На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Правовые, социальные и технологические факторы. Миссия и дерево целей компании ОАО «Лукойл-Белгород»

Информация:

Тип работы: Курсовик. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 20.6.2014. Сдан: 2014. Страниц: 34. Уникальность по antiplagiat.ru: 85,9.

Описание (план):


Министерство образования и науки Российской Федерации
Старооскольский технологический институт им. А.А. Угарова
(филиал) федерального государственного автономного образовательного учреждения
высшего профессионального образования

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………….……….…3
1 Анализ работы в менеджменте……………………………..…….……….…..6
1.1 Оценка эффективности работы менеджера…………………………….…..6
1.2 Линейная структура управления. Достоинства и недостатки. Системы распределения прав и обязанностей «Елочка» и «Матрешка»………….……8
1.3 Факторы влияющие на эффективность управления. Управленческие решения и их эффективность……………………………………………….…..11
2 Анализ компании ОАО «Лукойл-Белгород»………………………...….…...16
2.1 Общая характеристика ОАО «Лукойл - Белгород»…………………….…16
2.2 Правовые, социальные и технологические факторы. Миссия и дерево целей компании ОАО «Лукойл-Белгород»………………………………….…18
3 Организационная структура управления на предприятии ОАО «ЛУКОЙЛ-Белгород». Экономические факторы, помогающие определить оценку эффективности ОСУ компании…………………………………………………22
Заключение ………………………………………………………………………26
Список использованной литературы…………………………………………...26
Приложения…………………………………………………………………...…27


ВВЕДЕНИЕ

За последние двадцать лет в России произошли кардинальные изменения не только в социальной жизни общества, но и в экономической. На сегодняшний день мы стремимся заменить командную систему, уйти от устаревших политических устоев и пытаемся развить свободные отношения, основанные на конкуренции для полного перехода к рыночной экономической системе. Если посмотреть данные за последние годы о темпах развития малого бизнеса, то можно с уверенностью сказать, что страна двигается в нужном направлении: количество предпринимателей увеличивается, государство ведет активную политику по развитию бизнеса, постепенно развиваются все отрасли народного хозяйства.
Необходимым условием развития рыночных отношений является постоянное совершенствование техники и технологий, внедрение их в производство, а также умение и способности людей в их использовании. В ходе государственной политики количество образованных и высококвалифицированных людей увеличилось на шестьдесят процентов.
На сегодняшний день менеджер должен обладать способностью организовывать и управлять коллективом, а также иметь гибкость в принятии решений, которые в свою очередь, должны быть основаны не только на теоретической базе, но и на практической. Руководителю необходимо обладать большой областью знаний, которая будет выходить за рамки деятельности организации. [2]
Конечная цель менеджмента - это в первую очередь доходность или прибыльность организации, путем рационального функционирования всех систем предприятия и взаимосвязи с руководителем.
Безусловно, социальные отношения играют важную роль в коллективе. Это вертикальные связи линейных или функциональных руководителей с сотрудниками меньшего звена или горизонтальные, возникающие между работниками, находящимися на одной карьерной ступени. И те и другие отношения требуют к себе не малого влияния со стороны менеджера, которому необходимо не только сглаживать стрессовые ситуации , но и сплочать рабочих для достижения общих целей. Также он должен выявлять социально-психологические аспекты, заниматься кадровой политикой, проводить тренинги для повышения квалификации и развития потенциала рабочих. Важное место занимает определение методов увеличения производительности, путей роста инициативы, а также стимулирование и мотивация работников.
Актуальность темы исследования заключается в том, что эффективность работы менеджера обусловливается степенью взаимодействия управления с экономическими законами рынка. При переходе к новой экономической системе, менеджеру добавились новые требования как к профессионалу нового века. Он должен знать основы организации, пути экономичного и рационального использования ресурсов. Сегодня на первый план выходят такие качества, как риск, инициатива, неординарное мышление, ответственность. [5]
Наибольший интерес представляет процесс принятия и реализации решений как последовательная смена взаимоувязанных стадий, этапов различных действий руководителя, вскрывающая технологию мыслительных действий, поисков истины и анализа заблуждений, путей движения к цели и средств ее достижения.
Основные цели исследования:
1. Изучить методы оценки качества работы менеджера.
Это проблема актуальна на сегодняшний день. Ведь чем эффективней управляет руководитель, тем больше перспектив у предприятия, и динамика роста производительности более постоянная и умеренная.
Другими словами, информация о компетентности и профессионализме руководителя может рассказать многое о развитии и о внутренней среде организации. Чем больше новаторских способностей у руководителя, тем больше у него шансов выжить на рынке, нежели чем у тех, кто работает по старинке.
2. Определить возможности проявления творческой инициативы в процессе работы, а также оценить роль каждого рабочего и степень его ответственности.
Управление персоналом это способность мотивировать каждого работника для достижения наилучшего результата, что позволит ему в будущем повысить свою квалификацию на базе полученных знаний как практически, так и теоретически. Персонал должен быть заинтересован в получении максимальной прибыли не только в личных интересах, но в интересах организации. Именно этот вопрос и позволяет судить о культуре управления.[7]
В соответствии с данными целями в исследовании были поставлены следующие задачи:
Определить качество работы в менеджменте. Рассмотреть связанные с этим проблемы;
Дать оценку методам анализа эффективности работы;
Выявить критерии эффективности менеджера;
Исследовать, как влияют управленческие решения на организацию;
5) Рассмотреть возможные способы развития персонала предприятия.
Объектом исследования является эффективность управления открытого акционерного общества «Лукойл-Белгород» .
Работа была произведена на основе полученной информации взятой из учебной литературы и официального сайта ОАО «Лукойл-Белгород», а также использовали другие источники: средства массовой информации, статистические опросы.


1 АНАЛИЗ РАБОТЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
1.1 Оценка эффективности работы менеджера

В лице топ-менеджера любая компания стремится найти человека с развитыми управленческими качествами - умением мыслить, предлагать и принимать грамотные организационные решения, брать на себя ответственность, влиять на сотрудников и управлять коллективом. В действительности не все так однозначно, и нет ни одного менеджера, идеально соответствующего занимаемой позиции.
В условиях рыночной экономики менеджер - прежде всего руководитель с определенным квалификационным уровнем подготовки, наделенный полномочиями и ответственностью, направленными на реализацию стратегии развития компании: объем производства, прибыль, рентабельность, производительность труда, фондоотдачу. В настоящее время в российской экономике присутствуют два вида менеджмента: «старое поколение с инженерным образованием» и «новое поколение» с небольшим опытом работы, но с «профильным» образованием. Плюсы и минусы принципов работы присутствуют у всех. Среди наиболее распространенных «недочетов» можно выделить:
• отрицательные личностные качества: эгоцентризм, конформизм, амбиции, конфликтность, неумение управлять собой, отсутствие стержня и харизмы, низкую профессиональную подготовку, остановку в саморазвитии, неумение учиться;
• неэффективные управленческие качества: недостаточное видение особенностей управленческого труда, неумение влиять на людей, недостаточность навыков решения проблем, низкую способность формировать коллектив (команду), отсутствие (недостаток) творческого подхода, неумение обучать.[11]
Для того чтобы объективно оценивать результативность менеджера, необходимо придерживаться нескольких принципов:
1. Оценивайте основные и приоритетные направления работы управленца.
Если в компании одной из приоритетных задач является выход на региональные рынки, то оценивать нужно не только общие обороты компании, но еще и отдельно рост оборотов в регионах.
2. Анализировать деятельность менеджера следует по тем задачам и функциям, по которым менеджер имеет полномочия принимать управленческие решения.
Если определенные задачи не входят в его зону ответственности, относятся к смежным подразделениям или к вышестоящему руководству, то данные задачи не будут объективно характеризовать эффективность данного управленца.
3. Наряду с «финансовыми» показателями (результативностью и эффективностью управленческих решений, качеством выполняемых работ, развитостью партнерских отношений) должны учитываться и «нефинансовые» результаты (прежде всего социально-психологические аспекты), поскольку побеждает команда, а не отдельная личность.[15]
Во многих книгах пишут о том, что оценивать нефинансовые показатели (например, мотивацию, удовлетворенность) сложно. Мы сторонники иного суждения - данный процесс не намного сложнее, если абстрагироваться от «эмоциональности» и сконцентрироваться на резуль........



Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.