На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Работа № 81498


Наименование:


Курсовик Анализ и оценка системы адаптации персонала в ОАО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ» за 2013 - 2014 гг.

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 5.11.2014. Сдан: 2013. Страниц: 36. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы адаптации персонала. 4
1.1 Сущность адаптации 4
1.2 Виды адаптации 5
1.3 Этапы адаптации 8
2. Управление адаптацией персонала 10
2.1 Цели и задачи системы управления адаптацией персонала 10
2.2 Программа адаптации 13
3. Анализ и оценка системы адаптации персонала в ОАО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ» за 2013 - 2014 гг. 15
3.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности организации 15
3.2 Анализ состава, структуры и движения кадров организации 21
3.3 Система адаптации персонала в банке «АГРОПРОМКРЕДИТ» 25
Заключение 32
Список использованных источников 34


Введение

Актуальность исследования объясняется, прежде всего, тем, что процедура адаптации персонала призвана облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации. Профессиональная адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и является регулятором связи между системой образования и производством. Они призваны способствовать покрытию потребностей организации в рабочей силе в необходимом качественном и количественном отношении для повышения их прибыльности и конкурентоспособности.
Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении кадров является управление адаптацией. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работника в новые профессиональные и социально-экономические условия труда.
Кроме того, способы включения новых сотрудников в жизнь организации могут существенно активизировать творческий потенциал уже работающих сотрудников.
Цель данной работы - проанализировать особенности адаптации персонала в организациях.
Задачи исследования:
1. рассмотреть сущность адаптации;
2. выделить особенности управления адаптацией персонала в организации;
3. рассмотреть этапы проведения адаптации нового сотрудника.
Объект исследования - процесс адаптации персонала в ОАО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ»
Предмет исследования - методы адаптации персонала в организациях.
В курсовой использовались учебники следующих авторов: В.В. Музыченко, А.Я. Кибанова, Б.Л. Еремина и Т.Ю. Базарова, В.Р. Веснина, Е.В. Маслова, Е.Ф. Коханова, а так же статьи из электронных источников.
Глава 1. Теоретические основы адаптации персонала.
1.1 Сущность адаптации
Адаптация персонала чрезвычайно важна при наборе персонала в организацию. Дело в том, что у кандидатов нередко возникает проблема необоснованных ожиданий, когда вновь принятый на работу сотрудник питает нереалистичные надежды, выстраивает нереалистичные планы, касающиеся своего будущего в новой организации. При поступлении на работу кандидат лишь приблизительно представляет себе, что ценит организация в своих работниках и что она ожидает от них. Устранение этих необоснованных ожиданий и вызывает необходимость развития и совершенствования такого направления кадровой работы, как адаптация персонала.
Адаптация - процесс активного приспособления человека к изменившейся среде с помощью различных социальных средств. Основным способом адаптации является принятие норм и ценностей новой социальной среды, сложившихся здесь форм социального взаимодействия, а также форм и способов предметной деятельности.
Показателем успешной адаптации является высокий социальный статус индивида в данной среде, а также его удовлетворенность этой средой в целом. Показателем низкой адаптации - перемещение индивида в другую социальную среду либо отклоняющееся асоциальное поведение.
Подбор и прием на работу представляет собой довольно длительный и дорогостоящий процесс - к первому дню работы нового сотрудника компания уже затрачивает на него значительные средства. Поэтому компания заинтересована в том, чтобы принятый на работу сотрудник не уволился через несколько месяцев. Однако, как показывает статистика, наиболее высокий процент принятых на работу покидает организацию именно в течение первых трех месяцев. Основные причины ухода - несовпадение реальности с ожиданиями и сложность интеграции в новую организацию. Помочь сотруднику успешно влиться в новую организацию - важнейшая задача его руководителя и специалистов по кадрам.
Зачастую "новичок" приходит на предприятие, а его рабочее место не подготовлено, и никто особенно этим не озабочен, новичкам предоставляют право выплывать самим. Но поскольку первое впечатление обычно оставляет глубокий след, такая процедура может оказать длительное отрицательное воздействие на мотивацию и отношение сотрудника к работе. "Опыт" такого рода может зачастую объяснять высокую текучесть кадров в первые недели или месяцы работы и причины, по которым новый сотрудник может испытывать чувство отчуждения и занять негативную позицию по отношению к организации прямо с первого дня работы. Если новые сотрудники предоставляются самим себе, то организация не может влиять на то, что они случайно узнают, и потеряет возможность сформировать у них положительное отношение к работе и преданность традициям фирмы. [5] Цели адаптации:
· уменьшение стартовых издержек;
· снижение озабоченности и неопределенности у новых работников;
· сокращение текучести рабочей силы;
· экономия времени руководителя и сотрудников;
· развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности работой. [1 стр. 230-231]

1.2 Виды адаптации
Существует несколько классификаций адаптации. Рассмотрим некоторые из них.
· По отношениям «субъект- объект»:
Активная - когда кандидат стремится воздействовать на среду с тем, чтобы изменить ее (в том числе и те нормы, ценности, правила, формы взаимодействия и деятельности, которые он должен освоить);
Пассивная - когда он стремится к такому воздействию и изменению.
· По воздействию на работника:
Прогрессивная - благоприятно воздействующая на работника;
Регрессивная - неблагоприятно воздействующая на работника.
· По уровню:
Первичная - когда кандидат первый раз поступает на работу в конкретную компанию;
Вторичная - при последующей смене работы внутри компании, причем она подразделяется на адаптацию работника в новой должности и адаптацию работника к понижению в должности.
· По направлениям:
Производственная;
непроизводственная.
Наиболее наглядно ее можно представить в виде схемы, приведенной у А.Я. Кибанова на рис. 1.

Рис. 1 - Виды адаптации и факторы, на нее влияющие
Попытаемся раскрыть значения некоторых из приведенных типов адаптации:
Профессиональная адаптация - заключается в активном освоении профессии, ее тонкостей, специфики, необходимых навыков, приемов, способов принятия решений для начала в стандартных ситуациях.
Сложность профессиональной адаптации зависит от широты и разнообразия деятельности, интереса к ней, содержания труда, влияния профессиональной среды, индивидуально-психологических свойств личности.
Психофизиологическая адаптация - адаптация к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния (меньшее утомление, приспособление к высоким физическим нагрузкам и т.п.). Психофизиологическая адаптация особых сложностей не представляет, протекает достаточно быстро и в большой мере зависит от здоровья человека, его естественных реакций, характеристики самих этих условий. Тем не менее, большинство несчастных случаев происходит в первые дни работы именно из-за ее отсутствия.
Социально-психологическая адаптация человека к производственной деятельности - адаптация к ближайшему социальному окружению в коллективе, к традициям и неписаным нормам коллектива, к стилю работы руководителей, к особенностям межличностных отношений, сложившихся в коллективе. Она означает включение работника в коллектив как равноправного, принимаемого всеми его членами.
Экономическая - это адаптация к уровню и способам получения доходов.
Организационно - административная адаптация основана на понимании и принятии новым сотрудником своего организационного статуса, структуры организации и существующих механизмов управления.

1.3 Этапы адаптации
Процесс адаптации можно разделить на 4 этапа:
Этап 1. Оценка - определение уровня подготовленности кандидата. Если сотрудник имеет не только специальную подготовку, но и опыт работы в аналогичных подразделениях других компаний, период его адаптации будет минимальным. Однако следует помнить, что даже в этих случаях в организации возможны непривычные для него варианты решения уже известных ему задач.
Этап 2. Ориентация - практическое знакомство нового работника с обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. При этом обычно вводятся в практику обучающие программы типа «Реалистическое знакомство с будущей работой», «История организации», «Введение в профессию».
Этап 3. Действенная адаптация, состоящая в приспособлении новичка к своему статусу и в значительной степени обусловливающая его включение в межличностные отношения с коллегами. В рамках данного этапа необходимо дать новичку возможность активно действовать в различных сферах, проверяя на себе и апробируя полученные знания об организации. Важно в рамках этого этапа оказывать максимальную поддержку новому сотруднику, регулярно вместе с ним проводить оценку эффективности деятельности и особенностей взаимодействия с коллегами.
Этап 4. Функционирование. Этим этапом завершается процесс адаптации, он характеризуется постепенным преодолением производственных и межличностных проблем и переходом к стабильной работе. Как правило, при спонтанном развитии процесса адаптации этот этап наступает после 1-1,5 лет работы. Если же процесс адаптации регулировать, то этап эффективного функционирования может наступить уже через несколько месяцев. Та........

Список использованных источников
1 Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник / Базаров Т.Ю., Еремен Б.Л. : Центр Кадровых Технологий - XXI век, 1999. [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: < books/m152/7_8.htm>
2 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник/ Кибанов А.Я. - М.: ИНФРА-М, 2005 [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: < noframe/demos?d&nd=976039139&nh=1>
3 Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 638 с. - (Высшее образование). ISBN 5-16-002273-2
4 Официальный сайт ОАО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ» Режим доступа: RL: < ru/orenburg/>
5 Давыдова М. Вариант программы по адаптации и внедрению сотрудников/ ДавыдоваМ., Кононова Е.// HR-Portal [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: < article/variant-programmy-po-adaptatsii-i-vnedreniyu-sotrudnikov> - 2011
6 Газарян К. Побеждают компромиссы. Типичные ошибки в период адаптации к новой должности/ Газарян К Статья [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: articles/?cat=133&pub=929#top - < articles/?cat=133&pub=929> 2006
7 Кайдас Э. Почему новички уходят или как построить эффективную систему адаптации/ Кайдас Э., Статья - 23 декабря 2005 [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: < articles/?cat=133&pub=585> cat=133&pub=585#top
8 Консалтинг МS-проект, Адаптация молодых специалистов/ Статья - 17 октября 2005 [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: < articles/?cat=133&pub=1180>
9 Куривчак И. Адаптация новичка: участвуют все/ Куривчак И. Статья - 5 марта 2007 [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: . < info/articles/?id=5457>
10 Паньков А. Адаптация персонала/ Паньков А. //Бизнес обучение в России, [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: < articles.php?cat_id=5&id=168>
11 Рогачева М. Адаптация работника в новом коллективе/ Рогачева М. Статья - 15 февраля 2006, [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: articles/?cat=133&pub=775#top < articles/?cat=133&pub=775>
12 Стоянова А. Система адаптации/ Стоянова А.//Персонал [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: < materials/adaptation/130/> - 2010
13 Шведова Т.О. Организация системы адаптации новых сотрудников/ Шведова Т.О. /Статья - 16 .07.2009 - [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: articles/?cat=133&pub=2591#top < articles/?cat=133&pub=2591>
14 Статья. Виды адаптаций//Справочные материалы в сфере управления персоналом [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: 3-4-5-6-adaptations.htm - 2010 < 3-4-5-6-adaptations.htm%20-%202010>
15 Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений / В.В. Музыченко. - М.: Издательский центр «Академия», 20012.
16 «Управление персоналом» / Под редакцией Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. - Юнити-Дана, 2012.
17 Управление персоналом. Теория и практика: учеб. - М.: ТК Велби, издательство Проспект, 2008. Веснин В.Р.
18 Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, А.Я. Кибанова. - М.,2008.
19 Коханов Е. Ф. Отбор персонала и введение в должность. - М., 2009.
20 Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М. Изд. Юнити-Дана, 2012.
21 www.hr100.ru/wmc/readme/article/article02/ < wmc/readme/article/article02/> - HR100 "Управление персоналом: 100% практика".
22 www.magazine.hrm.ru < >23 www.hr-land.com < >24 Стоянова А. Система адаптации/ Стоянова А.//Персонал [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: < materials/adaptation/130/> - 2010
25 Статья. Понятие и необходимость адаптации торгового персонала// Управление персоналом - 2006 - №12 [Электронный ресурс].- Режим доступа: RL: < issue.html?833>


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы

* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.