Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.
Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.
Работа № 128022
Наименование:
Курсовик Процесс принятия решения в организации на примере МУП «Водоканал»
Информация:
Тип работы: Курсовик.
Предмет: Менеджмент.
Добавлен: 18.11.2021.
Год: 2020.
Страниц: 31.
Уникальность по antiplagiat.ru: 45. *
Описание (план):
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
Алтайский филиал
Направление подготовки: государственное и муниципальное управление Образовательная программа: бакалавриат
КУРСОВАЯ РАБОТА Дисциплина: Тема: Процесс принятия решения в организации
Барнаул 2020 г.
Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические основы процесса принятия решения в организации 5 1.1 Особенности принятия управленческих решений 5 1.2 Сущность и содержание управленческих решений 8 1.3 Этапы и классификация принятия управленческих решений 11 Глава 2. Процесс принятия решения на МУП «Водоканал» 17 2.1 Характеристика предприятия 17 2.2 Анализ практики принятия решений в МУП "Водоканал" 20 2.3 Основные рекомендации по совершенствованию принятия решений в МУП "Водоканал" 24 Заключение 29 Библиографический список 30
Введение Актуальность темы исследования. Эффективность организации во всех сферах деятельности, от бизнеса до государственных структур, зависит в первую очередь от того, насколько эффективно ею управляют. Процесс управления осуществляется посредством управленческих решений. Таким образом, эффективность государственного и местного управления напрямую определяется управленческими решениями, а именно тем, как эти решения разрабатываются, принимаются и в конечном итоге выполняются государственными и муниципальными властями. В современном стремительно развивающемся мире особенно возрастает роль «государственных» управленческих решений, которые должны приниматься на более качественном и профессиональном уровне. Ведь от этих решений зависит не только судьба государства в целом, но и уровень и качество жизни населения, то есть судьба каждого человека. Именно это определяет актуальность и важность изучаемой темы. Степень изученности темы исследования. Огромный вклад в изучение вопросов эффективности принятия решений внесли ученые-практики С. Фишер, М. Портер и другие. Обсуждение вопросов связанных со спецификой управленческих решений уделили внимание В.В. Лотина, К.В. Балдина. Ценный материал содержится в трудах авторов, таких как Глебова О. В., Горб, В.Г., Портнягин А.И. и других. Объект исследования – МУП «Водоканал». Предмет исследования – процесс принятия решения в МУП «Водоканал». Цель исследования – выявить особенности процесса принятия решений в МУП «Водоканал». Задачи исследования: 1. Раскрыть особенности принятия решения в организации; 2. Выявить сущность и содержание управленческих решений; 3. Описать этапы и классификацию принятия решений; 4. Проанализировать процесс принятия решения на МУП «Водоканал»; 5. Предложить рекомендации, необходимые для совершенствования решений на МУП «Водоканал». Методы исследования: анализ научной литературы и статей русских и зарубежных специалистов, систематизация, синтез. Структура работы: Курсовая работа состоит из двух глав, заключения и библиографического списка. В первой главе три пункта, в которых рассматриваются теоретические основы процесса принятия решений. Во второй главе также три пункта, где анализируются практические аспекты реализации решения на МУП «Водоканал» и предлагаются пути совершенствования этих решений.
Глава 1. Теоретические основы процесса принятия решения в организации 1.1 Особенности принятия управленческих решений Деятельность каждого сотрудника или органа управления обычно связана с принятием и реализацией управленческих решений, без которых невозможно выполнение управленческих функций. По словам Л.А. Трофимова и Трофимов В.В., управление сознательно влияет на организацию и координацию достижения поставленных целей. Одна из основных форм такого влияния - управленческие решения. Управленческое решение понимается этими авторами как акт выбора одной из возможных альтернатив и является результатом деятельности руководителя . У О.В. Глебовой несколько другой подход к определению управленческого решения. Так, управленческое решение - это творческое и произвольное действие субъекта управления, основанное на знании объективных закономерностей управляемой системы и анализе информации о функционировании управляемого объекта, заключающееся в выборе цели, программы и методы командной работы для решения проблемы или изменения цели . Термин «управленческое решение» можно рассматривать в двух смыслах: как процесс и как явление.
Рисунок 1 - Основные значения термина «управленческое решение»...
Заключение Управленческое решение - это прежде всего мыслительно-волевой акт выбора субъектом управления того или иного варианта поведения системы управления. Разработка управленческих решений - важный процесс, связывающий основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро изменяющемся мире. В ходе изучения темы курсовой работы был проведен анализ теоретической и практической части. При написании работы удалось выявить особенности принятия решения в организации, рассмотреть классификацию и этапы принятия решений. На основе теоретической информации, проанализировали процесс принятия решения руководителем на МУП «Водоканал» и предложили некоторые рекомендации по совершенствованию управленческих решений. Таким образом, поставленные задачи выполнены, а цель работы достигнута.
Библиографический список 1) Асаул А.Н. Теория и практика принятия решений по выходу организаций из кризиса / А.Н. Асаул, И.П. Князь, Ю.В. Коротаева– Санкт-Петербург: АНО «ИПЭВ», 2007 – 224 с. 2) Бусов В. И. Теория и практика принятия управленческих решений: учебник и практикум для вузов / В. И. Бусов, Н. Н. Лябах, Т. С. Саткалиева, Г. А. Таспенова; под общей редакцией В. И. Бусова. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 279 с. 3) Глебова, О. В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / О. В. Глебова. – Саратов: Вузовское образование, 2017. – 274 c. 4) Горб, В.Г. Принятие и исполнение государственных и муниципальных решений: учебное пособие / В.Г. Горб. – Екатеринбург: изд-во Урал. ин-та управления – филиала РАНХиГС, 2017. – 240 с. 5) Каракушян Д. В. Особенности принятия управленческих решений в системе государственного и муниципального управления / Д. В. Каракушян, С. Н. Косников // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2019. - №6-1. С. 138-141. 6) Карданская Н.Л. Управленческие решения: Учебник для вузов 2-е изд., перераб. и доп. / Н.Л. Карданская. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2003. — 416 с. 7) Лазарев, В. Н. Управленческие решения: текст лекций / В. Н. Лазарев. – Ульяновск : УлГТУ, 2011 – 56 с. 8) Лапыгин Ю.Н. Управленческие решения / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин. – Москва: Эксмо, 2009 – 448 с. 9) Мескон М.Х. Основы менеджмента. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – Москва: Вильямс, 2012 – 672с. 10) Пирогова, Е. В. Управленческие решения: учебное пособие / Е. В. Пирогова. –Ульяновск: УлГТУ, 2010 – 176 с. 11) Портнягин А.И. Разработка управленческих решений в государственных органах: особенности, проблемы, пути повышения эффективности // Вестник РГГУ «Экономика. Управление. Право». – 2013. – № 6 (107). – С. 86-96. 12) Прохоров Ю.К. Управленческие решения / Ю.К. Прохоров, В. В. Фролов. – Санкт-Петербург: СПбГУ ИТМО, 2011–138 с. 13) Ременников В. Б. Управленческие решения / В. Б. Ременников. – Москва: ЮНИТИ- ДАНА, 2010 – 273с. 14) Саидов З.А. Принятие и исполнение государственных решений: учебное пособие / З.А. Саидов, М.И. Чажаев, Р.А. Ялмаев. - Грозный: Издательство ФГБОУ ВО «Чеченский государственный университет», 2015. – 132 с. 15) Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – Санкт-Петербург: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 101 с. 16) Трофимова Л.А. Практикум по дисциплинам «Основы менеджмента», «Менеджмент» по учебному модулю № 3 «Разработка управленческих решений» / Л.А. Трофимова, В.И. Пилипенко. – Санкт-Петербург: СПбГУЭФ, 2011 – 99 с. 17) Трофимова Л.А. Управленческие решения / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – Санкт-Петербург: СПбГУЭФ, 2011–190 с. 18) Фахрутдинова А.З. Принятие и исполнение государственных решений / А.З. Фахрутдинова. – Новосибирск: СибАГС, 2013. – 210 с. 19) Яресь О. Б. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / О. Б. Яресь, И. В. Паньшин. – Владимир: М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования «Владимирский гос. ун-т им. Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых», 2011. - 65 с.
* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.
