На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Работа № 87987


Наименование:


Отчет по практике Характеристика турфирмы «Лавка Странствий», общая и экономическая

Информация:

Тип работы: Отчет по практике. Добавлен: 6.5.2015. Сдан: 2015. Страниц: 28. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):





СОДЕРЖАНИЕ


Ведение………………………………………………………………………….…3
Глава 1. Характеристика турфирмы «Лавка Странствий», общая и экономическая……………………………..…………………...……….…………51.1.Общая характеристика турфирмы «Лавка Странствий»………………….5
1.2.Экономическая характеристика турфирмы, отчет по работам за последние годы………………………………………………………………………………...9
1.3.Стратегическое управление на предприятии…………………..……..……11
Глава 2.Управление предприятием полная и аналитическая турфирмой «Лавка Странствий»……………………………………………………………………...15
2.1.Управленеи маркетингом на предприятии………………………………..15
2.2.Управление финансами на предприятии…………………………………..15
2.3.Управление кадрами на предприятии……………………………………...16
Глава 3.Анализ руководства турфирмы…………………………………….….19
3.1.Анализ руководства в турфирме……………………………………………19
3.2.Цели и задачи финансово - экономического анализа……………………..20
3.3.Финансовая отчетность - информационная база анализа………………..21
Заключение…………………………………………………………….…………22
Список использованной литературы…………………………………………...25
Приложений……………………………………………………………………...27
Введение


Структура работы состоит из введения, заключения, списка литературы и приложения. Место прохождения практики: Туристическая фирма ТОО «Лавка Странствий» города Костанай, проспект Абая 166, квартира 17.
Сроки практики: с 9 июля по 20 июля 2014 г. Продолжительность практики 2 недели.
Основной целью учебно - ознакомительной практики по специальности «экономика» является моделирование профессиональной деятельности в условиях работы предприятий в сфере обслуживания.
Объект исследования - ТОО «Лавка Странствий».
Предмет исследования - анализ управления в ТОО «Лавка Странствий».
Задачи практики:
1. Знакомство с организацией деятельности подразделений турфирмы:
· направления работы турфирмы;
· организация контактной зоны для общения с потребителями услуг;
· взаимодействие и деловое общение с персоналом и потребителями услуг;
· организация и ведение документационного обеспечения в фирме;
2. Знакомство с технологией обработки заказа клиента по выездному, въездному и внутреннему туризму.
3. Приобретение навыков оформления заказа:
· использование оргтехники в профессиональной деятельности;
· подбора тура клиенту;
· продвижения турпродукта;
· оформление документации по туру для потребителя
· бронирования тура;
· особенности страхования клиента;
4. Приобретение навыков организации приема, размещения и обслуживания гостей по формам туризма (въездной, выездной, внутренний):
· знакомство с экскурсионными услугами;
· ознакомление с перепиской по организации тура;
· знакомство с партнерской базой турфирмы;
· согласование и доведение услуг до потребителя.
Актуальность моей работы стоит в том, чтоб применить свои теоретические знания в работе по специальности.


Глава 1. Характеристика турфирмы «Лавка Странствий», обшая и экономическая сторона фирмы
1.1. Общая характеристика фирмы турфирмы «Лавка Странствий»


Полное наименование фирмы: Товарищество с ограниченной ответственностью «Лавка Странствий». Местонахождение общества: Туристская фирма «Лавка Странствий» Казахстан, 110000 Костанай, Абая пр., 166 квартира 17. Тел./факс +7(7142) 54-11-59, 54-63-77. Режим работы турфирмы с 10:00 до 18:00, суббота - с 10:00 до 15:00, воскресенье - выходной.
Фирма имеет выгодное месторасположение, в районе Центра, рядом с зданией «Март», что играет большую роль. Во - первых находится практически в центре города. Во - вторых очень близко находятся автобусные остановки, небольшая парковочная зона для машин, что позволяет легко добраться клиентам до фирмы. Также туристическая фирма открыла дополнительный в Рудном, а потом не замедляя в Лисаковке и в Астане.
Миссией организации ТОО «Лавка Странствий», является качественное и своевременное предоставление туристских услуг. Турфирма «Лавка Странствий» действует на основании Устава и имеет лицензию на туроператорскую и турагентскую деятельность. Реестровый номер туроператора МТЗ 0003100 . Размер финансового обеспечения: 3.000.000 тенге.
Страховщик ОАО "Нефтяная - страховая компания".
Основные направления деятельности:

1) экскурсионный
2) приключенческий туризм
3) отдых
Как туроператор - (по Сахалину, Курильским островам, Япония, Таиланд, Китай, о.Сайпан, Индонезия, Сингапур, Малайзия, Южная Корея, Вьетнам, Филиппины, Бразилия, Перу, Чили, Индия, Непал, Египет и туры по Европе) организация, занимающаяся комплектацией туров и формированием комплекса услуг для туристов. Разрабатывает туристские маршруты, насыщает их услугами посредством взаимодействия с поставщиками услуг, обеспечивает функционирование туров, подготавливает рекламно-информационное издание по своим турам, рассчитывает цены на туры, передаёт турагентам для их последующей реализации туристам.
А также фирма, как турагент занимается реализацией готовых туров других туроператорских фирм таких как «Тез Тур», «Нева», «ТурТрансВояж», «DSBW», «Дельфин», «Pegas Touristik», «Феникс», «Библио Глобус», «Солвекс Тревел», «BSI group», «Старый город», «Ориент», «Парагон», «Grand Orchid Travel». (Турция, Греция, Египет, Доминикана, Западная и Восточная Европа и т. д.), предоставляя туристам самые разнообразные услуги (туры, экскурсии) во всем мире.
ТОО «Лавка Странствий» приобретает туры у туроператора, добавляя к приобретенному туру, проезд туристов от места их проживания до первого по маршруту пункта размещения и от последнего на маршруте пункта размещения обратно. Так же полный пакет документов турист может получить в офисе турфирмы, так как не всем туристам удобно получать документы в аэропорту, но при условии не более чем за 3 дня до вылета.
Так же турфирма оказывает и дополнительные услуги: транспортные, бронирование и продажа авиабилетов на все направления, размещение, организация питания, бронирование отелей, трансферные услуги.

Так как фирма «Лавка Странствий» сотрудничает, как с российскими фирмами, так и с зарубежными для осуществления своей деятельности использует такие материально - технические средства, как: интернет, факс, междугородние и международные звонки, ксерокс, сканер, компьютер с принтером и многое другое, что позволяет наиболее эффективно и быстро выполнять свои функции. А также используются такие компьютерные программы, как Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Outlook Express, Internet Explorer и другие. Например, Интернет технологии позволяют туристской фирме экономить колоссальные средства за счет сокращения расходов на международные телефонные разговоры и рассылку факсов. А также фирма пользуется системами бронирования и резервирования гостиниц и авиабилетов. Такие системы позволяют бронировать места в гостиницах всего мира, по........


Список использованной литературы
1. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования (официальное издание). - М., 1994.
2. Методические положения по оценке финансового состояния предприятий и установлению неудовлетворительной структуры баланса (утверждены ФУДН 12.08.94 г. - №31р).
3. Методические рекомендации о порядке организации и проведения конкурсов по размещению централизованных инвестиционных ресурсов (утверждены Минэкономики России, Минфином России и Минстроем России 20 декабря 1994 г. - №ЕЯ152).
4. Положение о бухгалтерском учете и отчетности в Российской Федерации. Приказ Минфина России от 29 декабря 1994 г. - №170.
5. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности. Приказ Минфина России от 29 июля 1998 г. - №34н (вводится в действие с начала 1999 г.).
6. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 624 с.
7. Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами. - М.: Финансы и статистика, 1977. - 800 с.
8. Донцова Л.В., Никифоров Н.А. Составление и анализ годовой бухгалтерской отчетности. - М.: ИКЦ ДИС, 1997. - 144 с.
9. Качалин В.В. Финансовый учет и отчетность в соответствии со стандартами СААР. - М.: Дело, 1998. - 432 с.
10. Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 432 с.
11. Холт Р.Н. Основы финансового менеджмента. - М.: Дело, 1995. - 128 с.




Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы

* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.