Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.
Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.
Результат поиска
Наименование:
Курсовик Тема: Оценка зависимости успешных продаж от личных качеств специалиста.Период изготовления: июнь 2022 года.Учебное заведение: Республиканский медицинский колледж (г. Ижевск).
Информация:
Тип работы: Курсовик.
Предмет: Психология.
Добавлен: 16.02.2024.
Год: 2022.
Страниц: 25.
Уникальность по antiplagiat.ru: 70. *
Описание (план):
Введение 3 1Теоретические аспекты зависимости успешных продаж 5 1.1 Профессиональные качества, выделяемые экспертами 5 1.2 Характеристика продаж 7 1.3 Основные этапы процесса эффективной продажи 15 2 Оценка зависимости успешных продаж от личных качеств специалиста 19 2.1 Личные качества фармацевта влияющие на продажи 19 2. 2 Основные факторы успешных продаж 22 Заключение 26 Список использованных источников 27 На сегодняшний день огромное количество вакансий на рынке труда принадлежит специалистам по продажам. Именно они встречают клиентов, предоставляют им услуги. На работниках первого стола лежит самая большая ответственность за имидж и успех организации. Работа по продажам требует особого подхода, знание психологии и приобретает особое значение. Именно поэтому подбор квалифицированного персонала является одним из основных факторов успешной деятельности аптечных организаций (АО). Фармацевт - специалист, занимающийся изготовлением, реализацией различных лекарственных препаратов и парафармацевтической продукции. Одной из основных функций аптечной организации является информационное обеспечение. Информационная потребность ? необходимость получения потребителем, определяемой его индивидуальными предпочтениями достоверной, достаточно полной информации в удобном для него виде. Основной проблемой является привычка населения к изобилию товаров на прилавках магазинов, к предложению множества услуг и поэтому это воспринимается как норма жизни. В таких условиях работа по продажам требует особого подхода, знание психологии и приобретает особое значение. Актуальность: продажи товаров аптечного ассортимента напрямую зависит от профессиональных и личных качеств специалиста Объект исследования ? специалист по продажам и его взаимодействия с покупателем Предмет исследования ? психологические особенности специалиста по продажам Цель исследования ? изучить психологические особенности специалиста по продажам Задачи исследования: 1. Изучить теоретические аспекты зависимости успешных продаж. 2. Изучить оценку зависимости успешных продаж от личных качеств специалиста. Гипотеза: В ходе исследования было выявлено, что фармацевт должен пользоваться навыками эффективных продаж и применять их на практике, а также обладать такими психологическими особенностями как: общительность, коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость. Методы исследования: В работе были применены такие методы исследования как, наблюдение, сравнение и описание. ... 1. Ануфриев, А. Ф. Психологические методики изучения личности [Текст]: учебное пособие / А. Ф. Ануфриев. – М.: Инфра-Инженерия, 2021. – 321 с. 2. Асеев, В. Г. Мотивация поведения и формирование личности [Текст]: учебное пособие / В. Г. Асеев. – М.: Инфра-Инженерия, 2019. – 301 с. 3. Бичеев, М. А. Психофизиология профессиональной деятельности [Текст]: учебное пособие / М. А. Бичеев. – М.: Кнорус, 2019. – 256 с. 4. Бусыгина, И. С. Модель профессиональной успешности менеджеров по продажам [Текст]: учебное пособие / И. С. Бусыгина. – М.: Литра, 2020. – 188 с. 5. Венда, В. Ф. Перспективы развития психологической теории обучения [Текст]: учебное пособие / В. Ф. Венда. – М.: РИОР, 2020. – 402 с. 6. Копасова, В. Н. Справочник фармацевта: эффективные техники продаж [Текст]: учебное пособие / В. Н. Копасоваю – М.: Литра, 2019. – 158 с. 7. Маклаков, А. Г. Профессиональный психологический отбор [Текст]: учебное пособие / А. Г. Маклаков. – М.: Кнорус, 2020. – 178 с.
