На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Транспортный сервис

Информация:

Тип работы: Курсовик. Предмет: Логистика. Добавлен: 10.10.2016. Сдан: 2012. Страниц: 27. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):



ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ И СОСТАВ ТРАНСПОРТНОГО СЕРВИСА 4
1.1. Определение и особенности транспортного сервиса 4
1.2. Особенности и виды транспортных услуг 5
1.3. Виды сервисного обслуживания 6
1.4 Транспортно- экспедиторское обслуживание 9
2. КАЧЕСТВО ТРАНСПОРТНОГО СЕРВИСА 13
2.1. Понятия качества сервиса 13
2.2. Требования к качеству транспортных услуг 14
2.3 Требования к качеству экспедиционных услуг 17
3. ТРАНСПОРТНЫЙ СЕРВИС ПРИ ВНЕШНЕТОРГОВЫХ ПЕРЕВОЗКАХ 20
3.1 Структура и содержание экспорта транспортных услуг 20
3.2. Транспортно-экспедиционное обслуживание внешнеторгового грузооборота 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27


Сервис (обслуживание) — деятельность по предоставлению услуг, сопровождающая или обеспечивающая выполнение определенного процесса.
Транспортный сервис обеспечивает движение материального потока от первичного источника сырья до конечного потребления. Важной особенно-стью современного транспортного сервиса является предоставление ком-плекса транспортно-экспедиционных услуг в условиях становления рыноч-ной экономики.

Каждой экспедиторской организации целесообразно иметь свою стра-тегию и тактику поведения в сфере сервиса. Стратегия и тактика вырабаты-ваются на основе изучения информации о спросе и предложении на рынке транспортно-экспедиционных услуг и в результате прогнозирования спроса. Согласно фундаментальным положениям маркетинга деятельность транс-портно-экспедиционной компании (ТЭК) должна быть интегрирована с глав-ной экономической концепцией рынка, маркетинга, связанной с удовлетво-рением спроса потребителей услуг.

Стоимость транспортных услуг существенно сказывается на конечной стоимости перевозимых грузов, поэтому заказчик изыскивает возможности перевозки своих товаров более дешевым видом транспорта. Перевозки осу-ществляются различными видами транспорта – воздушным, наземным, вод-ным. Уровень и тип транспортного средства, протяженность перемещения обуславливают специфику транспортного сервиса.

Цель курсовой работы: определить сущность сервиса на транспорте.
Объект курсовой работы: различные виды транспорта.
Предмет: сервис, предоставляемый на различных видах транспорта.
.............



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.