На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Работа № 84351


Наименование:


Отчет по практике имиджевые характеристики предприятия ООО «Мастер Джим»

Информация:

Тип работы: Отчет по практике. Добавлен: 2.2.2015. Сдан: 2014. Страниц: 42. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание
Введение 3
1.Общая характеристика сети фитнес-клубов 5
1.1.Мастер Джим во Владивостоке 5
1.2. История развития фитнес-клуба «Мастер Джим» во Владивостоке. 8
1.3.Мастер Джим в Уссурийске (Комсомольская д.89). 10
1.4.Мастер Джим в Находке (Проспект Мира д.37). 12
2. Партнёры фитнес-клуба «Мастер Джим». 16
2.1 Вступление в фитнес-клуб «Мастер Джим». 17
3. Имиджевая характеристика фитнес-клуба 18
4.Обзор услуг, предоставляемых фитнес-клубом 19
4.1 Кардиостудия 19
4.2. Бассейн 21
4.3.Групповые занятия 23
4.4.Танцевальная студия 25
4.5.Салон красоты фитнес клуба. 26
4.6.Cycle - студия 29
4.7.Детская игровая комната. 30
4.8.Магазин спортивной одежды D.Danza. 32
4.9.Магазин спортивного питания Vitmag.com 34
4.10.Фитнес-бар. 35
4.11.Персональные занятия с инструктором. 37
5.Реклама 38
Заключение ………………………………………………………………………...39




Введение
В мировой рыночной экономике наряду с рынками товаров, сырья, капиталов, рабочей силы существует рынок услуг.
Актуальность темы заключается в том, что рынок услуг представляет собой сложную систему, основной задачей которой является удовлетворение потребностей населения в услугах. В обнове рынка услуг лежит обширная и быстрорастущая часть мирового хозяйства - сфера сервиса. В мировой экономике сфера сервиса выступает главным фактором повышения уровня качества жизни.
Успешная деятельность предприятий сферы сервиса в условиях рыночной экономики и конкуренции возможна при такой организации управления, которая может воздействовать на внутреннюю и внешнюю среду предприятий. Для этого, в частности, необходимо создание новой организационной модели обслуживания. В условиях рынка предприятия сервиса функционируют на основе различных форм собственности, полной хозяйственной самостоятельности и конкуренции.
Сфера сервиса представляет собой часть экономической системы, которая выполняет соответствующие ей функции в системе общественного воспроизводства, основой функционирования сферы услуг являются необходимые трудовые, материальные, организационно-технологические и финансовые ресурсы.
В условиях перехода к рынку кризисные явления в экономике России в большей сере затронули сферу платных услуг. Это проявилось в большем, чем в других отраслях экономики, падении объемов производства. Невыполнение заданий по вводу в действие объектов социальной сферы, резком повышении цен на платные услуги. Именно развитие сферы платных услуг, в том числе в социально-культурной сфере, может стать стабилизирующим фактором экономического роста. Эта роль сферы услуг может проявиться в нормализации потребительского рынка, смягчении проблем безработицы путем организации новых рабочих мест, росте благосостояния населения, организации обслуживания социально незащищенных, малообеспеченных слоев населения, привлечении значительных инвестиционных ресурсов для развития предприятий и организаций, оказывающих услуги.
В настоящее время исследования сферы сервиса подтверждают необходимость дальнейшего повышения качества услуг, изучения потребностей клиентов, формирования принципов организации и продажи услуг, создания спроса на услуги, повышения эффективности оказания услуг
Оказание услуг - широко распространенный вид деятельности. Им занимается практически любой человек. Простейшие услуги - помощь кому-либо в повседневной жизни, предоставление полезных сведений (информации) и т.д. - не требуют особых знаний и подготовки. Однако, в настоящее время различными организациями предоставляются услуги на высоком профессиональном уровне, требующие специальных знаний, профессиональных навыков и соответствующего оборудования. Сервис превратился в крупномасштабную сферу человеческой деятельности.
Под услугами принято понимать различные виды деятельности людей, не создающие материальных благ и относящиеся к непроизводственной сфере.
Я, сделала маркетинговое исследование для ООО «Эдванс» (Спортивный клуб» Силач»), и провела анализ самого главного конкурента.
Целью ознакомительной практики является ознакомление с реально действующими на рынке услуг предприятиями сервиса. Результатом данной части практики является знакомство и анализ первого среза, включающего внешнее оформление и взаимодействие с клиентом на предприятии сферы сервиса.
Объектом исследования является предприятие ООО «Мастер Джим», предметом - имиджевая и рекламная деятельность и позиционирование предприятия на рынке Приморского края.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
· дать общую характеристику предприятия ООО «Мастер Джим»;
· проанализировать имиджевые характеристики предприятия;
· изучить коммуникативные решения на предприятии;


1.Общая характеристика сети фитнес-клубов
«Мастер Джим»
Сеть фитнес-клубов «Мастер Джим» - лидер фитнес-индустрии в Приморье, первый фитнес-клуб на Дальнем Востоке, созданный по международным стандартам клубной системы в 2001 году.

1.1.Мастер Джим во Владивостоке
(Партизанский проспект д.58).

На сегодняшний день «Мастер Джим» во Владивостоке - это самый большой и профессионально оснащённый клуб в городе: 5200 квадратных метров комфортных и обновлённых спортивных залов, лучшая кардио-студия в России, немецкое оборудование класса «Люкс», салон красоты SPA, спортивные магазины и бары, высокопрофессиональный инструкторский состав, а главное, реальные достижения и доверие постоянных членов клуба.
Услуги, оказываемые в фитнес-клубе «Мастер Джим»:
· Огромный тренажёрный зал;
· Бассейн;
· Залы групповых программ, йоги и самообороны;
· Танцевальная студия;
· Кардиостудия
· Зал тренажёров Free Motion;
· Cycle-студия.

Главное преимущество клуба «Мастер Джим» - никаких ограничений и множество возможностей:
· Посещать клуб в любой день, в любое удобное время и находиться в нём столько, сколько захочется;
· Выбирать любое направление фитнеса;
· Подобрать индивидуальный график тренировок и программу по уходу за телом.

Так же на территории клуба есть дополнительные услуги:
· Фитнес-бар;
· Магазин спортивного питания;
· Бутик модной спортивной одежды D.Danza;
· SPA-салон;
· Инфракрасная и финская сауны;
· Детская игровая комната

Спортивное оборудование, которым оснащён фитнес-клуб «Мастер Джим» - это тренажёры нового поколения от мировых производителей: Sygnum Gym 80, Cybex, Paramount, Li fe Fitness, Hammer.
Инструкторы в «Мастер Джим» - это дипломированные специалисты, имеющие спортивные звания и большой опыт работы.

Высокая квалификация инструкторского состава клуба неоднократно отмечалась авторитетами российского спорта. Тренеры постоянно совершенствуют свои знания и всегда готовы поделиться опытом. Ответственное отношение инструкторов к работе и внимание к каждому клиенту - важные составляющие успеха фитнес-клуба «Мастер Джим».



Генеральный директор сети фитнес-клубов «Мастер Джим» - Андрей Анатольевич Миропольцев;(Рис 1.1)



Рис 1.1
Заместитель генерального директора - Наталья Владимировна Миропольцева;(Рис 1.2)



Директор магазина Dimensione Danza - Юлия Миропольцева(Рис 1.3);


Рис 1.3



Директор фитнес-бара и магазина спортивного питания - Антон Юшманов; (Рис 1.4)


Рис 1.4



Директор SPA - Наталья Пигуля;(Рис 1.5)



Рис 1.5





Главный бухгалтер - Татьяна Шашкова.(Рис 1.6) Рис 1.6


1.2. История развития фитнес-клуба «Мастер Джим» во Владивостоке.


2001 год
· 1 июня открылся фитнес-клуб «Мастер Джим». Со дня своего основания клуб прочно занял позицию лидера в сфере спортивных услуг.
· В клубе открылся SPA-салон.
2002 г.
· Был открыт бассейн.
· Начала свою работу группа аквааэробики.
2003 г.
· В клубе появились новые фитнес-программы танцевального направления: Flamenko, Belly Dance.
· Были проведены мастер-классы и семинары для профессионалов фитнеса всего Дальневосточного региона с выдачей сертификатов международного образца от Федерации Аэробики России.
2004 г.
· Начали работу два филиала клуба, расположенные в престижных районах Москвы: на Рублёвском шоссе и на Крылатских холмах. Это уникальный случай в истории российского фитнеса, когда клуб, созданный на Востоке страны, открывает свои филиалы в столице.
2005 г.
· В клубе появились 2 новых зала общей площадью 2 500 м . Этокардиостудия и комфортный зал аэробики.
2006 г.
· Пятилетний юбилей клуба был отмечен грандиозным праздником, на котором среди постоянных клиентов и друзей клуба были разыграны призы и подарки.
· Клуб принял участие в Краевой выставке-ярмарке физкультурно-спортивных услуг «Спорт Приморье 2006».
· В клубе установлены современные кардиотренажерысо встроенными мониторами для просмотра телепередач и тренажеры нового поколения Free Motion. В России это оборудование представлено только в лучших фитнес- клубах.
· Изменился дизайн помещений, он стал более креативным.
· Открылась танцевальная студия.
2007 г.
· В клубе прошел региональный Фитнес-форум, в рамках которого проводились мастер-классы по всем направлениям аэробики, в том числе, по особенно модным: Belly Dance, Flamenko, Tango, Y........



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы

* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.