На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Работа № 97454


Наименование:


Курсовик Анализ разработки и реализации управленческих решений на примере ООО «Кварц Групп»

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 1.6.2016. Сдан: 2015. Страниц: 32. Уникальность по antiplagiat.ru: 70,9.

Описание (план):



Введение……………………………………………………………………….…3
Глава 1. Теоретические основы принятия управленческих решений в условиях рынка……………………………………………………………….... .5
1.1 Процесс принятия решений: эволюция теоретических взглядов……..5
1.2 Виды решений: систематизация подходов и классификации………….7
1.3 Особенности принятия групповых и индивидуальных решений……..12
Глава 2. Анализ разработки и реализации управленческих решений на примере ООО «Кварц Групп» …………………………………………………15
2.1 Общая характеристика ООО «Кварц Групп»……………………………15
2.2 Анализ принятия и реализации управленческих решений на примере ООО «Кварц Групп» …………………………………………. ………………………17
2.3 Существующие проблемы разработки и реализации управленческих решений на примере ООО «Кварц Групп» …………………..………………23
Глава 3. Разработка рекомендации по совершенствованию процесса принятия решения в малом бизнесе………………………………………………….…..26
3.1 Мероприятия по совершенствованию процесса принятия и разработки управленческих решений на примере ООО «Кварц Групп»……………….26
3.2 Эффективность предложенных мероприятий …………………………..28
Заключение……………………………………………………………………..29
Список используемой литературы…………………………………………….31


Введение


Актуальность темы исследования - Без малого бизнеса не может быть полноценного, эффективного социально - эффективного хозяйствования, развитого общества, сбалансированной экономики. В основном идеи с наилучшим развитием бизнеса реализуются и появляются на практике на малых предприятиях, которые быстро реагируют на рыночные изменения, и в кратчайшие сроки подстраивают свою хозяйственную деятельность под изменения. Но со стороны Российской Федерации малый бизнес не получает достаточного внимания это приводит к тому что многие из предприятий становятся убыточными.
При решении данной проблемы, а именно развития малого бизнеса приведет к росту экономического прогресса, общественного производства, что бы привести к прогрессу развитие бизнеса, должны быть высокие требования к качеству принимаемых руководителями малых организаций решений, которые могут быть достигнуты только путем совершенствования процесса принятия решений. Это касается начинающих руководителей, которые, как правило, не сталкивались с проблемными ситуациями, и не наработанным опытом. Важно применять современные технологии, наработанной практикой решения.
Формирование новой системы взглядов на принятие решений и организацию управленческой деятельности, происходит благодаря работам зарубежных исследователей как М.Альберт, Д. Бодди, И. Кэхол, Г. Минцберг, Р.Олдкорн, Т.Д. Питере, А.Д. Стрикленд, Д.Трейсон, Ф.Хедоури, А.Чандлер.
Рыночные преобразования в России потребовали формирования новых теоретических, методических подходов к организации эффективного управления и рациональному принятию решений, необходимых в хозяйственной практике. Изученные научные труды по рассматриваемой проблеме показывают ее неоднозначность. Появившиеся публикации за последние годы недостаточно разработаны, мало уделено внимание аспектам прикладного характера, ориентированным на решение стратегических проблем.
Цель и задачи исследования - Целью данной курсовой работы является выявление проблем практического, теоретического характера в области принятия решений руководителями малых организаций, а также разработкой научно-методических положений по усовершенствованию процесса разработки и реализации решений в малом бизнесе.
В соответствии с поставленной мною целью были поставлены такие задачи как:
­-Изучить всевозможные методы, опыт по принятию решений в современных российских условиях;
-Найти наилучшие способы и провести анализ особенностей и эффективности принятия управленческих решений на малых предприятиях Омской области;
-Выявить проблемы принятия решений в системе малого бизнеса;
Предмет исследования - процесс принятия и реализации управленческих решений в системе малого предпринимательства.
Объект исследования -предприятие города Омск ООО «Кварц Групп»





Глава 1. Теоретические основы принятия управленческих решений в условиях рынка.

1.1 Процесс принятия решений: эволюция теоретических взглядов.


Процесс принятия решений - это цикл действий субъекта управления, направленных на решение назревшей проблемы на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии. Большинство имеющихся работ по управленческим решениям утверждают, что момент выбора находится в пределах комбинированного процесса принятия решений. Согласно этой точке зрения, управленческое решение проистекает из ряда функций, которые взаимосвязаны и все вместе образуют сам процесс принятия решений. Любое решение основывается на анализе данных, характеризующих ситуацию, определении целей и задач и содержит алгоритм действий по реализации мероприятий[1, c. 89].


Рисунок 1. Блок-схема этапов процесса принятия решений

Управленческие решения - основной вид деятельности руководителя на любом уровне иерархии управления. К примеру, руководитель предприятия и специалисты работающие в данной организации могут принять решение о расширении организации, о выходе на новые рынки. Это очень сложные стратегические решения, которые требуют более тщательного анализа, и принимаются с наивысшей осторожностью и предусматривают анализ ряда факторов, моделирование всевозможного развития ситуации, прогнозирование точных результатов: темпа развития, прибыли. Решения могут приниматься на любом уровне руководства: от директора до бригадира.
Выборка альтернатив заключается в выборе наиболее подходящего решения. Многие из решений известны из прошлого опыта. Но зачастую нужен не стандартный подход для решения сложных ситуаций. Поэтому выработка альтернатив творческий этап в процессе принятия решения. Одним из методов творческого поиска альтернатив является метод «Мозгового штурма»[2, c. 99].
Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, англ. brainstorming) - оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных.
Первый этап мозгового штурма;
-Четко сформулированная проблема;
-Конкретная проблема;
-Участие специалистов разных уровней и подразделений;
-Комфортная обстановка, способствующая творческой атмосфере;
-Мнения все равнозначны, отсутствие критики;
Второй этап:
-Оценка и выбор наилучшей альтернативы;
Ключевым этапом любого решения является выбор альтернативы. При выборе альтернативы могут использоваться три подхода:
-Привлечение прошлого опыта ( не только собственный опыт, но и успешный опыт других);
-Эксперимент, т.е. апробация альтернатив, дорогой и не всегда возможный способ, но также есть решения, которые не могут быть приняты без эксперимента ( решение какого либо продукта не возможно без пробной партии);
-Исследование и анализ. Один из важнейших инструментов этого подхода являются количественные методы, включая компьютерное моделирование;
Главное при выборе альтернативы, это принятие решения - это принятие ответственности за его последствия. Выделяют четыре стиля принятия решений.
Первый стиль - Единоличное принятие решения (без обсуждения);
Второй стиль - Сбор информации, а затем единоличное принятие решения;
Третий стиль - Консультации с подчиненными в индивидуальном порядке, а затем единоличное принятие решения;
Четвертый стиль - Групповое принятие решения;[3, c. 120]


1.2 Виды решений: систематизация подходов к классификации.


Классификация решений позволяет изучить их особенности и выбрать наиболее эффективные в условиях конкретной задачи. В связи со сложностью условий (влияющих факторов), целей принятия решений, требований и структуры решения создать простую и четкую их классификацию представляется проблематичным. Поэтому могут существовать и существуют различные классификации управленческих решений. Выбор и практическое использование той или иной классификации определяется конкретными условиями принятия решений[4, c. 20]. В обобщенном виде классификация управленческих решений представлена в таблице.


Признак классификации Виды управленческих решений
Объект управления Маркетинговые Производственные Финансовые Кадровые
Характер процесса принятия решения. Интуитивные Основанные на суждениях Рациональные
Количество альтернатив Стандартные Бинарные Многоальтернативные Инновационные
Ср........


Список используемой литературы

1. Башкатова Ю.И. Управленческие решения / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М., 2011 - 89 с.
2. Бродецкий Г.Л. Управление запасами. -М.: Эксмо, 2010. -99 с.
3. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия. Учебник для вузов. - М.: Проект, 2011.-120 с
4. Бирман Л.А. Управленческие решения:Учеб. пособие. М.: Дело, 2004. - 208 с.
5. Голубков Е. П., Технология принятия управленческих решений, М.: «Дело», 2013, 20 с.
6. Горговцов Г.Я. Методы принятия решений. М.: МЭСИ, 2012.-99 с
7. Гуджоян О.Л. и др. Методы принятия управленческих решений. Учебноепособие.M.,2013.
8. Дурденко В.А. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие.- Воронеж: ВИЭСУ, 2010.- 147 с.
9. Колпаков В. М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - К.: МАУП, 2012. - 35 с.
10. Лукичева Л.И. Управленческие решения. М.: Омега-Л, 2012. - 12 с
11. Лапыгин Ю.Н. Управленческие решения. М.: Эксмо, 2013. - 25 с.
12. Рыжиков Ю.И. Теория очередей и управления запасами. - СПб: Питер, 2010. - 84 с.
13. Рапопорт Б.М. Оптимизация управленческих решений. - М.: ТЕИС, 2010. - 29 с.
14. Саак А.Э., Тюшняков В.Н., Разработка управленческого решения: Учебник для вузов, Спб., 2013.- 55 с
15. Смирнов Э.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2001. - 264 с.
16. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 271 с
17. Травин В., Подготовка и реализация управленческих решений, М.: «Дело», 2014, 80 с.;
18. Урубков А. Курс MBA по оптимизации управленческих решений. - М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 45с.
19. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М. - 2012. - 14 с.




Перейти к полному тексту работы


Смотреть похожие работы

* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.