На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Работа № 98009


Наименование:


Курсовик Методы целеполагания и их применение в процессе разработки управленческого решения для департамента экологии Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Информация:

Тип работы: Курсовик. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 16.06.2016. Сдан: 2014. Страниц: 56. Уникальность по antiplagiat.ru: 49.

Описание (план):


Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Югорский государственный университет

Институт менеджмента и экономики
Кафедра менеджмента


Курсовая работа
по разработке управленческих решений
на тему: «Методы целеполагания и их применение в процессе разработки управленческого решения»


Выполнил : студент группы зб-4721

Ханты-Мансийск – 2014г.
Содержание
Введение 2
1 Методы целеполагания и их использование в процессе разработки управленческого решения
1.1 Сущность и этапы целеполагания в принятии управленческого решения 3
1.2 Метод дерева целей 6
1.3 Метод PATTERN 10
1.4 Метод целевого управления (МВО) 12
2 Применение метода PATTERN в практике принятия решения органом государственного управления на примере департамента экологии Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
2.1 Описание проблемной ситуации и сути решения 16
2.2 Применение метода PATTERN в решении проблемы 17
3 Проблемы в применении метода PATTERN и пути их решения
3.1 Типичные трудности при применении метода PATTERN в целеполагании 25
3.2 Рекомендации по совершенствованию метода PATTERN 26
Заключение 28
Список использованной литературы: 30
Приложение 1 33
Приложение 2 34
Приложение 3 35


Введение

Данная тема сегодня актуальна т.к. разработка и принятие управленческих решений начинается с постановки целей, и чем наиболее полно и качественно будут описываться цели руководителем организации или руководителем органа государственного или муниципального управления тем лучше и качественней будет развиваться организация.
Цель данной курсовой работы- исследовать методы целеполагания и их использование в процессе разработки управленческого решения.
В ходе исследования данной темы были поставлены следующие задачи: изучить сущность и этапы целеполагания в принятии управленческого решения, метод «дерева целей», PATTERN, МВО, описание проблемной ситуации департамента экологии Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, применение метода PATTERN в решении проблемы, типичные трудности при применении метода PATTERN в целеполагании, рекомендации по совершенствованию метода PATTERN.
В соответствии с целями и задачами, мной была составлена структура работы состоящая из введения, трех глав, заключения. Во введении объясняется актуальность темы, формулируются основные цели и задачи курсовой работы. В первой главе рассматриваются методы целеполагания и их использование в процессе разработки управленческого решения. Во второй главе - применение метода PATTERN в практике принятия решения органом государственного управления на примере департамента экологии Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. В третьей главе -проблемы в применении метода PATTERN и пути их решения. В заключении формулируются выводы по результатам исследования.
Информационную базу составляют нормативно-правовые акты в сфере налогов, учебная литература, интернет ресурсы.

1 Методы целеполагания и их использование в процессе разработки управленческого решения

1.1 Сущность и этапы целеполагания в принятии управленческого решения
Под целеполаганием понимается процесс обоснования и формирования целей. Выбор цели является одним из наиболее ответственных моментов в процессе выработки и принятия управленческих решений. В соответствии с выбранной целью формируется стратегия и тактика развития организации, разрабатываются прогнозы и планы действий, оцениваются результаты принятых решений и предпринятых действий. Цель- это состояние объекта управления к достижению которого стремится организация [12, с.43]. Цель – один из элементов поведения и сознательной деятельности человека, который характеризует предвосхищение в мышлении результата деятельности и пути его реализации с помощью определенных средств [9, с.201]. Цели бывают траекторные и точечные. Траекторные, или, как их еще называют, направляющие, определяют общее направление, в котором должно изменяться состояние управляемого объекта. Например, цель "увеличение прибыли предприятия" лишь направление, в котором организация стремится изменить прибыль, получаемую предприятием. В то же время точечные цели формулируются как стремление достичь вполне конкретного результата (например, обеспечить прибыль предприятия в текущем году в размере 75 млн. долл.) [10, с.92].
По своему содержанию функция целеполагания – это сложный и развернутый во времени процесс, имеющий свои специфические закономерности, не свойственные иным управленческим функциям.
Целеполагание пронизывает и определяет все стадии управленческой работы: информационную, организационную, регулирующую, координирующую, контрольную. Выбор цели (целеполагание) представляет собой ключевой этап в принятии управленческих решений. В соответствии с выбранной целью формируются стратегия развития организации и тактика, разрабатываются прогнозы и планы действий, оцениваются результаты принятых решений и предпринятых действий. Таким образом, целеполагание служит тем стержнем, вокруг которого формируется управленческая деятельность [16, с.312].
Процесс целеполагания как часть всего процесса управления также имеет свои стадии, этапы, операции и др., то есть определенную технологию. Такая технология обычно предусматривает определенные стадии:
1. Анализ окружающей среды и осмысление его результатов.
2. Выработка соответствующей миссии и/или стратегической цели.
3. Процесс выработки системы целей (целеполагание).
Каждая стадия процесса выработки системы целей (целеполагание) предусматривает следующие этапы: анализ и выявление тенденций, происходящих в окружающей среде (внутренней и внешней); установление целей организации в целом: построение иерархии (дерева) целей; установление индивидуальных целей.
Окружающая организацию среда влияет не только на установление миссии. Цели организации также сильно зависят от состояния среды, поэтому своевременное выявление тенденций в развитии экономики, политики, права, науки, техники и прочет позволяет руководству предвидеть, в каком состоянии может оказаться среда при реализации соответствующих целей. Менеджеры на стадии целеполагания должны учитывать ситуационные составляющие среды. Ясно, что предусмотреть все возможные ситуации невозможно. Менеджеры должны быть готовы и к непредусмотренным ситуациям...


Заключение

В ходе исследования изучены методы целеполагания и их применение, получены ниженаписанные выводы.
Целеполагание - процесс обоснования и формирования целей. Включает в себя следующие этапы: анализ окружающей среды и осмысление его результатов; выработка соответствующей миссии и/или стратегической цели; процесс выработки системы целей.
Метод дерево целей -структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены: генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева").
Метод PATTERN сочетает несколько методов системного анализа, которые могут быть использованы и сами по себе: написание "сценария"; построение "дерева целей".
Метод МВО - метод управления организацией и персоналом, который обеспечивает постановку целей и задач для реализации бизнес-плана компании, контроль за их исполнением и оценку эффективности результатов деятельности сотрудников и подразделений.
Основной задачей (проблема) департамента экологии Ханты-Мансийского автономного округа – Югры является обеспечение экологической безопасности Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Метод PATTERN применяется путем описания ситуации, построения прогноза, и разработки дерева решений.
Типичными трудностями при применении метода PATTERN являются трудность в сборе достоверной информации правильно характеризующей сложившеюся ситуацию; трудность в построении наиболее вероятного прогноза ситуации из-за того что на ситуацию воздействуют многие факторы; трудность в построении такой последовательности целей которая бы привела к достижению главной цели.
Рекомендации по совершенствованию метода PATTERN для департамента экологии Ханты-Мансийского автономного округа - Югры сводятся к применению экспертных комиссий, компьютерных моделей, а также созданию новых научных способов получения достоверной информации о состоянии окружающей среды.


Список использованной литературы:

1 Государственная программа Ханты-Мансийского автономного округа- Югры «Обеспечение экологической безопасности Ханты-Мансийского автономного округа- Югры на 2014-2020 годы»// Российская газета- 1. 01. 2014 г- С. 10.
2 Доклад «Об экологической ситуации в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре в 2012 году»// www.ecology.admhmao.ru
3 Вертакова Ю.В., Козьева И.А., Кузьбожев Э.Н. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие/; под общ. ред. проф. Кузьбожева Э.Н.-М.:КНОРУС, 2005.-352 с.
4 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учеб. 4-е изд., перераб. и доп.- М.: Экономистъ, 2006.- 670 с.
5 Гасанов А.З. Разработка управленческого решения. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: UPRR.htm, свободный.
6 Горбунова С.В._Методы РПУР: пособие к экзамену
7 Злобина Н.В. Управленческие решения : учебное пособие – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80с.
8 Зуб А.Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика: учеб. Пособ.-М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М 2010.-400с.
9 Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Управленческие решения: учебное пособие.- М.: Эксмо, 2009.- 448 с
10 Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: учебник. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2004.
11 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ.- 2-е изд.- М.: «Дело», 2001.- 800 с.
12 Никитин А.С. ,Серебренников С.С. Теория менеджмента: Учебник для вузов. - 2-е изд. Стандарт 3-го поколения/ Издательский дом "Питер", 2013-464 с.
13 Орлов А.И. Теория принятия решений. Учебное пособие. - М.: Издательство "Март", 2004. - 656 с.
14 Ременников В.В. Разработка управленческого решения: Уч. пос. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000
15 Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. ? М: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. ? 271 с.
16 Тебекин А. В. Методы принятия управленческих решений: учебник для бакалавров / - М.: Издательство Юрайт, 2013. - 572 с.
17 Трофимова Л.А., Трофимов В.В., Методы принятия управленческих решений : учебное пособие – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 101 с.
18 Шеметов П.В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.»- 2-е изд., стер.- М.: Издательство «Омега-Л», 2011.-398с
19 Эйтингон В.Н. Методы разработки и принятия решений в менеджменте: Учебно-методическое пособие по курсу "Управленческие решения". - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2005. - 47 с.
20 Официальный сайт департамента экологии Ханты-Мансийского автономного округа-ЮГРЫ //www.ecology.admhmao.ru/ (дата обращения: 1.03.14).
21 Электронный ресурс – Режим доступа: dic.nsf/econ_dict/17515 (дата обращения: 1.03.14).
22 Электронный ресурс – Режим доступа: dic.nsf/psihologic/153 (дата обращения: 1.03.14).
23 Электронный ресурс – Режим доступа: wps/portal/eco/home (дата обращения: 1.03.14).
24 Электронный ресурс – Режим доступа: METDOC/EKMEN/MEN/SIST_UPR/METOD/KURS_LEK/frame/8.htm#8.6 (дата обращения: 1.03.14).
25 Электронный ресурс – Режим доступа: pattern.html (дата обращения: 1.03.14).
26 Электронный ресурс –Режим доступа: >27 Электронный ресурс – Режим доступа: wps/portal/hmao/organy_vlasti/ispolnitelnie/departmenty_sluzhby (дата обращения: 1.03.14).
28 Электронный ресурс – Режим доступа: wps/portal/nr/home (дата обращения: 1.03.14).
29 Электронный ресурс – Режим доступа: wps/portal/res/home (дата обращения: 1.03.14).
30 Электронный ресурс – Режим доступа: strategize-managem.htm (дата обращения: 1.03.14).



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы

* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.