На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Работа № 85577


Наименование:


Курсовик Тестирование в исследовании систем управления

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 12.3.2015. Сдан: 2014. Страниц: 29. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):




Содержание
Введение……………………………………………………………………….……3
1. Теоретические основы применения тестирования в исследовании систем управления…………………………………………………………………………………5
2. Принципы, методология организации и проведения тестовых исследований систем управления………………………………………………….……………………12
Заключение………………………………………………………………………..21
Глоссарий………………………………………………………………………….23
Список использованных источников…………………………………………….26
Список сокращений……………………………………………………………….28
Приложения……………………………………………………………………….29
Введение
Для достижения целей и задач, стоящих перед предприятием, фирмой большую значимость имеет система управления. Современным специалистам, работающим в области менеджмента нужны знания, хорошие умения и навыки по исследованию систем управления. Особую роль сейчас играют организационные знания, которые накапливаются в организации на основе опыта решения задач управления.
Грамотно выполненные исследования систем управления на основе этих знаний позволяют развивать теорию и практику построения новых и усовершенствование существующих действующих систем функционирования. Так как исследования могут быть разными, необходимо выбирать наиболее подходящие для определённой деятельности фирмы. В существующих условиях рыночных отношений и жёсткой конкуренции особенным вниманием пользуются исследовательские труды по улучшению управления фирмой.
Использование тестирования представляет из себя вид экспериментального исследования функционирующей системы или другого вида физической действительности. Этот метод является индивидуальным методом исследования систем управления и одним из самых популярных в современных условиях. Тестирование системы управления проводят для оценки «отклика» системы по значениям выходных параметров системы при фиксированных входных тестовых значениях.
Очень часто считают, что тестирование используется в основном в исследовании психологических проблем. Не будем отрицать что в психологии тестирование является наиболее эффективным методом познания человека. Но использование тестирования не ограничивается лишь психологической проблематикой.
Тестирование системы управления позволяет осуществлять комплекс проверочных мероприятий с целью проверки и доказательства эффективности принципов и функций, принятых при проектировании системы, полноты выполнения поставленных задач, для которых она и создавалась, а также качества управления. При помощи тестов можно найти проблемы в уровне квалификации работников фирмы, в стиле управления, выявить причины возникновения конфликтов между служащими, а также узнать их личностные потребности. В настоящее время одним из самых важных критериев является проверка уровня знаний персонала, т.к. знания и умения нужно постоянно пополнять и повышать.
Вот здесь тестирование и помогает выявить ту или иную проблему в нехватке знаний.
Тестирование экономически эффективно так как может приносить материальную выгоду любой фирме, являясь верным показателем будущих успехов в исследовании систем управления.
Целью моей курсовой работы является изучение методологии и организации тестовых исследований систем управления. Для выполнения установленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Разобрать понятие и сущность тестов;
2. Дать характеристику видов тестов и область их применения;
3. Изучить критерии качества тестов;
4. Рассмотреть принципы проведения и организации тестирования;
5. Дать характеристику этапам тестирования.
Объектом исследования в моей работе является тестирование в исследовании систем управления.


Основная часть
1Теоретические основы применения тестирования в исследовании систем управления.
В последнее время в разных областях деятельности большое распространение получил метод тестирования. В начале, в иностранной практике с помощью различных тестов, т.е. комплекса заданий шаблонной формы, проводились испытания психического состояния, интеллектуального развития, способностей, волевых и прочих свойств личности отдельных людей или различных групп. Постепенно область метода тестирования расширялась, его стали применять для проведения исследований систем управления, разных экспериментов, а не только психофизических состояний и особенности людей. Очень популярным тестирование стало в области образования.
В управлении систем при помощи разных тестов исследуют проблемы связанные с определением квалификации и аттестации работников фирм, разделением функций управления, выбором стиля управления и т.п.
Есть много разных вариантов определений теста. Одним из наиболее общих определений теста можно считать такой: тест - это удовлетворяющая критериям исследования эмпирико-аналитическая процедура. В энциклопедическом словаре по психологии труда, управления, инженерной психологии и эргономики даётся такое понятие теста - стандартная методика психологического измерения, определённая для диагностики выраженности у индивида психических свойств или состояний при решении практических задач. Так же есть и более точные определения и более конкретные. К примеру, такой, тест - это система высказываний, позволяющая получить объективное отражение реально существующих отношений между людьми, их свойств, признаков и количественных параметров.
Но относительно проблем исследования систем управления можно дать более точное определение. Тест в переводе с английского языка - проверка, мерило, критерий; в медицине же - исследование, проба, анализ; в химии - реакция, реактив. От того какая сфера деятельности человека, то и тест представляет собой:
1. Удовлетворяющую критериям исследования эмпирико-аналитическую процедуру;
2. Комплекс высказываний, позволяющий объективно отразить реально существующие отношения между людьми, их свойства, признаки и количественные параметры;
3. Метод изучения глубоких процессов деятельности человека, основывающиеся на его высказываниях или оценках факторов функционирования систем управления;
4. Искусственное, жёстко дозированное влияние, направленное на объект в процессе проводящегося эксперимента и позволяющее по обратной реакции исследовать его состояние и (или) всей системы управления.
Видно, что два последних утверждения непосредственно относятся к приложению тестов для исследования систем управления. Последнее понятие более полно отражает область использования метода тестирования и раскрывает сущность тестов. Исходя из этого более точное определение теста можно дать в следующем варианте.
Тест - это метод изучения глубинных процессов деятельности человека, посредством его высказываний или оценок факторов функционирования системы управления.
Сама конструкция теста оказывает большую роль в исследовании при помощи тестирования. Он содержит набор высказываний и оценок по определённой проблеме или ситуации. Оценки могут быть упрощённые или шкалированные. Эта шкала может иметь цифровые оценки в виде различных рейтинговых коэффициентов или выбора степени согласия. Конструкция теста должна обладать возможностью обработки его результатов по заданным статистическим программам. У каждого теста для его обработки его результатов есть ключ. Существуют определённые правила формулировки высказываний, которые включают в себя следующие положения:
· Высказывания должны быть краткими, не более одного придаточного предложения;
· Понятны для всех без исключения исследуемых (респондентов);
· В высказываниях не должно быть намёка на правильный, одобряемый или ожидаемый ответ;
· Структурируемые ответы по каждому из высказываний желательно иметь с одним и тем же числом альтернатив (не менее 5 и не более 11);
· Тест не может заключаться целиком из предложений, в которы........



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы

* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.