На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Работа № 96452


Наименование:


Диплом Розничное страхование : современное состояние, проблемы и основные направления развития

Информация:

Тип работы: Диплом. Добавлен: 25.4.2016. Сдан: 2015. Страниц: 49. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание
стр
Введение………………………………………………………………….
Глава 1 Экономическая сущность страхования ……………………….
1.1 История развития страхования в России …………………………..
1.2 Понятия, сущность розничного страхования……………………..
1. 3Характеристика основных видов розничного страхования……….
Глава 2 Розничное страхование : современное состояние, проблемы и основные направления развития……………………………………...
2.1 Комплексный анализ состояния розничного рынка страхования в России…………………………………………………………………….
2.2 Развитие розничного страхования на примере страховой компании ОСАО «Ингосстрах»,
2.3 Проблемы и перспективы развития розничного страхования в России…………………………………………………………………...
Заключение………………………………………………………………
Список использованной литературы………………………………….
Приложения……………………………………………………………..


Введение

В условиях рыночных отношений сфера применения страхования расширяется, охватывая все формы собственности, семейные отношения, уровень доходов и благосостояние граждан.
Страховая отрасль как сфера услуг чутко реагирует на макроэкономические изменения в стране. Ухудшение инвестиционного климата в России, снижение экономического роста (в четвертом квартале 2014 года ВВП впервые с кризиса 2009-го показал снижение в годовом выражении на 0,2%), резкая девальвация рубля, санкционное воздействие, неизбежно, хотя и с определенной временной задержкой сказались на объемах российского страхового рынка.
Все выше перечисленные факторы естественно повлияли и на страховой рынок, который развивается в двух направлениях: корпоративного и розничного страхования.
Так как темой нашего дипломного исследования является «Розничное страхование: современное состояние, проблемы и основные направления развития», то обращаться к вопросам корпоративного страхования не будем , дадим только определение розничного страхования и его отличие от корпоративного страхования.
Розничное страхование - это страхование физических лиц, а также это страхование юридических лиц, которые приобретают массовые страховые продукты в единичном виде. В этом случае их тоже можно отнести к рознице. Примером может служить то что, какая то контора захотела застраховать машину или офисное оборудование и на этом ее страховые интересы закончились, то это розница. Но если контора крупная и страхуется по полной, - ДМС для сотрудников, здания, автопарк, ответственность страхует, грузы и тому подобное, то это уже корпоративный клиент.
В каждой компании по своему, классифицируют корпоративное или розничное страхование он проводит: кто-то по каналам продаж, кто-то по клиентам.
Если говорить упрощенно - к розничным видам страхования относят те, в которых страхователями выступают по большей части физические лица, к корпоративным видам - те, в которых страхователями являются крупные юридические лица.
Своему рождению российское розничное страхование фактически обязано введенному в 2003 году обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Именно это событие стало катализатором спроса физических лиц на страховые услуги, как обязательные, так и добровольные. Именно введение обязательного страхования стало первым фактором развития розницы.
Вторым значимым фактором, повлиявшим на развитие розничного страхования, стал бум розничного кредитования - автокредитования, потребительского кредитования, ипотеки, что привело к соответствующему росту сегмента банкострахования. Таким образом, изначально российский рынок розничного страхования строился на обязательных и вмененных видах страхования - ОСАГО и банкостраховании. Эта особенность сказалась на ориентации бизнеса страховщиков - не на страхователей, непосредственных потребителей страховых услуг, а на страховых посредников, обеспечивающих быстрый прирост премий.
Банкострахование, само по себе предполагает КАСКО, страхование имущества и страхование жизни.
Страхование жизни также важная часть формирования финансового рынка, позволяющая стимулировать инвестиционный процесс в стране, повысить социальную защищенность граждан.
Неблагоприятна экономическая ситуация в России отразилась на темпах роста рынка страхования жизни. Если в 2012-2013 годах темпы роста собранных премий превышали 50%, то в 2014-м прирост премии составил лишь 28%.
Вышеизложенное, свидетельствует об актуальности темы дипломной работы, целью которой является анализ развития розничного страхования его состояние, проблемы и основные направления развития в современной России.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе решены следующие задачи:
- определена экономическая сущность страхования;
- раскрыты особенности розничного страхования;
- проанализировано состояние рынка розничного страхования в 2013-2014 годах;
- охарактеризована деятельность страховой компании «» в области розничного страхования и определена ее эффективность;
показаны основные направления совершенствования розничного страхования.
В последние годы проблемам страхования уделяется огромное внимание. Об этом свидетельствует рост публикаций, увеличение числа ведомственных нормативных актов. Тем не менее, имущественные интересы страхователей, связанные с жизнью или здоровьем, владением, пользованием или распоряжением имуществом страхования, т.е., всем тем, что включает розничное страхование, исследованы недостаточно глубоко.
Теоретическая база страховых отношений в сфере розничного страхования сформирована учеными А. П. Архиповым, Ю. Т. Ахвледиани, Орланюк-Малицкой, Л. И. Рейтманом, К. Е. Турбиной, В. В. Шаховым.
Таким образом, объектом исследования является страховая компания «», предметом - личное страхование и проблемы его развития.
Дипломная работа состоит из введения, двух глав, разбитых на параграфы, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Глава 1 Экономическая сущность страхования
1.1 История развития страхования в России

Страхование в России имеет давнюю и богатую историю, уходящую своими корнями в далекое прошлое. В Москве насчитывалось немало страховых компаний, зона интересов которых была довольно велика и выходила далеко за границы Московской губернии. Подразделения и представительства их успешно работали не только в центральной части России, но и в отдаленных окраинах: Закавказье, Прибалтике, Средней Азии, Сибири.
Страхование в России было насущной потребностью столичных промышленных королей, обладающих финансовыми связями с отдаленными регионами, где для них велась добыча сырья или сбыт готовой продукции.
Среди известных исторических личностей, владельцев страховых полисов, упоминают Голицыных, Хитрово, Родзянко, Ростовых. Московским страховым обществом была застрахована в свое время усадьба Александра Блока в Шахматово, усадьба А. Рейнбота, а также здание ресторана Прага
Основные этапы развития страхового дела в России:
• страхование в царской России 1786-1917 гг.;
1-ый этап: крушение принципа государственной страховой монополии и идей государственного страхования.
2-ой этап: становление страхования в России, связанное с началом формирования национального страхового рынка, появлением частных акционерных компаний.
3-ий этап: зарождение национального страхового рынка.
4-ый этап: возникновение новых видов взаимного страхования - в среде землевладельцев и фабрикантов.
страхование в Советской России 1917 - 1991 гг. (имеется в виду территория бывшего СССР);
национализация страхового дела:
1-ый этап: установление государственного контроля над всеми видами страхования
2-ой этап: объявление страхования во всех видах и формах государственной страховой монополией.
• страхование в Российской Федерации после 1991 г. (имеются в виду крупные геополитические изменения новейшего времени).
Во времена Советского Союза накопительное страхование, которым занимался Госстрах, стало довольно популярным среди граждан. Полисы накопительного страхования были у 70% работающего населения. Особым спросом пользовалось накопительное страхование детей к совершеннолетию, которое появилось в 1968 году. Но все полисы Госстраха обесценились с переходом на рыночную экономическую систему.
В начале, 90-х в России, и в частности, на Урале, стихийно стали появляться первые частные страховые компании, которые предлагали застраховать свою жизнь по накопительным программам. Впрочем, предложение ажиотажа не вызвало.
Законодательную базу правового регулирования национального страхового рынка заложил Закон РФ "О страховании" от 27 ноября 1992 г., вступивший в силу 12 января 1993 г. В это же время был создан Росстрахнадзор - Федеральная служба России по надзору за страховой деятельностью, которой были приданы контрольные функции за отечественным страховым рынком. В 1996 г. Росстрахнадзор был преобразован в Департамент страхового надзора Министерства финансов РФ.
В 1996 г. Правительством Российской Федерации было принято Постановление "О первоочередных мерах по развитию рынка страхования в Российской Федерации", которым предусмотрен ряд мер, направленных на совершенствование налогового законодательства, связанного со страховой деятельностью, а также участие международных финансовых организаций в финансировании мероприятий по развитию рынка страхования в России. В 1997 г. разрабатывается специальная целевая программа развития страхования и перестрахования рисков от крупных промышленных аварий, катастроф и стихийных бедствий. Совершенствование страхового рынка продолжается.
В целом развитие страхового дела в России сопровождалось переходом от государственной страховой монополии к страховому рынку, затем последующей национализацией и восстановлением государственной страховой монополии в советский период истории. Крупные геополитические изменения, последовавшие в связи с распадом бывшего СССР, вызвали объективную необходимость возрождения национального страхового рынка в России.
Страхование в России развивается поступательными темпами, - страховой рынок демонстрирует прирост в объеме 20-25% в год. По итогам 2007 года эксперты в качестве объема страхового рынка называли сумму в 20 млрд. долларов. При этом они отмечали невысокий уровень проникновения страховых услуг в жизнь среднестатистического россиянина и, как следствие, существенный потенциал для дальнейшего развития страхования в России.
Исследования российского страхового рынка показали, что наибольшее число клиентов страховых компаний являются жителями либо экономическими агентами наиболее развитых регионов страны, таких как Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Краснодарский край, Свердловская и Челябинская области, республики Башкорстан и Татарстан, Нижегородская и Ростовская области. Пока что интерес к страхованию в России проявляют, в основном, люди обеспеченные и наиболее прогрессивные руководители предприятий.
Интерес населения к страхованию в России в разрезе страховых продуктов также является поводом для размышлений. Некоторые из услуг страховщиков пользуются довольно высоким спросом: это, в первую очередь, ОСАГО и добровольное медицинское страхование. ОСАГО в силу закона является обязательным видом страхования в России, а добровольное медицинское страхование довольно часто уже входит в гарантированный работодателем соцпакет, а не представляет собой прямой выбор гражданина. Корпоративное страхование имущества и полисы КАСКО не столь востребованы, - у этих направлений существуют резервы для дальнейшего роста. Острая конкуренция, имеющая место на рынке страхования в России, изменила критерии в отношении выбора страховой компании. На первый план вышли качество обслуживания и репутация страховщика. Цена полиса перестала играть решающую роль в выборе. Страхователи стали более требовательными к качеству обслуживания и процессам урегулирования выплат по страховым случаям. Однако стандарты качества рынка страхования в России находятся пока в стадии формирования.
Страхование жизни, популярное за рубежом, в России приживается с трудом. Сами страховщики причиной этого считают невысокие доходы населения и «низкий уровень страховой культуры». Впрочем, участники рынка признают, что у страхования жизни как финансового инструмента - небольшая доходность.
В системе страхования, по различным оценкам, занято от 250 до 300 тыс. человек.
Вместе с тем за годы рыночных преобразований не удалось в полной мере сформировать устойчивый, соответствующий современным потребностям общества рынок страховых услуг. Дальнейшее развитие страхования в России требует уточнения его роли в решении социально-экономических задач государства.
В исследовании мы определили, что розничное страхование связано с имущественными интересами, связанными с жизнью, здоровьем и трудоспособностью в личном страховании и владением, пользованием и распоряжением имуществом в страховании имущества .


1.2 Понятия, сущность розничного страхования

Под имущественным страхованием в Гражданском кодексе РФ подразумевается процесс составления и исполнения договоров, в которых страховщик за определенную премию обязуется при наступлении страхового события возместить страхователю или другому лицу, в чью пользу заключен договор, убытки, причиненные застрахованному имуществу или иным имущественным интересам страхователя.
Это направление страхования предназначено для покрытия следующих рисков:
- гибели, повреждения или частичной утраты застрахованного имущества;
- неполучения или недополучения ожидаемых доходов из-за нарушения партнерами своих обязательств или по другим причинам, т.е. финансовых рисков;
- возникновения гражданской ответственности перед третьими лицами в случае причинения вреда их здоровью или ущербов их имущественным или другим интересам.
Цель имущественного страхования - возмещение ущерба.
Принцип возмещения ущерба состоит в том, что страхователь после наступления страхового случая должен быть поставлен в такое же финансовое положение, в котором он находился непосредственно перед ним. В связи с этим встает проблема оценки стоимости страхуемого имущества и определения страховой суммы.
Сострахование иногда порождает так называемое двойное страхование, запрещаемое законодательством в отраслях страхования ущерба. Двойное страхование имеет место, если объект застрахован по одному и тому же риску в один и тот же период в нескольких страховых компаниях и страховые суммы, вместе взятые, превосходят страховую стоимость. Это
значит, что при страховом случае суммы страховых возмещений, причитающихся со страховщиков, будут превосходить общую сумму ущерба. За двойным страхованием часто стоят преднамеренность и стремление к незаконному обогащению. Если факт двойного страхования открылся до наступления страхового случая, то возможны варианты с перезаключением договоров страхования с изменением страховых сумм и страховых премий. В том случае, когда факт двойного страхования стал известен после наступления страхового случая, страховые компании должны разделить между собой ущерб и возместить компании - первоначальному плательщику возмещения соответствующую часть переплаты, что осуществляется в рамках контрибуционных расчетов.
Контрибуция - это право страховой компании обратиться к другим страховщикам, которые подобным же образом ответственны перед страхователем, с предложением поделить между собой расходы по возмещению ущерба. Контрибуция рассчитывается на основе страховой суммы по каждому полису по принципу........


Список использованных источников
1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ( с изменениями на 05.05.2014 года)
2. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (с изменениями на 21.07.2014 года)
3. Закон Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", (с изменениями на 21 июля 2014 года). Никулина Н.Н., Эриашвили Н.Д. Страховой менеджмент: Учебное пособие -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2013.-703с.
4. Алиев, Б.Х. Страхование : учебник / Б.Х. Алиев, Ю.М. Махдиева. - М. : Юнити-Дана, 2012. - 416 с. - ISBN 978-5-238-01946-8 ; То же[Электронный ресурс]. -URL Архипов, А. П. Страхование: учебник / А. П. Архипов. - М.: КНОРУС, 2012. - 288 с.
5. Ахвледиани, Ю.Т. Страхование : учебник / Ю.Т. Ахвледиани. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юниги-Дана, 2012. - 568 с. - ISBN 978-5-238-02164-5 ; То же [Электронный ресурс]. -URL: >6. Базанов А.Н. Некоторые актуальные проблемы развития страхового рынка России // Страховое дело. - 2012. - N 9. - С.19-23. Беспалов М. Новый год - новые правила расчета и уплаты страховых взносов // Налог. вестник. - 2013. - N 2. - С.8-16.
7. Годин, А. М. Страхование [Электронный ресурс] : Учебник / А. М. Годин, С. Р. Демидов, С. В. Фрумина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 504 с. - ISBN 978-5-394-01973-9.
8. Годин А. М. Страхование: Учебник для бакалавров / А. М. Годин, С. В. Фрумина. - 3-е изд., перераб. - М.: Издательско -торговая корпорация «Дашков и К0», 2013. - 256 с. ISBN 978-5-394-02148-0 (54стр.)
9. Ермасов, С. В. Страхование: учеб. для бакалавров / С. В. Ермасов, Н. Б. Ермасова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Юрайт, 2012. - 748 с.
10. Кагаловская Э.Т. Некторые особенности личного страхования в современной России. //Финансы.-2012.-№1 .-С.44.
11. Махдиев Ю.М. Перспективы развития добровольного личного страхования в республике Дагестан.// Финансы и кредит.-2014.-№11.- С53.
12. Никулина Н.Н., Суходоева Л.Ф., Эриашвили Н.Д. Страховой маркетинг: Учебное пособие -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009.-503с.
13. Синяева И.М. Маркетинг: Учебное пособие под ред. проф. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 384 с.
14. Прокопьева E.JI. Подходы к определению и классификации страхования жизни: проблемы теории и практики. //Финансы и кредит.-2014.-№28.-С.56.
15. Скамай Л. Г.Страховое дело: Учебное пособие / Л.Г. Скамай; Министерство Образования и науки РФ. ГУУ - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 300 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Бакалавриат), (ri) ISBN 978-5-16-006682-0
16. Страхование : учебник / под ред. В.В. Шахов, Ю.Т. Ахвледиани. - 3-е изд., перераб. и доп. М. : Юнити-Дана, 2012. - 511 с. - ISBN 975-238-01464-7 ; То же [Электронный ресурс].
17. Щербаков В.А.Страхование:учеб. пособие/В.А.Щербаков,Е.В.Костяев.-4-е изд.,перераб. И доп.-М.:КНОРУС,2014.-320с.-(Бакалавриат).
18. Чубрина Г.Н. Личное страхование в России: проблемы и перспективы / Взаимодействие государства и страховых организаций: проблемы и перспективы развития: материалы Междунар. страхового форума (8-9 июня 2011 г., г. Пермь) / гл. ред. И.Ю. Макарихин; отв. ред. М.Ю. Молчанова; Перм. гос. ун-т. - Пермь, 2011. - 548 c.
19. Яблочкина Е.Е. Перспективы развития долгосрочного страхования жизни в России / Взаимодействие государства и страховых организаций: проблемы и перспективы развития: материалы Междунар. страхового форума (8-9 июня 2011 г., г. Пермь) / гл. ред. И.Ю. Макарихин; отв. ред. М.Ю. Молчанова; Перм. гос. ун-т. - Пермь, 2011. - 548 c.
20. www.insur-info.ru
21. www.kommersant.ru/doc
22. www.rgs
23. www.asn < >24. www.ingos.ru/



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы

* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.