационной структуры и управления, располагаемым бюджетом времени для принятия и реализации управленческого решения.
V.По степени уникальности управленческих решений:
- рутинные (нетворческие)
-уникальные (творческие).
В деятельности любой организации встречаются как часто повторяющиеся, стандартные ситуации, так и новые нестандартные проблемы. Для преодоления повторяющихся проблем необходимо разрабатывать стандартные процедуры, комплекс которых составляет содержание рутинных (нетворческих) управленческих решений. Нестандартные проблемы требуют в каждом случае выявления составляющих элементов, имеющихся ограничений, выработки и анализа множества допустимых вариантов решения данной проблемы, что придает управленческому решению творческий характер. Полнота исходной информации предполагает разделение управленческих решений на решения, принимаемые:
-в условиях определенности,
-в условиях риска,
-в условиях неопределенности.
Решение принимается в условиях определенности, когда руководитель точно знает результат каждого из альтернативных вариантов решения. Решение считается принимаемым в условиях риска, если известна вероятность всех альтернативных решений. При этом сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице. Решение принимается в условиях неопределенности тогда, когда невозможно определить вероятность потенциальных результатов.
VI. Обычно при принятии управленческого решения лица, принимающие управленческие решения основываются на интуиции, суждениях или рациональном выборе. В соответствии с критерием обоснованности управленческие решения могут быть:
- интуитивными, основанными на суждении,
-рациональными.
В свою очередь управленческие решения, основанные на суждении, в зависимости от характера людей, принимающих решение, подразделяют на уравновешенные, импульсивные, инертные и рискованные. По рангу управления или уровню иерархии управленческие решения подразделяются на
-решения высшего уровня
-решения среднего уровня
-решения нижнего уровня.
В современных организациях наибольшее количество решений принимается на среднем уровне. Зачастую и решения высшего уровня подготавливаются и разрабатываются на среднем уровне управления. В зависимости от масштабности управленческие решения подразделяют на комплексные - предназначенные для решения многофакторных проблем, имеющих сложную внутреннюю структуру.
частные, которые применяются в решении частных вопросов деятельности организации.. В зависимости от направленности управленческих решений на объекты внешней или внутренней среды они подразделяются: внешние и внутренние.
Итак, управленческое решение - это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации упра........

Список используемой литературы
1. Башкатова Ю.И. - Управленческие решения. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. - 89 с.
2. Доблаев В.Л. - Теория организации. - М.: Академия, 2005. - 445 с.
3. Злобина Н.В. - Управленческие решения. - Тамбов: Издательство Тамб. гос. техн. ун-та,2007. - 80с.
4. Игнатов Л.Л. - Основы менеджмента. - Калуга, 2003. - 147 с.
5. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. - Мн.: Новое знание, 2001. - 336 с.
6. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. - Качественные методы принятия решений. - М.: Наука, 1996. - 460 с.
7. Лебедев О.Т. - Основы менеджмента. - Санкт-Петербург: ИД «МиМ», 1997. - 209 с.
8. Литвак Б.Г. - Разработка управленческого решения. - М.:Издательство «Дело»,2002. -392 с.
9. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. - Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000. - 704 с.
10. Смирнов Э.А. - Управленческие решения. - М.:Инфра-М,2001. - 264 с.
11. Фатхутдинов Р.А. - Разработка управленческого решения. - М.:Интел-Синтез,1998. - 272 с.
12. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - М.:«Интел-Синтез», 1997. - 332 с.



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.